网络创业基础

　　《网络创业实训TMMI项目系列教程：网络创业基础》主要内容包括两个部分、网创基础和全网营销。主要介绍了网络创业概述、网络创业基本形式、知识营销、借势营销、制造营销和BAT借道营销等内容。

　　北京正保育才教育科技股份有限公司（以下简称"正保育才" ）是正保远程教育的控股子公司，是全球模拟公司联合体在中国区域的授权代表，从事创业实训模拟公司项目在全国范围内的开展和实施。作为国内创业培训行业的领先品牌，2016年6月14日，正保育才成功在新三板挂牌上市。正保育才为有创业意愿的各类社会群体提供创业教育与创业服务整体解决方案。提供全方位的创业教育服务，采用国际上通行的模拟公司实训技术和国内创新的网络创业实训技术，配合自主研发的各类实训平台，提供创业实训和网络创业培训服务。正保育才整合多方资源，搭建集创业孵化、创业基地建设、创业融资、远程创业培训、众创空间、创业云服务和就业服务为一体的新型创就业服务平台。

第一部分 网创基础

第一章 网络创业概述 ………………………………………………………………………… 3

第一节 互联网与创业 ……………………………………………………………………… 4

第二节 网上创业的概念 …………………………………………………………………… 6

第三节 网上创业的主要形式 ……………………………………………………………… 8

第四节 网上创业的发展趋势 ……………………………………………………………… 10

第二章 网络创业基本形式 ………………………………………………………………… 11

第一节 网上开店 …………………………………………………………………………… 12

第二节 O2O创业 ………………………………………………………………………… 28

第三节 自媒体创业 ………………………………………………………………………… 30

第四节 自建网站创业 ……………………………………………………………………… 34

第五节 网上劳务技术创业 ………………………………………………………………… 38

第六节 移动互联网创业 …………………………………………………………………… 41

第三章 项目 ………………………………………………………………………………… 45

第一节 网创定位 …………………………………………………………………………… 46

第二节 产品策略 …………………………………………………………………………… 49

第四章 模式 ………………………………………………………………………………… 51

第一节 收费分类 …………………………………………………………………………… 52

第二节 业务模式 …………………………………………………………………………… 53

第五章 营销 ………………………………………………………………………………… 56

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第一节 网络营销 …………………………………………………………………………… 57

第二节 推广流程 …………………………………………………………………………… 58

第六章 服务 ………………………………………………………………………………… 60

第一节 客户服务 …………………………………………………………………………… 61

第二节 售前客服 …………………………………………………………………………… 63

第三节 售中客服 …………………………………………………………………………… 71

第四节 售后客服 …………………………………………………………………………… 76

第五节 社群商业 …………………………………………………………………………… 78

第七章 成本 ………………………………………………………………………………… 80

第一节 成本计划 …………………………………………………………………………… 81

第二节 分类预算 …………………………………………………………………………… 82

第八章 收益 ………………………………………………………………………………… 84

第一节 利润来源 …………………………………………………………………………… 85

第二节 销售预测 …………………………………………………………………………… 86

第九章 团队 ………………………………………………………………………………… 89

第一节 团队组织 …………………………………………………………………………… 90

第二节 岗位设计 …………………………………………………………………………… 91

第十章 风险 ………………………………………………………………………………… 93

第一节 资金筹备 …………………………………………………………………………… 94

第二节 风险分析 …………………………………………………………………………… 94

第二部分 全网营销

全网营销概述 …………………………………………………………………………………… 99

第十一章 知识营销 ………………………………………………………………………… 101

第一节 知识营销概述 …………………………………………………………………… 102

第二节 软文营销 ………………………………………………………………………… 103

第三节 图片营销 ………………………………………………………………………… 106

第四节 视频营销 ………………………………………………………………………… 110

第十二章 借势营销 ………………………………………………………………………… 114

第一节 借势营销概述 …………………………………………………………………… 115

第二节 新闻营销 ………………………………………………………………………… 116

网络创业基础

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第三节 焦点营销 ………………………………………………………………………… 117

第四节 热点营销 ………………………………………………………………………… 120

第十三章 制造营销 ………………………………………………………………………… 123

第一节 制造营销概述 …………………………………………………………………… 124

第二节 制造营销常见工作方法 ………………………………………………………… 125

第十四章 BAT借道营销 ………………………………………………………………… 131

第一节 BAT借道营销 …………………………………………………………………… 132

第二节 BAT借道营销工作方法 ………………………………………………………… 133

第三节 其他网络营销方法 ……………………………………………………………… 136