书籍详情
房地产智慧企业
作者：王学敏，姚文豪，高雨涛，贾善伟，蔡霖 著
出版社：清华大学出版社
出版时间：2020-01-01
ISBN：9787302545668
定价：¥45.00
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内容简介
从宏观到微观，全面而清晰呈现基于SAP数字创新平台进行企业数字化转型和创新的实战，从一个产业入手，和客户一同创新，影响世界。 本书既是一本SAP的产品介绍，也是通过实战来全面阐述如何从客户的根本需求来打造一款商业化产品，另外也通过大量的实例和解决方案架构来让读者从中得到一些启迪，从而不仅可以让广大房地产和相关行业受益，更可以帮助理解SAP是如何打造一款s界级的产品。
作者简介
王学敏，现任思爱普（中国）有限公司副总裁，创新商业解决方案部门负责人，上海交通大学学士，硕士；同济大学曼海姆大学EMBA。在信息技术领域有超过20年的从业经验，拥有美国和中国多项发明专利，在核心期刊发表论文10余篇，获得国家和国际多项大奖。主要擅长企业级信息规划、大数据管理、数字化转型、智慧企业、工业4.0、IoT等。姚文豪，男，1982年生于上海。超过15年的IT咨询和产品经验，曾任职于IBM、埃森哲等多家IT咨询公司。2014年加入SAP，先后在中国研究院及服务部门担任资深项目经理、产品负责人、行业负责人，积累了在房地产及工程建造行业的丰富经验。现任SAP房地产首席全球产品总监，该产品先后获得了中国地区及全球创新大奖，帮助众多国内及亚太地区房地产和工程建造行业客户成功实现了数字化转型，并为它们打造智慧企业打下了良好基础。
目录
引子房地产的浪潮1
第1章SAP的智慧企业之路6
1.1SAP创新商业解决方案部6
1.2为什么SAP要做智慧企业9
1.3SAP的智慧企业9
1.4SAP智慧套件11
1.5智能技术发展现状12
1.6智慧企业的发展历程14
1.7智慧企业转型成功的七大要素15
1.8迁移到智慧企业的必要性和迫切性18
1.9迁移到智慧企业的价值19
1.10迁移到智慧企业的措施20
1.11为什么选择SAP20
第2章运用创新设计思维让创新愿景变为现实24
2.1设计思维的历史与SAP24
2.2什么是设计思维24
2.3设计思维的过程和组成26
2.4设计思维的好处28
2.5SAP如何运用创新设计思维打造商业级的产品28
2.5.1D3的诞生28
2.5.2Sprint 029
2.5.3敏捷开发31
2.5.4需求工程32
2.5.5DevOps32
2.6SAP如何发布一款产品35
第3章体验经济时代SAP给出的硬武器39
3.1用户体验39
3.2体验经济39
3.3SAP与Qualtrics的结合41
3.4Qualtrics的四个核心场景42
3.4.1客户体验场景42
3.4.2产品体验场景44
3.4.3员工体验场景45
3.4.4品牌体验场景46
3.5体验管理平台创造X+O的价值47
3.6体验管理在房地产行业的应用49
3.6.1客户体验升级49
3.6.2产品体验升级49
3.6.3员工体验升级50
3.6.4品牌体验升级50
3.7体验管理小结50
〖1〗〖2〗房地产智慧企业目录〖2〗第4章房地产企业开启智慧企业之路52
4.1房地产智慧企业的定义和三大特征52
4.2智慧企业转型战略的制定54
4.3理解和验证企业智慧化的迫切性56
4.4房地产智慧企业平台经历的几个时代57
4.5如何制订有效的企业远景规划59
4.6企业在转型过程中的不断创新63
4.7收获未来，SAP产品实现智慧企业转型带来的收益66
第5章SAP房地产智慧企业解决方案75
5.1实战！从项目管理开始，做正确的事，正确地去做事80
5.1.1项目运营管理总体方案概述80
5.1.2项目运营管理功能82
5.2向管理要利润，通过管理成本创造项目价值93
5.2.1成本管理总体方案概述93
5.2.2成本管理功能95
5.3招采流程全透明，材料设备细管理103
5.3.1招采管理总体方案概述103
5.3.2招采管理功能104
5.4多渠道，大数据的数字化销售109
5.4.1营销管理总体方案概述109
5.4.2营销管理功能111
5.5实现地产财务金字塔管理: 坚实、管控、灵活123
5.5.1财务管理总体方案概述123
5.5.2财务管理功能127
5.6基于项目管理、成本采购、营销管理及财务资金基础上
的集团决策分析平台138
5.6.1房地产行业智能商务分析云解决方案138
5.6.2房地产业务分析139
5.6.3地产各业务条线分析展现指标139
5.6.4不同平台展示示例141
5.6.5集成商务智能/预算/预测的一体化云平台141
第6章房地产智慧企业的创新应用144
6.1智慧企业数字化营销144
6.1.1客户生命周期管理144
6.1.2VR线上营销149
6.2大数据和机器学习的运用及探讨152
6.2.1SAP大数据方案153
6.2.2SAP机器学习技术154
6.2.3案例场景——楼盘客户管理155
6.2.4案例场景——维保验收智能辅助156
6.2.5案例场景——施工图纸管理157
6.2.6案例场景——用SAP Skyeye进行设备预测性维护159
6.2.7案例场景——楼房销售聊天机器人160
6.3区块链的展望和落地160
6.3.1区块链技术简介160
6.3.2区块链的分类162
6.3.3SAP BlockChainAsAService163
