跨境电商eBay立体化实战教程

　　《跨境电商eBay立体化实战教程》从卖家的视角介绍eBay平台上跨境电商运营管理方面的知识和技能，由浅入深将全书分为三篇十二章的内容。基础篇包括一到第六章的内容，首先是绪论，介绍跨境电商的交易模式、类型、发展现状等知识，使读者对跨境电商有基本的了解。在此基础上，进一步介绍eBay卖家账户申请与基础设置、eBay平台资费与相关规则、产品刊登与管理、跨境物流、客户服务及订单处理等。通过该篇的学习，读者可以掌握在eBay平台上开展电子商务的基本操作流程，并尝试在平台上开展商品销售。提升篇包括第七到第十章的内容，重点在于提升卖家在eBay平台上的运营能力，包括站内营销管理、账户表现管理、跨境电商选品与定价，数据分析与Listing运维优化等技能。通过这些知识学习和技能锻炼，跨境电商的经营者可以获得更好的运营效果。拓展篇包括第十一章和第十二章的内容，即跨境电商知识产权和境内税务及欧洲VAT，为跨境电商经营者在拓展国际市场的过程中奠定知识产权和税务方面的知识基础。另外，《跨境电商eBay立体化实战教程》还通过融媒体技术为读者提供以音频、视频和文字等形式呈现的与《跨境电商eBay立体化实战教程》相关的延伸知识，并配套了相应的PPT和教学视频。可以作为本科院校、职业院校跨境电商、国际商务、电子商务等相关专业的教材。

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基础篇
第一章 绪论
第一节 跨境电商概述
第二节 跨境电商eBay平台概述
第三节 《跨境电商eBay立体化实战教程》的体系结构和主要内容
第二章 eBay卖家账户申请与基础设置
第一节 账户类型及申请准备
第二节 账户申请
第三节 账户基础设置
第三章 eBay平台资费及相关规则
第一节 平台资费
第二节 刊登政策
第三节 平台销售政策
第四节 卖家信用评级
第四章 产品刊登与管理
第一节 产品刊登步骤
第二节 产品刊登管理
第三节 以产品为核心的购物体验
第五章 跨境物流
第一节 跨境物流概述
第二节 跨境直邮
第三节 海外仓
第四节 eBay物流方案
第六章 客户服务及订单处理
第一节 售前客户服务常见问题及建议
第二节 订单处理
第三节 售后纠纷处理
提升篇
第七章 站内营销管理
第一节 eBay店铺订阅
第二节 店铺分类设置
第三节 店铺装修
第四节 店铺促销活动设置
第五节 eBay广告
第六节 店铺休假设置
第八章 账户表现管理
第一节 账户评级
第二节 账户自查
第三节 eBay销售额度
第九章 跨境电商选品与定价
第一节 选品的基本思路与关注点
第二节 eBay站内选品
第三节 站外选品
第四节 产品定价
第十章 数据分析与Listing运维优化
第一节 数据分析
第二节 eBay后台Performance模块介绍与分析
第三节 eBay后台Growth模块介绍与分析
第四节 Listing诊断与优化
拓展篇
第十一章 跨境电商知识产权
第一节 知识产权概述
第二节 跨境电商知识产权保护
第三节 跨境电商知识产权风险与防范
第十二章 境内税务及欧洲VAT
第一节 境内增值税介绍
第二节 境内其他税费介绍
第三节 欧洲VAT
参考文献