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我用这些英文跟老外一起工作(自学必备 商务英语 职场)

我用这些英文跟老外一起工作(自学必备 商务英语 职场)

作者:蔡文宜

出版社:江苏凤凰科学技术出版社

出版时间:2018-08-01

ISBN:9787553793986

定价:¥48.00

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内容简介
  本书以3句关键句切入重点,不论发生什么状况,只要掌握三句关键的话,就能顺利达成有效沟通。掌握重点局还不够,本书还会教你进一步练习如何应用,将3个关键句补充到一段完整的情境对话及段落分明的邮件中。此外本书还精选常用、专业的词组进一步解析,并补充实用短句,帮助学习者举一反三。本书还附有英文阅读新闻,帮助学习者培养阅读习惯,这对获取新知、开拓视野有很大的帮助。 \n
作者简介
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目录

目录  Contents
    使用说明  4
   
    PART 1  人际关系篇
    01 恭贺职务升迁 8
    02 恭贺对方家有喜事 10
    03 恭贺开业或新增分公司 12
    04 恭贺门市/公司乔迁新址 14
    05 生病慰问 16
    06 事故慰问 18
    07 吊唁 20
    08 佳节问候 22
    09 邀请参加活动 24
    10 接受邀请 26
   
    PART 2  信息通知篇
    01 公司搬迁通知 30
    02 营业时间变更通知 33
    03 通知职务变更 36
    04 店休或暂停营业通知 38
    05 新品上市通知 40
    06 样品寄送通知 43
    07 商品缺货通知 46
    08 商品订购通知 48
    09 付款确认通知 51
    10 商品发货通知 54
   
    PART 3  询问及请求催促篇
    01 询问商品库存状况 58
    02 请求产品信息 60
    03 询问交货日期 63
    04 询问产品使用状况 66
    05 请求寄送产品目录 69
    06 请求寄送样品 72
    07 请求更改合约内容 75
    08 请求或催促签订合约 78
    09 请求提前出货 81
    10 请求支付货款 84
    11 请求变更交货日期 87
    12 请求变更交货地点 90
    13 请求开发票 93
    14 请求退货及退费 96
    15 请求变更订单 98
    16 请求取消订单 101
    17 请求延迟付款 104
    18 请求合作 107
    19 请求会面 110
    20 请求变更会面时间或地点 113
   
    PART 4  投诉及抱怨篇
    01 商品延迟交货 118
    02 商品错误 121
    03 商品瑕疵或损毁 124
    04 抱怨产品性能 127
    05 商品与广告介绍或说明不符 130
    06 违反合约 133
    07 抱怨服务不佳 136
    08 货款滞纳 139
    09 未开立发票 142
    10 抱怨临时取消订单 145
   
    PART 5  拒绝篇
    01 拒绝订货 150
    02 拒绝报价 152
    03 拒绝提供折扣或降价 154
    04 拒绝退货 156
    05 拒绝取消订单 159
    06 拒绝货品延迟 161
    07 无法提早交货 163
    08 婉拒合作提议 166
    09 拒绝变更会面日期 169
    10 婉拒活动邀约 172
   
    PART 6  致歉篇
    01 商品目录错误致歉 176
    02 延迟交货致歉 179
    03 货款滞纳致歉 182
    04 为服务不佳致歉 184
    05 为汇款金额不足致歉 187
    06 为取消订单致歉 189
    07 为商品瑕疵或损毁致歉 192
    08 为订货失误致歉 195
    09 为发票错误致歉 198
    10 为临时取消会面或会议致歉 200
   
    PART 7  致谢篇
    01 感谢咨询 204
    02 感谢提供样品 207
    03 感写业务协助 209
    04 感谢订购产品 211
    05 感谢介绍客户 214
    06 感谢邀请 216
    07 感谢合作 218
    08 感谢参访或出席活动 220
    09 感谢照顾及款待 222
    10 感谢慰问 224
   
    PART8 公司内部沟通篇
    01 要求增加人力配置 228
    02 请求其他部门技术协助 231
    03 申请增加设备 234
    04 临时休假 237
    05 事先申请休假 240
    06 申请调职 243
    07 申请出国进修 246
    08 考勤异常确认 249
    09 节庆假日加班通知 252
    10 临时休假通知 255
   
   
    职业生涯充电站 260

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