政府绩效管理

　　政府绩效管理是指依据管理的效率、能力、服务质量、公共责任和公众满意程度等方面的判断，对政府管理过程中投入、产出、成果所反映的效果进行评定和划分等级的过程。《政府绩效管理》主要从政府绩效管理的基本理论、政府绩效评估的指标体系、政府绩效评估的方法、国际经验的借鉴、政府绩效反馈的运用等向度来阐释政府绩效管理的主旨，从而为国家治理体系的现代化以及政府职能的转变提供理论支持。

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第一章 政府绩效管理概述
第一节 绩效的内涵
第二节 绩效管理方法的引入
第三节 政府绩效管理
第二章 政府绩效管理的基础
第一节 政府绩效管理的主体
第二节 政府绩效管理的目标
第三节 政府绩效管理的工作分析
第四节 变迁的国家治理理论
第三章 政府绩效指标
第一节 政府绩效指标的特点
第二节 政府绩效指标体系设计的原则与步骤
第三节 政府绩效指标体系的模式
第四章 政府绩效评估体系
第一节 政府绩效评估的内涵与功能
第二节 政府绩效评估的方法
第三节 政府绩效评估体系与流程
第四节 政府绩效评估方案设计
第五章 政府绩效管理的开发与设计
第一节 引入绩效观念：政府绩效开发的基础
第二节 标杆管理与质量管理：改善绩效的工具
第六章 政府绩效管理的实施与运行
第一节 政府绩效信息的收集
第二节 政府绩效管理的实施
第三节 政府绩效管理的监督
第七章 西方国家政府绩效管理的实践
第一节 英国政府绩效管理的实践
第二节 美国政府绩效管理的实践
第三节 其他国家政府绩效管理的实践
第八章 我国政府绩效评估的现状及完善
第一节 政府绩效评估的困境
第二节 完善我国政府绩效评估的对策
第三节 我国政府绩效管理的发展方向探讨
参考文献