会展场馆经营与管理

　　《会展场馆经营与管理》共12章，内容包括：会展场馆经营与管理概述、会展场馆规划管理、会展场馆设施设备管理、会展场馆出租管理、会展场馆营销管理、会展场馆人力资源管理、会展场馆财务管理、会展场馆现场管理、会展场馆服务管理、会展场馆危机与安全管理、会展场馆信息管理、会展场馆的可持续发展。《会展场馆经营与管理》可作为会展策划与管理专业的学生教材以及会展策划、管理、设计等系列职业资格培训用书，也可作为从事会展场馆经营管理和所有涉及该行业的相关人员的参考书。

　　张兵，四川乐山人，云南财经大学旅游与酒店管理学院教师，副教授，担任旅游、会展专业的教学和科研工作，主持并参与多项省部级以上课题研究，发表论文二十多篇，主编及参编教材有《会展设计》（（旅游管理案例研究》。

 章 会展场馆经营与管理概述
节 会展场馆概述
第二节 会展场馆管理概述
第三节 会展场馆的运营模式
第四节 会场展馆经营管理发展
第二章 会展场馆规划管理
节 会展场馆选址
第二节 会展场馆规划
第三节 会展场馆验收
第四节 优良会展场馆的标准及评估要求
第三章 会展场馆设施设备管理
节 会展场馆设施设备管理概述
第二节 会展场馆设施设备的系统管理
第三节 会展场馆设施设备系统运行工作规范
第四节 会展场馆的环境卫生管理
第五节 会展场馆的车辆交通管理
第四章 会展场馆出租管理
节 会展场馆出租决策
第二节 会展场馆出租流程
第三节 出租期会展场馆管理
第五章 会展场馆营销管理
节 会展场馆营销过程
第二节 会议中心营销
第三节 展览中心营销
第四节 自办展营销
第六章 会展场馆人力资源管理
节 会展场馆人力资源概述
第二节 会展场馆人力资源管理内容及岗位
第三节 会展场馆人力资源管理流程
第四节 会展场馆人力资源管理的志愿者管理
第五节 会展场馆员工队伍的专业化培训
第七章 会展场馆财务管理
节 会展场馆财务管理概述
第二节 会展场馆财务预算管理
第三节 会展场馆会计核算与财务分析
第四节 会展场馆利润管理
第五节 会展场馆经营价格、票务与收费管理
第八章 会展场馆现场管理
节 会展场馆现场管理概述
第二节 展览场馆现场管理及流程
第三节 会议场馆现场管理及流程
第四节 展览会的开幕式
第五节 参会人员的登记、进出和各类管理
第六节 会展场馆广告位管理
第九章 会展场馆服务管理
节 会展服务概论
第二节 秘书礼仪服务
第三节 设计安装服务
第四节 物品租赁服务
第五节 运输仓储服务
第六节 广告宣传服务
第七节 后勤保障服务
第十章 会展场馆危机与安全管理
节 会展场馆危机管理概述
第二节 会展场馆危机管理的预防
第三节 会展场馆危机管理的过程
第四节 会展场馆安全管理
第十一章 会展场馆信息管理
节 会展场馆信息管理与信息交流
第二节 会展场馆网站的建立与管理
第三节 会展场馆相关活动的宣传
第十二章 会展场馆的可持续发展
节 可持续发展概述
第二节 会展场馆的可持续发展
参考文献
附录