6.3.4案例场景——基于区块链的商业地产租赁平台168
6.3.5小结169
第7章案例介绍170
7.1大型房地产落地SAP地产解决方案170
7.1.1项目建设目标理解: 一横三纵的横向集成与纵向贯通170
7.1.2项目业务覆盖建设路线171
7.1.3项目方案要点172
7.2快速发展型中型房地产企业成功实施SAP地产解决方案177
7.2.1项目背景177
7.2.2项目过程177
7.2.3项目成果178
7.2.4项目创新181
7.3SAP房地产智慧企业解决方案在海外的成功上线和拓展184
7.3.1中国制造，深耕东南亚184
7.3.2走出国门，一带一路185
7.3.3助力转型，硕果累累188
编后记190
参考文献191
第1章SAP的智慧企业之路6
1.1SAP创新商业解决方案部6
1.2为什么SAP要做智慧企业9
1.3SAP的智慧企业9
1.4SAP智慧套件11
1.5智能技术发展现状12
1.6智慧企业的发展历程14
1.7智慧企业转型成功的七大要素15
1.8迁移到智慧企业的必要性和迫切性18
1.9迁移到智慧企业的价值19
1.10迁移到智慧企业的措施20
1.11为什么选择SAP20
第2章运用创新设计思维让创新愿景变为现实24
2.1设计思维的历史与SAP24
2.2什么是设计思维24
2.3设计思维的过程和组成26
2.4设计思维的好处28
2.5SAP如何运用创新设计思维打造商业级的产品28
2.5.1D3的诞生28
2.5.2Sprint 029
2.5.3敏捷开发31
2.5.4需求工程32
2.5.5DevOps32
2.6SAP如何发布一款产品35
第3章体验经济时代SAP给出的硬武器39
3.1用户体验39
3.2体验经济39
3.3SAP与Qualtrics的结合41
3.4Qualtrics的四个核心场景42
3.4.1客户体验场景42
3.4.2产品体验场景44
3.4.3员工体验场景45
3.4.4品牌体验场景46
3.5体验管理平台创造X+O的价值47
3.6体验管理在房地产行业的应用49
3.6.1客户体验升级49
3.6.2产品体验升级49
3.6.3员工体验升级50
3.6.4品牌体验升级50
3.7体验管理小结50
〖1〗〖2〗房地产智慧企业目录〖2〗第4章房地产企业开启智慧企业之路52
4.1房地产智慧企业的定义和三大特征52
4.2智慧企业转型战略的制定54
4.3理解和验证企业智慧化的迫切性56
4.4房地产智慧企业平台经历的几个时代57
4.5如何制订有效的企业远景规划59
4.6企业在转型过程中的不断创新63
4.7收获未来，SAP产品实现智慧企业转型带来的收益66
第5章SAP房地产智慧企业解决方案75
5.1实战！从项目管理开始，做正确的事，正确地去做事80
5.1.1项目运营管理总体方案概述80
5.1.2项目运营管理功能82
5.2向管理要利润，通过管理成本创造项目价值93
5.2.1成本管理总体方案概述93
5.2.2成本管理功能95
5.3招采流程全透明，材料设备细管理103
5.3.1招采管理总体方案概述103
5.3.2招采管理功能104
5.4多渠道，大数据的数字化销售109
5.4.1营销管理总体方案概述109
5.4.2营销管理功能111
5.5实现地产财务金字塔管理: 坚实、管控、灵活123
5.5.1财务管理总体方案概述123
5.5.2财务管理功能127
5.6基于项目管理、成本采购、营销管理及财务资金基础上
的集团决策分析平台138
5.6.1房地产行业智能商务分析云解决方案138
5.6.2房地产业务分析139
5.6.3地产各业务条线分析展现指标139
5.6.4不同平台展示示例141
5.6.5集成商务智能/预算/预测的一体化云平台141
第6章房地产智慧企业的创新应用144
6.1智慧企业数字化营销144
6.1.1客户生命周期管理144
6.1.2VR线上营销149
6.2大数据和机器学习的运用及探讨152
6.2.1SAP大数据方案153
6.2.2SAP机器学习技术154
6.2.3案例场景——楼盘客户管理155
6.2.4案例场景——维保验收智能辅助156
6.2.5案例场景——施工图纸管理157
6.2.6案例场景——用SAP Skyeye进行设备预测性维护159
6.2.7案例场景——楼房销售聊天机器人160
6.3区块链的展望和落地160
6.3.1区块链技术简介160
6.3.2区块链的分类162
6.3.3SAP BlockChainAsAService163
6.3.4案例场景——基于区块链的商业地产租赁平台168
6.3.5小结169
第7章案例介绍170
7.1大型房地产落地SAP地产解决方案170
7.1.1项目建设目标理解: 一横三纵的横向集成与纵向贯通170
7.1.2项目业务覆盖建设路线171
7.1.3项目方案要点172
7.2快速发展型中型房地产企业成功实施SAP地产解决方案177
7.2.1项目背景177
7.2.2项目过程177
7.2.3项目成果178
7.2.4项目创新181
7.3SAP房地产智慧企业解决方案在海外的成功上线和拓展184
7.3.1中国制造，深耕东南亚184
7.3.2走出国门，一带一路185
7.3.3助力转型，硕果累累188
编后记190
参考文献191
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