跨境电商多平台运营：规则、实操及案例

　　本书与跨境电商实际操作紧密结合，内容主要涉及速卖通、Amazon、Ebay、Wish、Lazada等平台的运营规则；常用的B2C电子商务沟通技巧；跨境电商选品、营销、数据分析、美工视觉、客户服务、支付结汇等相关知识。本教材以敦煌网平台为基础，兼顾其他跨境电商主流平台Wish、Amazon、eBay等，专门编写《跨境电商多平台运营：规则、实操及案例》，适用于各类跨境电商培训机构、中小企业 、市场经营户、学校等，也适用于跨境电商从业者敦煌、Wish、Amazon、eBay自学所用。

　　陈海涛，宁波职业技术学院副教授。多年外贸企业工作经验，多年的跨境电商指导工作经验，指导学生获得浙江省跨境电商大赛二等奖三等奖多项。研究方向：国际经济与贸易。

模块一　敦煌网平台……………………………………………………………………… １
项目一　敦煌网平台规则………………………………………………………………… ３
项目二　敦煌网店铺开设……………………………………………………………… １３
项目三　产品管理……………………………………………………………………… ２６
项目四　敦煌网物流运费……………………………………………………………… ４３
项目五　敦煌网数据分析与营销推广………………………………………………… ６０
模块二　Ｗｉｓｈ平台……………………………………………………………………… ８３
项目一　Ｗｉｓｈ平台规则………………………………………………………………… ８５
项目二　Ｗｉｓｈ店铺开设………………………………………………………………… ９３
项目三　Ｗｉｓｈ产品上传……………………………………………………………… １００
项目四　Ｗｉｓｈ产品发货……………………………………………………………… １１９
项目五　ＷｉｓｈＰＢ营销……………………………………………………………… １２７
模块三　Ａｍａｚｏｎ平台……………………………………………………………… １３７
项目一　Ａｍａｚｏｎ平台概况及规则………………………………………………… １３９
项目二　Ａｍａｚｏｎ店铺开设与后台设置………………………………………… １４６
项目三　Ａｍａｚｏｎ产品编辑及发布………………………………………………… １５９
项目四　Ａｍａｚｏｎ数据分析与站内外营销推广…………………………………… １７１
项目五　ＡｍａｚｏｎＦＢＡ 操作与客户服务……………………………………… １８１
模块四　ｅＢａｙ平台…………………………………………………………………… １８９
项目一　ｅＢａｙ平台规则与刊登规则………………………………………………… １９１
项目二　ｅＢａｙ店铺开设……………………………………………………………… １９８
项目三　产品编辑发布与Ｌｉｓｔｉｎｇｓ刊登管理………………………………… ２１０
项目四　销售数据分析、网络营销与站外推广……………………………………… ２２４
项目五　ｅＢａｙＳｐｅｅｄＰＡＫ操作与客户服务……………………………… ２４０
参考文献…………………………………………………………………………………… ２５１