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系统分析与设计：产品经理视角
作者：项益鸣 著
出版社：浙江大学出版社
出版时间：2019-06-01
ISBN：9787308191982
定价：¥45.00
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内容简介
《系统分析与设计：产品经理视角》主要分为五个章节，前四个章节分别对应了产品的概念及规划、设计、研发和市场化四个主要流程，第五章是对整个产品生产过程进行梳理后提出的共性特征和理论的载体表达出来的一种创造性活动过程。而我们这里所说的产品设计专门指得是互联网产品设计，这个产品的载体可以是一个网站或者是App，甚至是小程序等可以实现产品功能的电子载体，通俗的来说，我们这里提到的产品设计就是产品功能的设计以及对能实现产品功能的界面的设计。
作者简介
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目录
第1章 产品概念与规划
1．1 基于客户信息和需求收集的客户关注点的形成——客户关注理论
1．1．1 理论背景
1．1．2 理论内容
1．1．3 案例研究
1．1．4 结论启发
1．2 理解信息不对称现象及互联网解决方案——信息不对称理论
1．2．1 理论背景
1．2．2 理论内容
1．2．3 理论体系
1．2．4 应用与启发
1．3 产品开发团队的信息媒介选择——任务闭包理论
1．3．1 理论背景
1．3．2 理论内容
1．3．3 理论原理
1．3．4 应用与未来
1．4 基于用户满意度的产品更新迭代——间断平衡理论
1．4．1 理论背景
1．4．2 理论内容
1．4．3 基本原理
1．4．4 应用与总结
1．5 基于边界对象理论看产品规划阶段的多参与方交流——边界对象理论
1．5．1 理论背景
1．5．2 理论内容
1．5．3 理论原理
1．5．4 应用与总结
第2章 产品设计阶段
2．1 信息呈现方式在产品设计中的重要性——认知拟合理论
2．1．1 理论背景
2．1．2 理论内容
2．1．3 基本原理
2．1．4 认知拟合理论在产品设计阶段中的应用
2．2 功能设计／视觉设计——MlSC（迭代更新）
2．2．1 理论背景
2．2 ．2 理论内容
2．2．3 应用与启发
2．3 商业模式／功能设计一TRA
2．3．1 理论背景
2．3．2 理论内容
2．3．3 应用与启发
2．4 如何运用人性抓住用户——享乐动机系统采用模型
2．4．1 理论背景
2．4．2 理论内容
2．4．3 模型演化
2．4．4 应用与启发
2．5 信息系统开发——设计理论
2．5．1 理论背景
2．5．2 理论内容
2．5．3 应用与总结
2．6 产品界面设计——认知负荷理论
2．6．1 理论背景
2．6．2 理论内容
2．6．3 应用与总结
第3章 产品研发阶段
3．1 产品与组织结构的相互关系——适应性结构化理论
3．1．1 理论背景
3．1．2 理论内容
3．1．3 理论原理
3．1．4 应用与启发
3．2 产品研发如何降低交易成本——交易成本经济学
3．2．1 理论背景
3．2．2 理论内容
3．2．3 基本原理
3．2．4 应用与总结
3．3 语言对产品研发的影响——语言行为理论
3．3．1 理论背景
3．3．2 理论内容
3．3．3 理论原理
3．3．4 应用与启发
3．4 打造更适合用户的软件——接受与使用统一技术理论
3．4．1 理论背景
3．4．2 理论内容
3．4．3 应用与启发
3．5 什么流程适合互联网虚拟化?——过程虚拟化理论
3．5．1 理论背景
3．5．2 理论内容
3．5．3 理论原理
第4章 产品市场化阶段
4．1 避免用户反感地获取信息：技术威胁规避理论
4．1．1 理论背景
4．1．2 理论内容
4．1．3 应用与启发
4．2 如何减小认知和感知的差异——基于顾客的差异理论
4．2．1 理论背景
4．2．2 理论内容
4．2．3 基本原理
4．2．4 应用与启发
4．3 如何有效地激励用户参与——Keller的激励模型
4．3．1 背景介绍
4．3．2 具体内容
4．3．3 基本原理
4．3．4 应用与启发
4．4 如何提高产品使用过程中用户活跃度——体现社会存在理论
4．4．1 理论背景
4．4．2 理论内容
4．4．3 基本原理
4．4．4 应用与启发
4．5 满足期望，使用户满意度爆棚——期望确认理论
4．5．1 理论背景
4．5．2 理论内容
4．5．3 基本原理
4．5．4 应用与总结
4．6 让产品满足用户预期——前景理论
4．6．1 理论背景
4．6．2 理论内容
4．6．3 应用与启发
4．7 基于用户行为探讨产品销售技巧——行为决策理论
4．7．1 理论背景
4．7．2 理论内容
4．7．3 行为决策理论与产品营销
4．7．4 应用与启发
4．8 如何让产品价值更有效地实现推广——信号理论
4．8．1 理论背景
4．8．2 理论内容
4．8．3 基本原理
4．8．4 应用与启发
第5章 产品研发全流程管理
5．1 合理选择媒介以提高组织效率——媒体同步性理论
5．1．1 理论背景
5．1．2 理论内容
5．1．3 基本原理
5．1．4 应用与启发
5．2 产品打造内部生态圈——般系统理论
