老年社会工作服务嵌入健康老龄化：浙江省特殊困难老人社会工作服务示范项目报告及优秀案例

　　本示范项目将为老服务方式创新和为老服务专业人才队伍建设有机结合，推进社会化和项目化运作，依托专业社会工作机构完成老年服务需求评估、项目管理执行和服务品质保障，整合更多的社会力量参与到为老服务中来，实现了“基层社区积极参与、社会组织项目化运作和社会工作专业化人才队伍建设”的基层老年服务领域创新的“三社联动”，并且在项目执行过程中，推动“社会工作者+志愿者”的“两工联动”服务体系形成，为项目落地县（市、区）构建基层老年服务网络，逐步构建老龄事务社会工作者队伍，形成一系列可推广和可复制的基层经验，实现规范化的服务流程管理。

　　浙江工商大学公共管理学院社会工作系教授，浙江省之江社会工作发展服务中心主任，浙江省社会学会副会长，从事社会工作教育及研究。

序言 浙江省特殊困难老人社会工作服务示范项目
第一章 2017年项目终期总结报告
第一节 项目基本情况
第二节 项目运作成效
第三节 对项目运作的思考及展望
第二章 2018年项目终期总结报告
第一节 项目概况
第二节 项目运行基本情况
第三节 项目运作成效
第四节 对项目运作的思考及展望
第三章 老龄事务社工实务操作手册
第一节 老龄事务社工的价值观和基础理论框架
第二节 三大实务操作方法
第三节 实务工作表格填写解析
第四章 个案工作 案例
案例一：“陪伴是久的长情”——独居家庭长者成长个案
案例二：驱除孤独阴霾，重建人生信心——独居老人房屋改造
案例三：重拾生活信心，乐享幸福晚年——孤寡老人个案工作案例
案例四：关爱老人，助人自助——孤寡老人个案工作案例报告
案例五：受助者和授助者——失独老人反哺行动转变个案
案例六：一个无助老父亲的求助——家庭社会工作服务案例
案例七：阳光总在风雨后——独居老人改善生活质量的案例
案例八：走出疾病阴影，迎接幸福晚年——残疾老人社会工作服务案例
案例九：生命无价——独居老人社会救助个案服务
案例十：情系孤寡晚年，乐享幸福人生——高龄孤寡老年人个案报告
案例十一：情系高龄老人，安享幸福晚年——高龄老人社会工作个案服务
案例十二：用心服务，用爱重塑人生——空巢老人社会工作案例
案例十三：自助自力生——残疾老人服务
案例十四：面对生活变故，社工助力高龄老人重拾希望
案例十五：让爱发光，社工关爱独居老人
案例十六：与时俱进新政策，困难群众暖心窝
案例十七：特殊困难老年人救助工作个案服务
案例十八：社工关怀，重燃生命之光——残疾老人个案服务
案例十九：携手同行，拾回亲情——家庭社会工作案例
案例二十：社区高龄特殊困难老人个案服务 案例
案例二十一：关爱老人，共享和谐——社区高龄独居老人个案工作案例报告
案例二十二：生命影响生命——社工介入退伍老人个案服务
案例二十三：走出中风阴影，重温人性温暖
案例二十四：让同理心的阳光拨开矛盾的乌云——失独老人社会工作服务个案
案例二十五：真情服务，重拾生活信心——一位“随迁老人”社会工作服务个案
案例二十六：重返初心，红色老年——空巢老党员走出生活困境社会工作个案
案例二十七：重见生活美好，乐享晚年生活——半失明高龄老人亲情关怀社会工作个案
第五章 小组工作 案例
案例一：不要忘记我是谁——预防老年人痴呆症小组
案例二：社区红马甲——老年志愿者服务技能提升小组
案例三：润心助老服务小组
案例四：我们的夕阳无限好——老年志愿者小组工作
第六章 社区工作 案例
案例一：“九九重阳，与老同乐”长者活动——前洋村社区工作案例
案例二：九九重阳，爱上时间的玫瑰——ZJB社区重阳节活动