电子商务概论（第三版）

　　2013年以来，我国电子商务已达到国家经济发展的战略高度，“跨境电子商务”、“互联网+”、“新零售”等新理念已深入人心，电子商务在我国已经走向成熟，并进入了电子商务发展的新阶段。《电子商务概论（第3版）》第三版保持了第二版的编写体系和章节构成。教材的前六章是电子商务的基础理论，在介绍电子商务的基本概念的基础上，分析了电子商务的相关环境，然后从电子商务的“信息流、资金流和物流”三大核心部分进行阐述，同时简单介绍与电子商务密切相关的网络营销基本理论，教材的后三章是电子商务的实际应用，主要从参与电子商务的两大主体——消费者和企业——角度对电子商务的应用进行分析，最后主要就电子商务在其他领域的发展进行阐述。

　　杜江萍，江西清江人，1960年8月出生，现任江西财经大学国际经贸学院副教授，硕士生导师。专业与研究方向为国际市场营销、网络营销、跨文化营销管理。公开发表学术论文20多篇，主编教材3部，承担课题3项。

第三版前言
第一章 电子商务的基本原理
本章引言
本章要点
第一节 电子商务的形成与发展
第二节 电子商务的基本概念
第三节 电子商务的框架结构与运作流程
第四节 电子商务的应用
本章小结
关键术语
课堂讨论
网上实践
案例分析
第二章 电子商务环境
本章引言
本章要点
第一节 电子商务的经济环境
第二节 电子商务的政策法律环境
第三节 电子商务的社会环境
本章小结
关键术语
课堂讨论
网上实践
案例分析
第三章 电子商务的技术基础
本章引言
本章要点
第一节 计算机网络技术
第二节 Web技术
第三节 EDI技术
第四节 电子商务安全技术
本章小结
关键术语
课堂讨论
网上实践
案例分析
第四章 电子商务的网上支付
本章引言
本章要点
第一节 网上支付概述
第二节 网上银行概述
第三节 网上银行的支付安全
第四节 国内外网上银行的发展
本章小结
关键术语
课堂讨论
网上实践
案例分析
……
第五章 网络营销
第六章 电子商务的物流配送
第七章 消费者电子商务应用
第八章 企业电子商务应用
第九章 电子商务的其他应用
参考文献
习题集：
第一章 电子商务的基本原理
一、单项选择题
二、多项选择题
三、判断改错题
四、填空题
五、论述分析题
第二章 电子商务环境
一、单项选择题
二、多项选择题
三、判断改错题
四、填空题
五、论述分析题
第三章 电子商务的技术基础
一、单项选择题
二、多项选择题
三：三、判断改错题
四、填空题
五、沦述分析题
第四章 电子商务的网上支付
一、单项选择题
二、多项选择题
三、判断改错题
四、填空题
五、论述分析题
第五章 网络营销
一、单项选择题
二、多项选择题
三、判断改错题
四、填空题
五、论述分析题
第六章 电子商务的物流配送
一、单项选择题
二、多项选择题
三、判断改错题
四、填空题
五、论述分析题
第七章 消费者电子商务应用
一、单项选择题
二、多项选择题
三、判断改错题
四、填空题
五、论述分析题
第八章 企业电子商务应用
一、单项选择题
二、多项选择题
三、判断改错题
四、填窄题
五、论述分析题
第九章 电子商务的其他应用
一、单项选择题
二、多项选择题
三、判断改错题
四、填空题
五、论述分析题
答案解析