商务沟通技巧：跟谁都聊得来

　　说话是一件简单的事，同时也是一件困难的事。尽管幼稚孩童也能讲话，但说了一辈子话的人也有可能说错话。由此可见，提升说话技巧，是我们每个人都需要的。 本书通过大量名人和贴近生活的事例，教会读者，如何打破沉默，如何化解尴尬，如何通过洞察别人的内心来说出让人爱听的话，如何与朋友、爱人、上司、同事等不同身份地位的人巧妙沟通，让你到哪儿都受欢迎！

　　志舒资深编辑、作者，从事励志类丛书编著多年。曾编著出版《情商高就是会说话》、《口才的艺术》等多本热销书籍。对口才、团队、励志、情商、逆商、职场文化、成功心理等方面有深刻而独到的见解。所出版书籍受到广大读者的追捧，书中的思想文字更是传播正向能量，激励了许多人坚持奋斗走向成功。

目　录

说话“技能包”，想怎么聊就怎么聊

初次见面，开场有讲究 /

别光顾自己说，而忘记倾听 /

与人聊天，真诚最受宠 /

赞美的话语，最动听 /

幽默的语言，胜千言 /

委婉的表达，效果最佳 /

拒绝，也是一门艺术 /

批评有方法，别惹人厌 /

 

见什么人，聊什么话

与上司聊，小心触雷区 /

与下属聊，别趾高气扬 /

与同事聊，亲和为上 /

与长辈聊，别犯怵 /

与陌生人聊，也别尬聊 /

与朋友聊，不能肆无忌惮 /

与孩子聊，得有方法 /

 

不同的场合，说不同的话

这样面试，万事俱备 /

如此谈判，旗开得胜 /

这样社交，不伤和气 /

如此销售，订单炸裂 /

求人办事，别犯糊涂 /

相亲交往，小心言语 /