电子商务案例分析（第2版 视频指导版）

　　本教材涵盖电子商务营销模式及网络推广、跨境电商、农村电商、移动商务、电商创业等领域的案例分析。每一部分精心挑选具体代表性的案例进行写作，很多案例体现了中国电子商务的独特模式及其特有风格，在编写过程中，强调案例的理论性与实践性，针对每一部分，都有相应的拓展案例供读者研究学习。

　　作者团队为苏州经贸职业技术学院电商与物流学院的教师团队。苏州经贸电子商务专业为江苏省品牌专业，教师团队教学经验丰富，出产多本经典畅销书。

第 1章 5
引言　5
1．1　电子商务的发展历程及现状　6
1．2　电子商务的应用领域及影响　8
1．3本章总结　12
第　2章　13
B2C电子商务案例分析　13
2．1　基本知识点　13
2．2　天猫商城　18
2．3　京东商城　23
2．4　苏宁易购　28
2．5　聚美优品　33
2．6　拓展案例　36
2．7本章总结　40
第3章　42
B2B电子商务案例分析　42
3．1　基本知识点　42
3．2　阿里巴巴：电子商务的领军企业　46
3．3　敦煌网：外贸交易服务平台　50
3．4　科通芯城：用B2C的方式做B2B　53
3．5　找钢网：大宗商品也可以做B2B电商　58
3．6　拓展案例　64
3．7本章总结　70
第4章　72
C2C电子商务案例分析　72
4．1　基本知识点　72
4．2　淘宝网：国内领先的C2C电商网站　74
4．3　拍拍网：国内知名的C2C电商网站　80
4．4　Airbnb：全球最大的房屋租赁平台　84
4．5　拓展案例　87
4．6本章总结　89
第5章　91
C2B电子商务案例分析　91
5．1　基本知识点　91
5．2　尚品宅配：家居C2B无缝衔接　94
5．3　一米鲜：C2B模式的水果电商　98
5．4　报喜鸟：上门量体的C2B定制　102
5．5　拓展案例　105
5．6本章总结　108
第6章　110
O2O电子商务案例分析　110
6．1　基本知识点　110
6．2　星巴克：咖啡巨头的O2O实践及启示　113
6．3　Local Harvest：美国最大农产品O2O平台　118
6．4　优衣库：利用O2O实现线上向线下导流　122
6．5　滴滴出行：网约车领导者的制胜之道　127
6．6　拓展案例　130
6．7本章总结　133
第7章　134
商业模式创新案例分析　134
7．1　基本知识点　134
7．2　小米：手机的“移动互联网”模式　137
7．3　美团网：国内最早的团购模式　142
7．4　唯品会：电商企业的特卖模式　148
7．6本章总结　156
第8章　157
移动电子商务案例分析　157
8．1　基本知识点　157
8．2　“好孩子”如何转型无线运营　158
8．3　贝店如何成为“社群电商”的范本　163
8．4　贝贝网如何攻下母婴市场　166
8．5　拓展案例　170
8．6本章总结　172
第9章　172
跨境电子商务案例分析　173
9．1　基本知识点　173
9．2　天猫国际：进口跨境电商典型案例　177
9．3　大龙网：出口跨境电商典型案例　180
9．4　拓展案例　183
9．5本章总结　185
第　10章　186
农村电商案例分析　186
10．1　基本知识点　186
10．2　“临安”模式：典型的县域电商　189
10．3　“遂昌”模式：农产品电商案例　193
10．4　拓展案例　197
本章总结　199
第　11章　200
电商企业创新案例分析　200
11．1　基本知识点　200
11．2　携程旅行网：旅游电商企业的创新　204
11．3　米莉雅：女裤企业的跨界创新　208
11．4　拓展案例　215
11．5本章总结　217