客户信息管理与旅游电子商务

　　本教材从信息技术和电子商务应用的角度，以旅游电子商务技术、应用与管理的结合为主线，紧扣电子商务相关的商业理念，讨论旅游行业不断变化的环境及其对信息技术的需求，介绍了旅游电子商务的基本知识、相关技术、实际应用及发展概况，同时介绍了信息技术在酒店、旅行社、景区等行业的具体应用

　　钦州学院经济管理学院旅游管理教研室教师。主讲专业课程有：《旅游电子商务》、《酒店管理信息系统》、《旅游礼仪》、《现场导游讲解》，教学经验丰富

模块一 信息管理与在线旅游 模块二 “互联网+"旅游 模块三 网络营销与电子分销 模块四 旅游中间与企业电子商务 模块五 网站建设与优化推广 模块六 旅游企业管理信息系统 模块七 旅游电子政务与目的地营销 模块八 电子支付与信息安全