利润与目标：社会创新如何永久地改变商业模式

　　为什么沃比·帕克在向眼镜业巨头发起的挑战中，能取得巨大成功？为什么美方洁的创立者们在推出了一款灾难性的失败产品后，能够带领公司走出困境？在芸芸在线零售商中，为什么Etsy能够取得爆发式增长，在2013年就实现销售额逾10亿美元？因为它们是社会企业，有着明确的社会和环境目标，形威了品牌辨识度，让顾客自发成为品牌的宣传者。这一切，让具有创新精神的社会企业获得了独特竞争优势，也证明了同时追求利润与目标的巨大能量。这不仅仅是一种趋势，而正是商业的未来！通过对创立者的深度采访，本书涵盖了13个不同类型的组织，既有世界水资源基金会、捐赠者之选等有温度的非营利组织，也有美方洁、伯特小蜜蜂等让人耳目一新的商业公司；还有像Etsy、沃比·帕克等最终大获成功的初创企业，当然也有像可口可乐、IBM、耐克等读者耳熟能详的行业巨头。作者凯尔·韦斯塔韦带我们来到幕后，见识真正的社会企业是如何实现理念，跨过常见的初创与发展陷阱，并在公益目标与商业利润这对看似矛盾的目标之间做到优解的。本书为那些跃跃欲试，想将金点子付诸实践的创业者们，打开了一个新世界。

　　凯尔·韦斯塔韦（Kyle Westaway），是专为社会创业者们提供咨询服务的韦斯塔韦事务所（Westaway & Co）的创始合伙人；同时也是哈佛大学法学院讲师，联合教授社会创业课程。他也为《卫报》《华尔街日报》《时代》杂志等撰写关于社会创新、企业家精神和新兴市场的专栏。并同时发起成立了两个网站：Socentlaw.com主要提供社会企业相关法律问题的文章；Careerinbeta.com主要关注未来的工作形式。凯尔参与成立了“传记”，一个注重社会公益的时尚品牌，致力于雇佣东南亚地区的一些弱势群体，以此改善他们的生存状况。他同时也是哈佛创新实验室和Praxis的顾问。

致谢
引言
超越股东价值
超越施舍
更好的出路
我真的能够做好吗
社会企业如何引领进步
是什么让这些社会企业脱颖而出
幕后
第一章 在好奇心中探索
找到眼镜的问题
找到你的问题所在
一种新型的交易场所
疯狂背后的创意
来自普通路边小店的灵感
内部创新
坎坷的创新之路
非洲狂想
关键信息
第二章 谦逊地设计
给穷人带来优秀的设计
让用户指导你
根据实际需求调整目标
不要低估渠道的难度
你不必成为一个专家
拥抱挑战
用户测试有很多好处
知道什么可以外包
花费精力寻找前期用户
创造需求
好消息总是传得很慢
关键信息
第三章 快速建造
凭直觉忙碌
有计划地忙碌
完美计划
战胜烧钱率
简单和真诚能够创造奇迹
关键信息
第四章 一诺千金
促进一种新的资本制度
当利润需求凌驾于公益目标之上
福利企业的好处
免费资金的真实成本
利用众筹的优势
开始众筹
后续筹资
发现源泉
Embrace 2．0
梦想资本不必再为融资而奔波
投资生态系统
关键信息
第五章 以真诚为纽带
价值观推动品牌进步
建立产品分层
给他们美好的体验
优化一对一模式
提供良好的体验
精心挑选的合作伙伴
上路吧！杰克
美方洁疯狂的市场策略
不要对你的顾客唠叨不休，聆听他们
建立社群
新闻报道比广告更有用
通过预热活动造势
关键信息
第六章 通过群体扩大规模
让目标变得真正有意义
提升员工敬业度
野蛮生长
保持奇迹
忙碌之后的艰难决定
出售股份并不意味着卖掉一切
从路边摊到大公司
废物搜寻
更加可持续的供应链
从大公司那里学习
变得更具创新性
坚持在熟悉的领域发展
你的名声可以帮助你，但你需要社区支持
关键信息
第七章 诚实评估
将评估融人使用过程
环保设计
公开创新
衡量你的环境足迹
学会爱上数据挖掘
极客教育
规模越大，数据越多
不断收集数据
关键信息
结论
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