旅行社规范经营法规解读

　　《中华人民共和国旅游法》于2013年10月1日施行，使旅游行业全面迈入依法治旅、依法兴旅的新时代。旅行社行业又是旅游行业的核心，规范经营成为旅游经营者、旅游行业协会、各级旅游管理、培训部门的必修课，从业人员翘首期盼能有一本“旅行社规范经营法规解读”，读完一本书就能理解并掌握旅行社规范经营的主要规定。作者以20余年旅游法律从业经验为基础，撰稿完成《旅行社规范经营法规解读》。

　　王立群，旅游业界著名的法律专家，现任上海市律师协会会展与旅游业务研究委员会主任，上海市旅游行业协会常年法律顾问，上海市消费者权益保护委员会专业顾问，携程定制学院客座教授，上海英大律师事务所主任律师、首席合伙人。毕业于华东政法学院并获得优秀学员荣誉证书，曾在人民法院从事审判实践工作多年后，执业专职律师至今，担任旅游行业法律顾问至今20余年；承办上千起旅游纠纷案件，撰写上百篇案例及论文，授课上万人法律知识培训，并担任实习律师考官；编写律师办理旅游纠纷案件操作指引，起草执笔上海市境内旅游、出境旅游、邮轮旅游、旅游包车合同等示范文本，积累了丰富的法律理论与司法实践经验，在业界享有盛名。

法律
《中华人民共和国旅游法》涉及旅行社的二十要点及罚则
《中华人民共和国旅游法》首次修改后涉及旅行社的热点解析
《中华人民共和国合同法》木可抗力规定涉及旅行社实例解读
《中华人民共和国侵权责任法》适用解决旅游纠纷的要点解读
《中华人民共和国消费者权益保护法》涉及旅行社的要点解读
《中华人民共和国价格法》规范旅行社价格行为的指导与适用
《中华人民共和国广告法》涉及旅行社主要条款的理解与适用
《中华人民共和国反不正当竞争法》涉及旅行社行业要点解读
司法解释
《人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》解读与提示
行政法规
《旅行社条例》规范旅行社行业的二十要点解读
《旅行社条例》《中国公民出国旅游管理办法》部分条款修改提示
《上海市旅游条例》涉及旅行社的十大要点解读
部门规章
《旅行社条例实施细则》亮点及实际操作提示
《旅行社条例实施细则》首次修改之亮点聚焦
《旅行社责任保险管理办法》主要内容解读
《旅游行政处罚办法》涉及旅行社的二十个重点
原国家旅游局《旅游安全管理办法》涉及旅行社的要点解读
《航班正常管理规定》有关航班延误新规解读
原国家旅游局、公安部、国务院台湾事务办公室
修改《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》部分条款提示
《导游管理办法》二十要点及罚则
规范性文件
《旅行社服务质量赔偿标准》理解与适用
原国家旅游局《关于打击组织"不合理低价游"的意见》和《关于打击旅
游活动中欺骗、强制购物行为的意见》解读
原国家旅游局发文规范出境游保证金重要提示
原国家旅游局发文规范导游专座重要提示
国家民航局发文规范机票退改签要点提示
行业标准
《旅行社服务网点服务要求》要点解读
《导游领队引导文明旅游规范》要点解读
《旅行社行前说明服务规范》要点解读
《自驾游管理服务规范》要点解读
《研学旅行服务规范》要点解读
《旅游经营者处理投诉规范》要点解读
《旅游民宿基本要求与评价》要点提示
《旅行社老年旅游服务规范》要点解读及相关法律问题分析
《国内旅游"一日游"合同（示范文本）》要点解读
《境内旅游组团社和地接社合同（示范文本）》简析与适用
附录
上海市境内、出境旅游合同示范文本（2013版）解析与提示
上海市邮轮旅游合同示范文本（2015版）解析与提示
上海市旅游包车合同示范文本（2016年修订本）修订要点解读
律师办理旅游纠纷案件操作指引（2017）
后记