5．2．1 理论背景
5．2．2 理论内容
5．2．3 基本原理
5．2．4 应用与启发
5．3 产品不同发展阶段如何实现多行动者之间的高效网络协同——行动者网络理论
5．3．1 理论背景
5．3．2 理论内容
5．3．3 行动者网络理论构建方法
5．3．4 应用与总结
5．4 如何在开发过程中进行整体把控——工作系统原理
5．4．1 理论背景
5．4．2 理论内容
5．4．3 基本原理
5．4．4 应用与启发
参考文献
1．1 基于客户信息和需求收集的客户关注点的形成——客户关注理论
1．1．1 理论背景
1．1．2 理论内容
1．1．3 案例研究
1．1．4 结论启发
1．2 理解信息不对称现象及互联网解决方案——信息不对称理论
1．2．1 理论背景
1．2．2 理论内容
1．2．3 理论体系
1．2．4 应用与启发
1．3 产品开发团队的信息媒介选择——任务闭包理论
1．3．1 理论背景
1．3．2 理论内容
1．3．3 理论原理
1．3．4 应用与未来
1．4 基于用户满意度的产品更新迭代——间断平衡理论
1．4．1 理论背景
1．4．2 理论内容
1．4．3 基本原理
1．4．4 应用与总结
1．5 基于边界对象理论看产品规划阶段的多参与方交流——边界对象理论
1．5．1 理论背景
1．5．2 理论内容
1．5．3 理论原理
1．5．4 应用与总结
第2章 产品设计阶段
2．1 信息呈现方式在产品设计中的重要性——认知拟合理论
2．1．1 理论背景
2．1．2 理论内容
2．1．3 基本原理
2．1．4 认知拟合理论在产品设计阶段中的应用
2．2 功能设计／视觉设计——MlSC（迭代更新）
2．2．1 理论背景
2．2 ．2 理论内容
2．2．3 应用与启发
2．3 商业模式／功能设计一TRA
2．3．1 理论背景
2．3．2 理论内容
2．3．3 应用与启发
2．4 如何运用人性抓住用户——享乐动机系统采用模型
2．4．1 理论背景
2．4．2 理论内容
2．4．3 模型演化
2．4．4 应用与启发
2．5 信息系统开发——设计理论
2．5．1 理论背景
2．5．2 理论内容
2．5．3 应用与总结
2．6 产品界面设计——认知负荷理论
2．6．1 理论背景
2．6．2 理论内容
2．6．3 应用与总结
第3章 产品研发阶段
3．1 产品与组织结构的相互关系——适应性结构化理论
3．1．1 理论背景
3．1．2 理论内容
3．1．3 理论原理
3．1．4 应用与启发
3．2 产品研发如何降低交易成本——交易成本经济学
3．2．1 理论背景
3．2．2 理论内容
3．2．3 基本原理
3．2．4 应用与总结
3．3 语言对产品研发的影响——语言行为理论
3．3．1 理论背景
3．3．2 理论内容
3．3．3 理论原理
3．3．4 应用与启发
3．4 打造更适合用户的软件——接受与使用统一技术理论
3．4．1 理论背景
3．4．2 理论内容
3．4．3 应用与启发
3．5 什么流程适合互联网虚拟化?——过程虚拟化理论
3．5．1 理论背景
3．5．2 理论内容
3．5．3 理论原理
第4章 产品市场化阶段
4．1 避免用户反感地获取信息：技术威胁规避理论
4．1．1 理论背景
4．1．2 理论内容
4．1．3 应用与启发
4．2 如何减小认知和感知的差异——基于顾客的差异理论
4．2．1 理论背景
4．2．2 理论内容
4．2．3 基本原理
4．2．4 应用与启发
4．3 如何有效地激励用户参与——Keller的激励模型
4．3．1 背景介绍
4．3．2 具体内容
4．3．3 基本原理
4．3．4 应用与启发
4．4 如何提高产品使用过程中用户活跃度——体现社会存在理论
4．4．1 理论背景
4．4．2 理论内容
4．4．3 基本原理
4．4．4 应用与启发
4．5 满足期望，使用户满意度爆棚——期望确认理论
4．5．1 理论背景
4．5．2 理论内容
4．5．3 基本原理
4．5．4 应用与总结
4．6 让产品满足用户预期——前景理论
4．6．1 理论背景
4．6．2 理论内容
4．6．3 应用与启发
4．7 基于用户行为探讨产品销售技巧——行为决策理论
4．7．1 理论背景
4．7．2 理论内容
4．7．3 行为决策理论与产品营销
4．7．4 应用与启发
4．8 如何让产品价值更有效地实现推广——信号理论
4．8．1 理论背景
4．8．2 理论内容
4．8．3 基本原理
4．8．4 应用与启发
第5章 产品研发全流程管理
5．1 合理选择媒介以提高组织效率——媒体同步性理论
5．1．1 理论背景
5．1．2 理论内容
5．1．3 基本原理
5．1．4 应用与启发
5．2 产品打造内部生态圈——般系统理论
5．2．1 理论背景
5．2．2 理论内容
5．2．3 基本原理
5．2．4 应用与启发
5．3 产品不同发展阶段如何实现多行动者之间的高效网络协同——行动者网络理论
5．3．1 理论背景
5．3．2 理论内容
5．3．3 行动者网络理论构建方法
5．3．4 应用与总结
5．4 如何在开发过程中进行整体把控——工作系统原理
5．4．1 理论背景
5．4．2 理论内容
5．4．3 基本原理
5．4．4 应用与启发
参考文献
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