品牌创新：伟大的品牌如何建设、推出新产品、新服务和新商业模式

　　革命性创新过程是一个行之有效的路线图，你可以立即投入工作，去创造成功的新产品、服务和商业模式。《品牌创新：伟大的品牌如何建设、推出新产品、新服务和新商业模式》作者作为领导创新的实践者，以及畅销书《终生客户》的合著者，在创作这一轻松性很强的书籍时紧紧围绕成功创新这一中心。 研究表明，人们喜欢新产品和新服务。事实上，他们试图找到它们，但公司真的很难提供新的产品和服务来满足这些客户的需求。 为什么公司在为客户提供他们想要的东西时表现得如此糟糕？因为他们缺乏一个经过证实的过程，以确保创新一次又一次地高效进行。 没有人比迈克尔和他在Maddock Douglas——一个创新机构中的团队在这一方面更擅长，他们已经同超过1/4的财富100强企业展开过密切合作。 为了解决创新悖论问题，迈克尔提出创新过程，这些过程都是他过去用来帮助世界上*好的公司时的经验之谈，并以此来告诉你该如何： ●在市场中找到需求和机会 ●提出重要的市场洞察力 ●创造有说服力的交流（采用客户使用的实际词汇）去说服客户尝试你的新创意 那些对于一些世界上zui成功的公司起作用的东西，在涉及创新问题的时候，它对你很有帮助。在竞争对手采取措施之前，开始把“品牌创新工作……”这门功课补起来吧。

　　作者简介： G.迈克尔？马多克， 是Maddock Douglas（www.maddockdouglas.com）的创始合伙人、董事长，这是一家包含90人的以概念化为使命的咨询公司，在设计、建设并推出新的产品和品牌方面有很高的成功概率。该公司客户包括好事达、嘉吉、ESPN、赫斯、国际纸业、强生、金神大赌场、宝洁＆联合利华和先灵葆雅。马多克，一位经常出现在世界范围内营销和创新会议上的演讲者，也是对《商业周刊》“创新引擎”栏目的合著者。 路易莎？C.尤里亚特， 是Maddock Douglas公司的合作伙伴及执行副总裁，她负责公司前景和功能研究。路易莎拥有超过20年的国际管理研究和营销咨询项目经验。 保罗？B.布朗， 是《纽约时报》的长期撰稿人，也是《商业周刊》《福布斯》的前任编辑和作家。布朗是众多畅销书的作者或合著者，其中也是《终生客户》（Customers for Life）一书的合作者，与卡尔？休厄尔共同完成，已在世界各地销售超过100万册。 译者简介： 姚山季， 管理学博士，副教授，硕士生导师，南京工业大学经济与管理学院副院长。在《管理工程学报》《科研管理》《管理科学》《财贸经济》等期刊上发表论文20余篇。主持国家自然科学基金青年项目（71102143）和面上项目（71772086）、教育部人文社会科学研究青年基金（15YJC630159和17YJC630199）、中国博士后科学基金面上资助（2012M520832）和特别资助（2014T70393）。获教育部高等学校科学研究优秀成果（人文社会科学类）二等奖和江苏高校哲学社会科学研究优秀成果三等奖各1次。

第一部分  准备工作和策略

第一章 创新悖论

数字观察

它真的崩溃了吗

我们出发去哪里

一个独特的过程

创新战略

执行

第二章 创建高效的和有效的创新过程

三大要点：产业变化如何创新

第三章 环节1：寻找需求

洞察第一，创意第二

缩小焦点范围：市场细分

做洞察的不可知论者

“这是一个美妙的需求……只是不适合我们”

在寻找需求时，请记住这些

第四章 环节2：制定想法

开始构思过程

发散你的思维

丰富你的创意

投入工作

你会怎么做：利用出发点

聚集：将概念提炼分类

概念发展

测试你所提出的

意念创造力的12 个步骤

第五章 环节3：用你所想到的成功沟通并从中获利

一个沟通不好的绝妙想法变成了一个坏主意

几条规则，改善你的沟通能力

用他们的话作为跳板

注意他们的讲话时机

记住，你的故事可能不是他们的故事

“嗯？”——清楚地表达你的意思

商业化（如果你不能解释你有什么，你永远不会赚到钱）

如何利用社交媒介：为了更好，改变游戏规则

掌握沟通技能

第六章 构建你的创新“组合”

多样化你的创新“投资”

四类创新

如何分割你的创新“资产”

用战术提高你的成功率

制定创新“组合”预算

 

第二部分  工具和策略

第七章 走出困境：如何将外部专家注入创新过程

实践智慧

组织左右脑的整合

考虑创意来源

外部专家在构建创新组合中的作用

第八章 可持续创新：绿色、白色空间创造（盈利）

交付需求并制造差异

找到绿色空间的三个理由

将可持续性发展融入创新过程的方法

行动胜于雄辩

可持续创新的5C 策略

第九章 “创新力评分”介绍——测量创新潜力的方法

洞察力评分

想法评分

沟通评分

结论

关于IPS 优势的三个“常见问题”

第十章 投资工具：将创新过程用于工作的案例研究

投资工具创新悖论

如果你做过一次……

结论

 

致谢

索引