5分钟职场心理学（新时代·职场新技能）

　　职场是个烟波浩渺的江湖，是个复杂的环境，充斥着残酷的竞争，暗藏着无数潜规则，各种忌讳让人无所适从。茫茫职场几十年，任何人都会经历不谙世事的“菜鸟”阶段，大多数人也将成为独当一面的业务骨干，但极少数人才能成为运筹帷幄的管理精英。 职场能力绝对不只是单维度地追求完成工作而已，想要自己的事业梦想成真，拥有核心竞争力，不仅需要兢兢业业的工作态度和精湛的专业技能，更要善沟通、懂规则、会交际、知人心，多维度地打造个人品牌。 本书通过职业发展时间线，从认知、工具、情绪和管理等多个角度，每篇文章用5分钟讲透一个心理学经典案例，帮助职场新人“打怪升级”，从平凡走向卓越。

　　万兆阳 简书签约作者 一个身处二线城市却坚持一线城市工作节奏的追梦人 一个善于思考总结且因深爱书文而坚持写作的通信人 一个成长于大型项目管理工作、崇尚团队协作的经理人

目录

第一篇 认知篇

万事开头难，初识职场，打好根基

第一章 面对菜鸟困境，需首破心理关
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002

第一节 首因效应—营造良好“第一印象”赢得先机
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002

第二节 刻板效应—如何有效撕掉职业标签？
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第三节 自己人效应—领悟后才能八面玲珑
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第二章 残酷的职场竞争令人无所适从，可找回自然本性
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015

第一节 老鹰效应—“弱肉强食”的职场如何争得天下？
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第二节 螃蟹效应—明争暗斗你受够了吗？
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019

第三节 共生效应—竞争中谋发展才是明智之举
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023

第三章 职场忌讳屡屡中招，提前掌握排雷技巧
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第一节 乐队花车效应—要谨记拉帮结派要不得
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第二节 异性效应—男女搭配干活不累有前提条件
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第三节 摩西奶奶效应—别让下意识的畏难情绪毁了自己
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第四章 深陷职场潜规则，应练就火眼金睛
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040

第一节 贝勃定律—当心这“狡猾”的职场阴暗潜规则
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040

第二节 巴纳姆效应—你一定要小心职场套路陷阱
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第三节 金鱼缸效应—应放弃职场隐私幻想
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第五章不懂事的菜鸟，也需谈谈自我修养/ 052
第一节圆桌效应—圆桌会议真的人人平等吗？/ 052
第二节坐向效应—如何在工作场合占据有利地形？/ 056
第三节狄德罗效应—让行为配套目标，全方位提升个人素养/ 061

第六章职场环境复杂，要出淤泥而不染/ 065
第一节鸟笼效应—职场中的你被套路过吗？/ 065
第二节泡菜效应—如何选择环境塑造自己？/ 069
第三节晕轮效应—光环背后的真实，你看得到吗？/ 073

第二篇 工具篇

欲善其事，先利其器，掌握直指人心的
心理利器

第七章关系难处？掌握快速打造优质职场关系的要领/ 078
第一节跷跷板定律—在职场中得心应手的基础是交换与平衡/ 078
第二节邻里效应—学会打造自己的职场关系/ 082
第三节链状效应—职场中根本无法独立，将永远在关系链中沉浮/ 085

第八章不要怕领导，汇报工作有窍门/ 090
第一节反馈效应—赢得领导满意的“葵花宝典”你会用吗？/ 090
第二节冷热水效应—赢得领导好评的神器/ 094
第三节缄默效应—犯错不敢汇报可能会错上加错/ 098

第九章想被重用，先要打造核心竞争力/ 102
第一节刺猬法则—教你如何在职场中如鱼得水/ 102
第二节安泰效应—时刻提醒自己，莫忘成长土壤/ 106
第三节社会背景效应—充分利用自带光环/ 110

第十章不能人云亦云，建立个人品牌/ 115
第一节韦奇定律—特立独行还是人云亦云？/ 115

VI


第二节莱斯托夫效应—做与众不同的自己/ 119
第三节轰动效应—成为职场明星，获得超值回报/ 123

第十一章遭遇创新瓶颈，突破思维僵化的天花板/ 127
第一节毛毛虫效应—固步自封必将自取灭亡/ 127
第二节定式效应—陷入思维定式的勤奋很可能是低质量的/ 131
第三节青蛙效应—不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡/ 135

第十二章职场遇僵局，反其道而行之即是破局之法/ 139
第一节理解拆屋效应—掌握职场破局之法/ 139
第二节黑暗效应—原来黑暗可以照亮彼此的心/ 143
第三节留白效应—反其道而行之，营造无限可能/ 147

第三篇 情绪篇

管好情绪，做一个情商高的职场人

第十三章情绪失控危害大，让坏情绪止步于己/ 154
第一节海格力斯效应—冤冤相报何时了，退一步海阔天空/ 154
第二节踢猫效应—要努力成为职场坏情绪的终结者/ 158
第三节约翰逊效应—保持平常心，别让心理情绪波动掩盖了能力/ 162

第十四章缺乏大心脏，提升认知可让自己宠辱不惊/ 167

第一节墨菲定律—常在河边走必然会湿鞋？机智应对
小概率事件/ 167
第二节沸腾效应—把握关键因素，促使量变产生质变/ 172
第三节归因偏差—莫让错误归因引发错误行为/ 175
第十五章职场需谨言慎行，说话的禁区和艺术一定要懂/ 181
第一节瀑布心理效应—职场中的祸从口出/ 181
第二节流言的心理效应—如何规避毁人于无形的流言蜚语？/ 185
第三节地位效应—识时务者懂得在什么位置说什么话/ 189

VII


第十六章职场如戏场，该装就得装/ 194
第一节阿伦森效应—为了功和名，该装就得装/ 194
第二节名片效应—相见恨晚也可能是套路/ 198
第三节禁果效应—营造神秘感可助你一臂之力/ 201
第十七章莫半途而废，完美主义者必能看到美好风景/ 205
第一节半途效应—半途而废如何克服？/ 205
第二节紫格尼克效应—职场完美主义者的救赎/ 209
第三节酝酿效应—山重水复疑无路，柳暗花明又一村/ 213
第十八章正因为势单力薄，更应该聚集能量、海纳百川/ 217
第一节凹地效应—如何在职场中做到海纳百川？/ 217
第二节马太效应—别着急攀高枝，强大自己才是聚集资源的
不二法门/ 221
第三节权威效应—威信若立则权力自来/ 224

第四篇 管理篇

管理不易，争做一名优秀的管理者

第十九章艰难的晋级之路，需要提前铺好路基/ 232
第一节视网膜效应—如何让自己出现在领导的提拔名单中？/ 232
第二节鲁尼恩定律—笑到最后的才是真正的赢家/ 236
第三节彼得原理—别高兴得太早，晋级可能是不胜任的开始/ 240
第二十章管理不易，别误入歧途/ 244
第一节投射效应—以己度人必定陷阱重重/ 244
第二节手表定律—两个领导听谁的？/ 248
第三节超限效应—言之有度，方得人心/ 252
第二十一章不会带团队，先学识人与用人/ 257
第一节懒蚂蚁效应—勤脑的懒蚂蚁，职场中真正的高手/ 257

VIII


第二节鲶鱼效应—是团队的催化剂还是破坏者？/ 261
第三节责任分散效应—三个和尚没水喝/ 265
第二十二章当不好领导，是因为做不好决策/ 270
第一节布里丹毛驴效应—决策能力是管理者的基本素质/ 270
第二节三分之一效应—别总幻想会有更好的，应定好标准
当下决断/ 274
第三节关系场效应—听大多数人的意见，跟少数人商量，
自己做决策/ 278
第二十三章不要苛责，关注和赞美的力量超出你的想象/ 283
第一节霍桑效应—关注是一种可以激发潜能的神秘力量/ 283
第二节皮格马利翁效应—期望和赞美能产生奇迹/ 287
第三节肥皂水效应—将批评夹在赞美中的沟通艺术/ 290
第二十四章职场英雄必须懂得，成功与失败有时在一念之间/ 295
第一节破窗效应—莫纵容团队小错，防千里之堤毁于蚁穴/ 295
第二节塞利格曼效应—别期望用挫折成就他人，反复打击会毁了
员工/ 299
第三节成败效应—成败不仅能论英雄，还能造英雄/ 304