销售大咖那些事

　　为什么绞尽脑汁，你的销量额却迟迟不涨？为什么你找不到推销时机？为什么明明商品是同一款式，价格便宜很多，还是没人埋单？……没有人天生就是销售精英，想要在职业上取得进步，向领域里的高手学习无疑是一条捷径。向销售大咖学习销售那些事，让你在面对陌生的客户时不再退缩，帮助少有订单的你快速掌握成交秘诀，使处于职业倦怠中的你重新认识销售，以更饱满的热情投入工作之中。《销售大咖那些事》结合19位大咖的传奇销售经历，记录他们的故事，剖析销售的各个环节，讲述高销售业绩的技巧与经验。全书120个经典案例、49个销售锦囊、95句大咖语录，讲述堪称范本的成交过程！翻开这《销售大咖那些事》，你会发现大咖别于常人的闪光点，找到大咖出奇制胜的法宝，体悟销售大咖的成交智慧。学以致用，你也能创造下一个销售奇迹！

　　深圳心想事成控股董事长知名演说训练专家资深管理咨询顾问营销策划师从事培训15年，著有《销售法：超强催眠式销售法》《与卡耐基说再见》等畅销书，每年演讲200余场。其品牌课程《七剑演说特训》已经成为行业标杆，以实战为主，思路为王，“口才魔法公式”，让演讲更简单、更轻松。其的《不错讲师黄埔军校特训》专业打造各行业讲师，零基础直接参加，帮助数万人实现踏上舞台的梦想。其培训风格激情睿智，妙趣横生，针对性强。并一直致力于研究各行业销售精英的成功秘籍，从中总结出可行的成功经验用于实践。

章 将潜在客户转化为精准客户
1．汤姆·霍普金斯：人人都是你的客户
2．原一平：要不断去认识新朋友，这是成功的基石
3．乔·吉拉德：每一个客户背后都站着250个准客户
4．杰·亚伯拉罕：常跟有助于你业务的人沟通
5．汤姆·霍普金斯：从公司内部挖掘客户信息
6．戴夫·多索尔森：用创意捕捉潜在客户
7．乔·坎多尔弗：接近客户要有巧办法
第二章 开启与客户聊天的正确模式
1．齐格·齐格勒：聊点儿与销售无关的事
2．博恩·崔西：谈论客户感兴趣的话题
3．雷蒙·A·施莱辛斯基：推销员更应是一位出色的听众
4．乔·甘道夫：用独特的开场白抓住客户的注意力
5．乔·吉拉德：说不该说的话容易节外生枝
第三章 形象给力业绩倍增
1．汤姆·霍普斯金：初次见面就可分辨出销售员的能力
2．乔·吉拉德：好形象是块敲门砖
3．原一平：苦练笑容，笑容能感染客户
4．弗兰克？格：不断提高自己的销售能力
5．原一平：幽默推销，客户也会爱上你
第四章 让客户感受到你的重视和关心
1．乔·吉拉德：记住别人的名字和面孔
2．乔·吉拉德：玫瑰花和贺卡
3．陈明莉：为客户设计适合的产品
4．马里奥·欧霍文：感情——理解——感情
5．汤姆·霍普金斯：来者是客，不可以貌取人
6．乔·吉拉德：不要浪费客户的时间
第五章 找到并满足用户的潜在痛点
1．·科特勒：发现并满足客户的需求才是营销
2．特德·莱维特：顾客购买的是解决问题的办法
3．齐格·齐格勒：把“为什么”引入谈话中
4．齐格·齐格勒：讲究提问的方式
5．原一平：用激将战术攻克个性孤傲的客户
第六章 给客户一个购买的理由
1．乔·吉拉德：关键时刻帮助客户做决定
2．乔·吉拉德：不妨让客户欠点儿人情
3．乔·吉拉德：不要急着和客户谈价格
4．杰·亚伯拉罕：带给客户一些真诚的“保证”
5．齐格·齐格勒：暗示是一种神奇的力量
6．乔·吉拉德：推销活动真正的开始在成交之后
7．博恩·崔西：交易结束，但与客户的联系不能断
第七章 让客户无法拒绝你的成交绝招
1．柴田和子：找准能够拍板的人
2．乔·吉拉德：留心客户送出的“秋波”
3．汤姆·霍普金斯：适时在客户面前制造紧张气氛
4．柴田和子：善于“得寸进尺”
5．徐鹤宁：百分之百地相信自己推销的产品
6．河濑和幸：避免营造一定要卖出去的气氛
7．原一平：给客户留下坦诚负责的好印象
第八章 销售到最后，拼的都是逆商
1． 弗兰克？格： 抱着被拒绝的心理去争取
2． 乔·吉拉德：托辞≠拒绝
3． 戴夫·多索尔森：寻找说服客户的机会
4． 原一平：面对推销失败，要锲而不舍
5． 齐格·齐格勒：克服销售中的胆怯
6． 戴夫·多索尔森：推销员永远不说“不可能”
7． 克莱门特·斯通：有些失败是可以逆转的