市场营销教程（第四版）

　　《市场营销教程（第四版）》是“十一五”国家级规划教材的修订本，高等学校市场营销专业主干课程系列教材之一，也是国家精品视频公开课“价值营销概说”、国家精品资源共享课“市场营销学”和国家精品在线开放课程“人人学点营销学”配套教材。该书系统反映了市场营销领域的新研究成果和发展趋势，并有诸多创新之处。在内容设计方面，该书突出价值营销、关系管理、全面营销和价值观驱动的营销等新理念，将“价值导向”“全面营销”“互联网思维”“细分战略”“全面解决方案”“驱动市场”“3V组合”等营销新理论与传统营销有机结合起来，并强化了“理论基础”和“研究方法”部分，形成了自己的特色。在结构安排上，该书从理论篇、价值识别篇、价值创造篇、价值传递篇、价值沟通篇和价值监控篇六个方面开展论述，这种以价值营销为主线的模块式结构设计，更加适合个性化教学。该书在原教材“纸质书本+光盘”的基础上进一步升级，以“纸质书本+在线课程+二维码资源”的形式提供给大家，以便于作者与读者之间的互动和交流。《市场营销教程（第四版）》既可作为高等院校经济管理类专业本科生、研究生（含MBA）以及各类培训机构营销课程的教材，也可作为关注营销问题的企业管理人员、研究人员、咨询培训师的参考读物。

　　万后芬，中南财经政法大学教授、博士生导师；全国优秀教师、教育部首届国家教学名师，享受国务院政府特殊津贴。主持国家社会科学基金、国家自然科学基金项目各2项；主持国家精品视频公开课“价值营销概说”、国家精品资源共享课“市场营销学”，获***优秀教学成果二等奖、湖北省优秀教学成果一、二、三等奖。主持制作中国首部市场营销方面的立体化教材《市场营销学教程》（“十五”***规划教材）。杜鹏，中南财经政法大学工商管理学院营销管理系主任、副教授。主持、参与国家项目3项，省部级项日7项。参编和主编国家规划教材、国家精品课程教材等5部，翻译教材1部；主讲国家精品视频公开课“价值营销概说”、国家精品资源共享课“市场营销学”、国家精品在线开放课程“人人学点营销学”；获首届全国盯篇优秀管理案例奖、第八届湖北省高等学校教学成果一等奖；多篇案例被中欧国际商学院、中国管理案例共享中心收录。樊帅，中南财经政法大学工商管理学院营销管理系副教授、硕士生导师，香港城市大学访问学者，武汉理工大学创业学院特聘讲师、中潮互联网教育公司创业培训导师。近年来，主持国家自然科学基金、湖北省教育规划课题等多项国家、省部级科研及教学项目，在国内、外期刊上发表中、英文论文40余篇，主编教材6部，专著2部。获第六届全国百篇优秀管理案例奖，国家精品在线开放课程“人人学点营销学”主讲教师。

第一篇 理论篇
第一章 导论
第二章 市场营销哲学
第三章 市场营销学的理论基础
第四章 当代市场营销研究的新课题
第二篇 价值识别篇
第五章 市场营销环境概述
第六章 消费者市场及购买行为分析
第七章 组织市场及购买行为分析
第八章 市场调研
第九章 市场研究的分析方法
第十章 市场定位决策
第三篇 价值创造篇
第十一章 产品发展决策
第十二章 品牌管理
第四篇 价值传递篇
第十三章 价格策略
第十四章 渠道策略
第五篇 价值沟通篇
第十五章 促销策略
第十六章 公共关系
第六篇 价值监控篇
第十七章 营销计划及组织
第十八章 市场营销控制
附录 教材配套在线课程
后记