办文办会办事能力指导与训练（第二版）

　　不同性质、不同级别的办公室工作内容有所差异？ 但长期以来， 人们习惯用“办文、办会、办事” （即通常讲的“ 三办”） 来概括办公室工作， 把“ 三办” 能力看作是办公室文秘人员应该具备的三大基本技能。“办文工作” 就是围绕机关单位文书撰拟与文书处理而展开的一系列文字性工作。 “办会工作” 就是对机关单位的各类会议从会前筹备、会间组织管理到会议结束善后处理等一系列工作的办理行为和过程。“办事工作” 就是对机 关单位各类行政性事务的办理。从现代秘书学的发展角度看， “ 三办” 的说法尽管不能完全准确地概括出办公室工作的全部？ 但从广义和思维习惯出发， 仍然可以用“三办” 来称谓和理解办公室工作。

　　王德，曾任国家机关事务管理局办公室副主任、政策法规司司长，现任财务管理司司长。中组bu全国党政干部教育培训特聘专家，美国杜克大学访问学者。2014-2016年在广西壮族自治区防城港市挂职，担任市委常委、副市长。1997年毕业于北京大学哲学系，获全日制哲学博士学位。先后在《北京大学学报》《中国行政管理》等发表文章百余篇。出版《成就你的辉煌》《怎样当好办公室主任》《公务员工作方法8讲》《机关事务管理思考与前瞻》等书籍10余部，参加多项国家社会科学基金重点课题研究，参与诸多行政法规和重要文稿的起草。 李林，人力资源社会保障部中国高级公务员培训中心处长，北京大学公共管理硕士，经济师，长期从事干部教育培训和会议策划组织及相关研究工作，2013年9月至11月赴爱尔兰社会保障部工作交流，曾先后主持完成国家公务员局“公务员初任培训大纲研究”、人力资源社会保障部中欧公共管理合作项目“中欧公务员培训制度比较研究”、“国家邮政局干部教育培训体系建设研究”等课题。 李征，人力资源社会保障部中国高级公务员培训中心培训师，从事干部教育培训策划组织和教学设计工作10余年，长期致力于团队学习法、互动教学法和案例教学法的创新与推广，参与完成人力资源社会保障部中欧公共管理合作项目“中欧公务员培训制度比较研究”、“国家邮政局干部教育培训体系建设研究”等课题。

第一章 公文要求与办理流程；

第二章 公文的一般格式；

第三章 常用公文的拟制方法；

第四章 法规性公文的拟制方法； 

第五章 事务性公文的拟制方法；

第六章 公文审核的技巧；

第七章 会议管理的基础； 

第八章 组织准备会议；

第九章 参加和管理会议；

第十章 会议服务工作；

第十一章 会议善后事项；

第十二章 常规会议的管理；

第十三章 办事的类型程序与方法；

第十四章 机关运行事务管理；

第十五章 公共关系事务管理