从一到圆：论企业系统与集约管理

　　本书从规则对人的动机和行为影响谈起，分别阐述了制度、能力频振、航向在管理中的影响，论述了系统化管理的必要性和方法论，基于精益和系统化管理下的部门墙、制度冗余、交易成本高等问题，提出了集约管理概念和方法论以及具体案例，旨在减少内部看不见的成本与耗损，以目标、能力、资源6个字为方法论，引申论述了企业存在的价值，企业家必备的企业家精神以及企业家在数字时代、信息化社会所担当的道义。

　　李维 工商管理硕士、管理咨询师 多年为通用、大众、丰田等大中型企业提供管理咨询服务 为中国300+城市、2000+企业和5000+职业经理人提供管理辅导和培训服务 提出系统集约管理理论，倡导“道义大于生意”的企业社会担当和企业家精神 致力于中小企业基础管理系统化、集约化研究，为实现简单高效管理贡献中国方法论

第一章 从一到圆 1
1 规则—动机—行为方式 3
2 航向—阻碍—效力 11
3 能力—频振—合成优势 23

第二章 部门是用来分工的吗 37
4 企业的锯形结构 39
5 价值链反向所促进的集约 53
6 销售能力的约束所牵引的集约 66
7 市场部门职能所需要的集约 74
8 服务中的行为满足要达到的集约 85

第三章 元 95
9 TAR 97
10 目标 106
11 能力 115
12 资源 124

第四章 管理的左侧 135
13 情绪状态 137
14 行为方式 151
15 技能技艺 162
16 结构性约束/ 企业文化 172
17 企业家/ 管理者精神 184

第五章 管理的右侧 195
18 制度（集约制度体系） 200
19 标准（赋能标准体系） 208
20 流程（简化流程体系） 216

第六章 它总是一个系统 227
21 系统/ 集约 229

第七章 系统集约管理示例 243
22 目标制定、管控与分析 246
23 能力需求与能力最大化发挥系统构建 256
24 结构性约束与系统集约化管理体系 266
25 通过客服职能实现标准反向修订与资源利用效率最优 276
26 关于系统集约管理中的关键权限倾斜 284

第八章 三十六行说 289
第九章 道义大于生意 321