政府质量工作社会公众满意度调查报告（2017年）

　　质量强则国家强，质量兴则民族兴。****、***在《关于开展质量提升行动的指导意见》（中发24号）中提出，要下大气力抓全面提高质量，推动我国经济发展进入质量时代。质量问题是当前经济社会发展的重大战略问题，质量提升是满足人民群众需求和增强国家综合实力的突破口，扎实开展质量提升行动是贯彻落实党的精神的重要举措。为全面贯彻新时代中国特色社会主义思想和党的精神，紧扣高质量发展这个根本要求，《质量工作社会公众满意度调查报告（2017年）》从社会公众视角出发，对质量工作满意度进行调查评测，研究社会公众对部门工作的评价和期望，为部门履行好市场监管、社会管理、公众服务等职责提供参考。

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 章 调查背景
第二章 质量工作满意度全国情况
一、质量工作满意度总体情况
二、质量工作满意度分项指标情况
三、结果分析
第三章 质量工作满意度2014-2017年变化趋势
一、2014-2017年总体情况变化趋势
二、2014-2017年分指标变化趋势
三、结果分析
第四章 质量工作满意度地理差异分析
一、七大地理区域分析
二、“一带一路”地区质量满意度变化趋势
三、京津冀、长三角、珠三角三大地区分析
四、结果分析
第五章 质量工作满意度受访者群体分析
一、不同性别受访者分析
二、不同年龄段受访者分析
三、不同教育水平受访者分析
四、城市不同收入水平受访者分析
五、农村不同收入水平受访者分析
六、结果分析
第六章 质量工作社会满意度政策建议
一、当前存在的主要问题
二、提升质量工作的政策建议
附录A 调查内容
附录B 样本量及其分配
附录C 数据质量控制
附件D 调查问卷
附件E 计算方法