市场营销基础与实务（第2版）

　　本书精简且通俗地阐述了与市场营销实际工作息息相关的市场营销基本概念、市场分析及目标定位、制定产品开发策略、掌握价格制定策略、选择分销渠道、策划促销策略、管理市场营销活动等内容。 本书融知识性、实用性和趣味性于一体，具有"理论通俗明了、案例丰富充实、实训轻松实用”的特色。让读者在轻松学习中掌握营销基础知识。

　　罗生芳：广西工商职业学院副教授，长期从事营销类一线课程教学。出版多本教材。主要从事市场营销基础、销售管理、市场营销实务等课程教学。

项目一　认识市场营销..................................................................................................................1

任务一　认识市场 .................................................................................................................2

任务二　认识市场营销 .........................................................................................................4

任务三　认识市场营销学 .....................................................................................................5

任务四　认识市场营销人员 .................................................................................................7

任务五　树立正确的市场营销观念 .....................................................................................9

任务六　树立良好的营销职业道德 ...................................................................................12

实训与练习 ...........................................................................................................................13

扩展阅读 ...............................................................................................................................13

项目二　市场分析及目标定位....................................................................................................16

任务一　做好营销环境分析 ...............................................................................................17

任务二　做好市场调查分析 ...............................................................................................25

任务三　做好购买者行为分析 ...........................................................................................30

任务四　做好目标市场分析 ...............................................................................................38

实训与练习 ...........................................................................................................................47

扩展阅读 ...............................................................................................................................49

项目三　制订产品开发策略........................................................................................................52

任务一　认识产品的整体性概念 .......................................................................................53

任务二　认识产品的生命周期 ...........................................................................................56

任务三　认识产品的组合策略 ...........................................................................................60

任务四　认识新产品开发 ...................................................................................................66

任务五　认识产品的品牌 ...................................................................................................71

任务六　认识产品的包装 ...................................................................................................78

实训与练习 ...........................................................................................................................82

扩展阅读 ...............................................................................................................................84

项目四　掌握价格制订策略........................................................................................................ 87

任务一　明确企业的定价目标 ........................................................................................... 89

任务二　分析影响定价的因素 ........................................................................................... 92

任务三　选择产品定价方法 ............................................................................................... 96

任务四　选择产品定价策略 ............................................................................................. 100

任务五　调整产品价格策略 ............................................................................................. 111

实训与练习 ......................................................................................................................... 114

扩展阅读 ............................................................................................................................. 115

项目五　选择分销渠道.............................................................................................................. 118

任务一　认识分销渠道 ..................................................................................................... 119

任务二　设计分销渠道 ..................................................................................................... 131

任务三　管理分销渠道 ..................................................................................................... 140

任务四　关注渠道发展新趋势 ......................................................................................... 143

实训与练习 ......................................................................................................................... 145

扩展阅读 ............................................................................................................................. 146

项目六　策划促销策略.............................................................................................................. 149

任务一　认识促销策略 ..................................................................................................... 150

任务二　掌握人员推销促销策略 ..................................................................................... 152

任务三　掌握广告促销策略 ............................................................................................. 156

任务四　掌握营业推广促销策略 ..................................................................................... 163

任务五　掌握公共关系促销策略 ..................................................................................... 169

任务六　综合运用促销策略 ............................................................................................. 172

实训与练习 ......................................................................................................................... 176

扩展阅读 ............................................................................................................................. 178

项目七　管理市场营销活动...................................................................................................... 181

任务一　了解营销管理者的任务 ..................................................................................... 182

任务二　认识市场营销组织 ............................................................................................. 185

任务三　掌握竞争性营销策略的制订 ............................................................................. 190

任务四　掌握营销工作的实施步骤 ................................................................................. 192

任务五　认识市场营销控制 ............................................................................................. 193

任务六　认识市场营销审计 ............................................................................................. 198

实训与练习 ......................................................................................................................... 199

扩展阅读 ............................................................................................................................. 201