小米哲学：雷军的商业生态运营逻辑

　　自2010年创立以来，小米在短短8年时间里创造了一个又一个的商业奇迹，一跃发展成为国内第三、全球第四大智能手机品牌，颠覆了世界手机行业的固有格局。是什么驱动小米成为市值千亿美元的商业帝国？在国内智能手机市场由“增量时代”向“存量时代”过渡的大环境下，小米手机却能实现逆势增长的秘诀是什么？如何深度解读小米“铁人三项”（硬件+新零售+互联网服务）理论背后的商业逻辑和生态布局……本书立足于对小米生态模式的解读，全面梳理了小米的创业发展轨迹，从组织架构、经营模式、生态链战略、新零售布局、互联网思维、口碑营销、粉丝经济、运营管理、全球化战略等方面入手，结合对互联网商业的观察与研究，深刻揭示小米的成功之道，试图为读者“还原”一个商业帝国的诞生与崛起、雄心与荣耀。

　　杨宗勇智元集团总裁、首席智囊，国家创新人才模式课题组研究员，中央直属国资委职业经理研究中心培训师、营销实战教练、营销团队建设管理专家。被国资委职业经理研究中心评为优秀的企业业绩成长发展管理培训师。多年来培训足迹遍布全国，为数百家企业提供培训，直接受训人数超20万人次。著有《销售部门高效工作手册》《不只是咖啡：星巴克的经营之道》《你不理财 财不理你》《用爱经营：宜家的经营哲学》《成衣王国的秘密：优衣库的经营哲学》等图书。

第1章 小米的奋斗：引领未来商业与美好生活

初创小米：雷军和他的豪华创始团队

战略合作：成功赢得供应商巨头信赖

野蛮生长：小米裂变的三个关键节点

铁人三项：硬件+新零售+互联网服务

生态帝国：创新驱动下的互联网公司

第2章 小米经济学：揭秘小米模式的创新启示

效率革命：推动创造商业效率新典范

产品主义：追求极简思维与用户体验

品质制造：“感动人心VS价格厚道”

运营模式：“轻资产”与“铁人三项”

管理创新：小米奇迹背后的制度建设

零售创新：新零售视角下的小米模式

新型供应链：小米成功的核心竞争力

第3章 竹林战略：打破边界，布局小米生态链

鲶鱼效应：AT双寡头下的生态链建设

模式进化：从互联网到物联网的跨越

蚂蚁市场：消费升级时代的巨大机会

生态圈层：以手机为核心的航母生态

扩张原则：坚持效率第一，速度为王

扩张策略：投资加孵化，持股不控股

揭秘小米生态链背后蕴含的商业逻辑

第4章 品质革命：高性价比，让产品回归人性

红利风口：小米手机迅速崛起的秘密

爆款策略：坚持打造高性价比的产品

产品定位：真正解决用户的需求痛点

渠道变革：实现生产销售一体化运营

竹林生态：依托小米品牌构建生态圈

工业4.0时代，小米模式的四大优势

小米模式对传统制造企业的借鉴启示

第5章 新零售战略：小米之家的创新实践法则

渠道融合：新零售重构人货场三要素

零售升级：小米之家模式的主要特征

业态杀手：小米之家的定位与高坪效

消费变革：小米之家模式的运营实践

精准转化：小米之家的产品分销策略

创新玩法：疯狂布局背后的战略逻辑

零售=流量×转化率×客单价×复购率

第6章 小米有品：以品质电商赋能新零售战略

品质电商：消费升级时代的电商新玩法

玩家群像：国内品质电商平台运营模式

小米有品：正在崛起的新一代品质电商

品牌升级：LOGO更新背后的战略路径

拓展边界：践行雷军的“新国货”理念

生态为王：小米有品的新零售布局路径

模式对比：小米有品与网易严选的区别

第7章 轻管理秘诀：组织扁平化、管理极简化

团队法则：与优秀的人把事做到极致

组织架构：小餐馆理论与扁平化管理

项目运营：追求产品细节的尽善尽美

用户至上：以用户需求驱动产品迭代

技术创新：引领市场的核心竞争优势

人才建设：小米的人力资源管理策略

小米文化：管理背后的使命与价值观

第8章 引爆流行：互联网思维下的口碑方法论

口碑铁三角：小米口碑传播的三要素

用户参与感：建立口碑“三三”法则

互联网思维：专注、极致、口碑、快

让用户尖叫：产品体验超越用户期望

沉淀用户：搭建粉丝社群的五个步骤

引爆粉丝：小米互联网思维实践法则

社交营销：小米的社交媒体运营策略

第9章 营销策略：引爆小米裂变的营销新思维

产品策略：提升性能，优化用户体验

价格策略：高配低价，坚持价格厚道

渠道策略：跨界融合，提高零售效率

促销策略：饥饿营销，激发购买欲望

用户策略：以用户思维贯穿企业运营

智能营销：大数据、原生广告和场景营销

营销赋能：小米营销平台的实践案例

第10章 国际化征程：建立全球化开放商业生态

出海战略：国产手机全球化布局逻辑

全球拓展：小米的国际化战略与进程

PEST模型：小米印度市场的战略实践

阻碍因素：国际化征程中的专利之困

专利之争：全球专利竞争格局与态势

破局之策：小米成功出海的应对策略

第11章 上市之路：小米创业启示录与未来展望

凤凰涅槃：小米上市对创业者的启示

把握风口：小米裂变的三大战略机遇

逆境成长：小米的创新竞争思想体系

直面挑战：小米未来面临的四大风险

未来已来：小米上市背后的借鉴思考

附 录

附录一：小米是谁，小米为什么而奋斗（雷军招股书公开信）

附录二：上市仅仅是小米新的开始（上市前夕雷军致全员公开信）