世界500强人力资源总监管理手记

　　作为一名从业十几年且身居世界500强企业的人力资源总监，对在工作中遇到方方面面的人力资源管理问题，作者用其超长的智慧和深厚的专业知识加以解决，并将在解决问题的过程中所引发的所思所想记录下来，形成笔记。本书从组织发展、人才管理、薪酬管理、标杆学习、读书笔记和职场随想六大方面详细地记录了作者对于人力资源管理的思考，是一本不可多得的“管理真经”。

　　范珂，男，2006年获美国康奈尔（Cornell）大学人力资源硕士。在中美两地拥有丰富的人力资源实战经验，曾先后在戴尔电脑（Dell）和空气化学（Air Products & Chemicals）全球总部以及拓朗半导体（Altera）亚太区担任人力资源管理职位。现任某外资汽车公司亚太区人力资源总监。

自序 / I

组织发展篇 / 1

管理的秘诀其实很简单　/ 3

打造无边界组织，突破能力和思维的边界　/ 8

这家明星企业是靠什么把一支多国部队凝聚起来的？　/ 11

敬业文化是这个时代组织取得成功的法宝　/ 17

领导力培训效果差，怎么办？　/ 22

为什么阿拉伯军队不擅长打现代战争？　/ 26

当我们说管理基础不好的时候，说的究竟是什么？　/ 32

培训内外表现迥异，问题出在哪里？　/ 42

HR三支柱搭建和协同之经历者视角　/ 47

用一个小案例揭示组织变革成功的奥秘　/ 54

人才管理篇 / 59

人才盘点和继任者计划的若干细节问题　/ 61

雅虎CEO 在人力资源管理方面犯了哪些错误？　/ 66

如何增加招到优秀人才的可能性？　/ 71

HR 应该如何为企业并购带来价值？　/ 76

HR 的Site Visit 都需要做些什么？　/ 83

如何成为一名激发潜能的管理者?　/ 87

HR 如何在关键谈话中成为谈话高手？　/ 92

面试中如何把问题问得“稳、准、狠”？　/ 97

我是如何通过招聘把员工流失率从57% 降到了19% ？　/ 102

如何对员工进行有效的心理干预和引导？　/ 111

万字干货：如何快速、批量地招聘和复制成功型销售团队？　/ 120

薪酬管理篇 / 137

让薪酬设计获得成功的四个秘诀　/ 139

设计好年终奖，踏实过完一年　/ 143

面对老员工工资日益高涨，企业该怎么办？　/ 147

如何通过设计，让奖金分配更合理？　/ 152

如何逐级设计绩效奖金的公司、部门及个人系数？　/ 156

HR 如何从零开始实施年底调薪（1）——调薪依据　/ 161

HR 如何从零开始实施年底调薪（2）——数据选取　/ 166

HR 如何从零开始实施年底调薪（3）——预算管理　/ 171

标杆学习篇 / 175

近距离接触硅谷互联网公司——HR 赢在哪儿？　/ 177

让我印象深刻的两场组织发展分享　/ 183

一个高盛叛逆者眼中的高盛人力资源管理　/ 187

美军是如何向对手学习打造无边界组织的？　/ 191

GE 克劳顿大学参访笔记　/ 196

读书笔记篇 / 201

春风十里，不如职场有“你”　/ 203

首先管理好你的精力，而不是时间　/ 207

读完这篇，其他关于谈话术的文章可以不用看了　/ 211

将你的读书速度提高10 倍的心法　/ 215

如何聪明地学习？　/ 222

怎样用肢体语言去改变我们的思想？　/ 227

高管跳槽成功的正确姿势　/ 233

职场随想篇 / 239

不要再相信碎片化学习的鬼话，先从搭建知识体系开始　/ 241

什么样的HR 认证课程值得推荐？　/ 245

HR 的责任止于何处？　/ 249

动荡时期的HR 应该做些啥？　/ 254

每个HR 都应该看特朗普的《学徒》—— 学习商业的最基本要素　 / 257