风电后市场服务

　　《风电后市场服务》以风能发电领域为研究对象，从客户价值主张视角出发，以如何提高风电运营商运维风电设备效率问题为研究动机。一方面，身处制造业微利时代，传统制造企业面临着运营理念和供应链合作关系的嬗变。该书借助闭环供应链理论、价值链理论、服务利润链理论、产品服务系统理论，探寻如何突破制约风电运营商发展的瓶颈——运维效率低下影响并网发电收益，并发现企业寻找新的增值空间的关键是通过后市场服务和回收再制造的价值增值来延展“微笑曲线”右侧空间。另一方面，风电设备商由于产品市场趋于饱和和技术进步导致单一产品销售获利空间减少，亟待通过研发服务和后市场服务创新升级其产品和服务功能，并且通过生产和服务的网络优化等相关途径推进价值链增值环节的升级。该书借助经济学和供应链契约等优化方法，探讨供应链主体在各取所需的前提下如何实现合作共赢，研究如何利用“产品+服务”的商业模式增加风电服务收益，以及运用收益共享契约设计来协调合作共赢过程中的利益冲突。

　　梁玲管理学博士，上海对外经贸大学会展与旅游管理学院讲师，研究方向为运营管理、供应链管理。在InternationalJournal of Production Economics，Industrial Management&Data System， Computers&Industrial Engineering，以及《管理科学学报》《管理工程学报》《经济管理》等期刊发表论文20余篇，参与国家课题2项，参与省部级课题2项，主持厅级课题1项，参与教材编写3部。孔令丞经济学博士，华东理工大学商学院经济系副主任，国际经济与贸易教授，博士生导师，能源经济与环境管理研究所副所长，上海闵行区政府科技顾问；多年从事循环经济、产业组织、政府规制、能源产业链、资源型产业、能源结构与经济增长方面的研究。作为项目负责入主持或参与完成国家、省（部）级研究项目10项（国家自然科学基金23项、国家社科基金2项、教育部基金2项、上海市项目5项），以及多项企业课题；出版《论中国产业结构优化升级》《循环经济的合作模式和推进效果》《企业群落生态化：理论与实践》《循环经济推进战略研究》《逆向物流管理》《政府主导下的区域经济增长》《产业经济学》等著作，论文发表于《管理世界》《中国工业经济》《管理学报》《管理评论》《财经问题研究》《当代财经》等学术期刊，多篇论文被转载，并广泛引用下载。

前言
第一章 绪论
第一节 研究背景
第二节 研究意义
第三节 研究现状
第四节 研究内容
第二章 后市场服务契约理论与文献综述
第一节 闭环产品服务系统理论
第二节 服务时代的商业模式创新
第三节 产品与服务融合创新获利
第四节 闭环产品服务链关系契约
第三章 风电后市场服务的契约组织模式
第一节 风电后市场服务市场潜力分析
第二节 风电设备的运维服务现状分析
第三节 国内外风电后市场服务实践
第四节 风电后市场服务契约模式分析
第四章 风机与后市场服务捆绑契约优化
第一节 风机与后市场服务捆绑的模型参数界定
第二节 质量与努力呈线性关系的服务决策优化
第三节 质量与努力呈幂函数下的服务决策优化
第四节 风机与后市场服务捆绑的收益共享算例
第五章 风电后市场服务的博弈定价决策
第一节 后市场服务博弈决策的研究背景
第二节 后市场服务博弈决策的模型参数
第三节 非合作博弈的服务价格决策优化
第四节 合作博弈的服务价格决策优化
第五节 服务定价决策优化的算例分析
第六章 风电后市场服务的分级决策优化
第一节 后市场服务分级问题
第二节 后市场服务定价决策
第三节 服务定价机制下维修量决策
第四节 承包维修量下服务努力决策
第五节 服务分级／不分级比较分析
第七章 风电后市场服务的价值增值策略
第一节 风电后市场服务增值影响因素调查
第二节 物联网下后市场服务增值模式嬗变
第三节 风电后市场服务增值因素关系分析
第四节 风电后市场服务创新增值策略分析
第八章 研究总结与展望
第一节 研究结论
第二节 研究展望
参考文献
后记