公共关系蓝皮书：中国公共关系发展报告（2019）

　　本书聚焦五年来“健康中国”公共关系的发展轨迹，总结成就建树，展望发展前景；从政府支持、舆论引导和医学人文沟通三个维度重点关注“大健康”理念的内涵和演变、医患关系生态，辨析改革开放以来全球治理、国际卫生合作与全球健康治理的概念界定及其与“健康中国”战略的关系；结合当下国内新媒体发展现状及媒体环境变化，通过对食品药品事件舆情的一体两面和公众情绪的分析，剖析了中国健康传播领域辟谣实践的经验与不足，总结了中国医疗自媒体联盟的创新之处。

　　柳斌杰，1981年毕业于北京师范大学外研所西方经济专业和中国社会科学院研究生院哲学系马克思主义认识论专业，硕士研究生，教授，博士生导师，高级经济师。1968年参加工作，1971年加入中国共产党，先后在白银有色金属公司、共青团中央、四川省人民政府、中共四川省委、国家新闻出版总署、国家版权局工作。任十二届全国人大常委会委员、全国人大教育科学文化卫生委员会主任委员，中国公共关系协会会长，清华大学教授、新闻与传播学院院长，兼任清华大学、北京师范大学、中国传媒大学、上海理工大学等校博士生导师。出版《现代国民素质论》《人类进步的旗帜》《文化力论》《WTO协议解读》《中国的外交哲学》《论文化体制改革》等专著，主编“灿烂中华文明”“中国域外汉籍”“中国出版家”“中国名记者”“辉煌历程”等大型丛书。 王大平，中国公共关系协会常务副会长兼秘书长，在长期从事新闻、出版、传媒工作中，运用公关理论指导实践工作，成功策划了多个具有广泛社会影响力的大型主题公关活动，如：环青海湖国际自行车赛、绿色旅游饭店万里行，开展了“红色之旅——延安精神在清华”“中华汉字寻根之旅”“健康公关”“‘一带一路’年度汉字发布”“字说中国，节传文脉”等主题文化创意活动，以及“镜美华夏”“‘影像的力量’中国（大同）国际摄影文化展”等大型影像公关文化品牌活动，创建了“中医文化国际传播与体验中心”。曾荣获国际饭店与餐馆协会“国际饭店传媒特殊贡献奖”和“世界金钥匙组织”金质勋章奖，获得国家新闻出版总署机关党委授予的“党员先锋岗”荣誉称号。 董关鹏，教授、博士，政治传播学者、企业传播顾问和“临床型”公共关系专家。先后毕业于北京大学、谢菲尔德大学、剑桥大学和杜伦大学。曾在清华大学、哈佛大学执教和从事研究十余年。历任英国BBC和中国中央电视台记者、主持人和早间新闻主播，地方政府对外贸易与经济合作局局长，清华大学公共关系与战略传播研究所首任所长，哈佛大学约翰·F.肯尼迪政府学院索林斯汀席位媒介政治与公共政策研究员和中国传媒大学媒介与公共事务研究院首任院长等。现任中国传媒大学教授、博士生导师，政府与公共事务学院院长，继续教育学部学部长、培训学院院长，全国领导干部媒介素养培训基地主任和媒介与公共事务研究院学术委员会主任等。兼任中国公共关系协会副会长、常务理事，国务院新闻办公室新闻发布策划与评估专家小组成员、国务院食品安全委员会专家委员会委员、最高人民法院司法传播专家、国家核应急专家委员会委员、全国工商联宣传教育委员会副主任、中国足协新闻委员会委员等。董关鹏教授是2001年以来，我国官方举办中央和国务院新闻发言人和应急管理实务培训的核心专家和主讲教师，是中共中央党校（国家行政学院）、国务院部委和省、区、市党委中心组学习相关课程的骨干主讲教师，也是国家有关部门处置自然灾害、重大事故和群体事件的现场咨询专家团队的重要成员。

Ⅰ　总报告
.1　2018～2019年中国公共关系发展报告　中国公共关系协会政府公共关系委员会
　　中国公共关系协会新闻与传播委员会　中国传媒大学媒介与公共事务研究院／001
　　一　2018年中国公共关系行业市场经济运行分析／002
　　二　中国公共关系行业发展的新特点与问题／011
　　三　中国公共关系行业发展前景与趋势展望／013
.2　“健康中国”公共关系五年（2013～2018年）　孟宪励　杨小明　范洪岩　齐钰／015
　　一　战略升级：政府承担“健康中国”公共关系的主要角色／015
　　二　政策制定，“健康中国”公共关系方向明确／017
　　三　举措落地，“健康中国”公共关系成效斐然／021

Ⅱ　健康治理篇
.3　叙事医学模式下大健康的形势发展与医患关系生态　岑珏　方朕　阎玮婷　朱文君／029
.4　中国参与全球健康治理　许静　刘时雨　刘香君／043
.5　形象与公信力建设之中医药走出去　岑珏　顾卓敏　朱建辉／064
.6　我国互联网助力医疗健康的模式及创新实践　邵晓凤／080

Ⅲ　健康传播篇
.7　中国健康传播报告（2013～2018）　王宇　刘婷婷／098
.8　卫生典范宣传策略调研报告　王一方　甄橙／113
.9　新媒体环境下公立医院形象传播研究报告　王宇　孙熙　房琳　邵晓凤／128
.10　食品药品突发事件的风险监测与舆论引导　苏婧／159
.11　中国健康传播领域的辟谣实践　王良兰　刘嘉文／170
.12　我国健康教育机构新媒体建设实践　李杰／182
.13　中国医疗自媒体联盟研究报告　施琳玲　李璐／199

Ⅳ　附录
.14　2019年中国公共关系发展大事记／211
.15　2019年中国公共关系年度人物、机构／240
.16　“健康中国”公共关系大事记／244
.17　“健康中国”典型人物／257

Abstract／260
Contents／262