谁说菜鸟不能成为项目经理：腾讯高级项目经理成长记

　　主人公徐州从一个项目管理的菜鸟，一路摸爬滚打、踩坑不断，最后成长为腾讯高级项目经理，并摸索出一套适用于游戏项目管理方法论的拼搏历程。作为职场菜鸟，徐州没有名校的光环，凭着勤奋和一股子永不服输的拼劲，一直认真地准备，执着追求自己的梦想，历经了私企、外企、民企的磨练，完成了从音视频到通信设备再到互联网及游戏行业的转变。本书主要包括两部分内容，第一部分（前3章）介绍的是一个连测试是什么都不懂的职场新人，逐步成长为腾讯游戏测试经理的历程；第二部分（后7章）介绍的是徐州在互联网大时代的背景下，不断思考自己未来的职业发展方向，重新启航，最终从测试转岗项目管理。 这不是一本教你如何升职加薪的职场小说，也不是一本记录互联网白领奋斗点滴的个人传记，更不是一本专业的测试和项目管理的书籍。它是一本写实的、脚踏实地的，将枯燥的测试和项目管理的理论知识以讲故事的形式融入日常的工作中的，一个职场菜鸟成功转型的10年奋斗和成长精华的职场启示录。 本书适合刚刚毕业从事软件测试工作的职场人、有志从事项目管理但不知道如何下手的职场新人、从事游戏测试但有意转岗游戏项目管理的职场人士，以及有意从事游戏项目管理和正在从事项目管理的职场人士阅读。

　　徐州，高级项目经理（9级项目经理），PMP，现就职于腾讯，负责页游、手游及小游戏的项目管理工作。曾就职于飞利浦、华为等公司。先后经历了音视频行业、通信设备行业。进入腾讯后，跨行业从事了三年多的游戏测试及测试团队管理工作，后从游戏测试经理转岗项目经理。

前言
第一章 入行软件测试，开启职业生涯 1
“撒网行动”迎来第一份工作 2
被动入行测试是机会也是挑战 4
飞利浦大平台带给的启示录 9
华为外包测试也可以干得出色 15
职业生涯三五年的跳槽与思考 20
第二章 走进互联网巨头腾讯，带梦想起航 24
意外的电话面试邀请 25
入职腾讯的初始印象 29
受益终身的达人访谈 30
心潮澎湃的入职培训 33
第三章 跨行游戏测试，初识项目管理 39
跨行游戏测试迎接新的挑战 40
用项目管理做大项目的测试 45
游戏测试找bug核心思维 51
梳理测试管理的有所不为 59
找到外包管理的突破口 65
再谈游戏测试项目管理 77
助力职场的721学习法则 86
第四章 转岗项目经理初始，菜鸟处处踩坑 93
偶然中蕴含着必然的转岗机会 94
角色定位不清晰，不知所措 99
美术风格迟迟未定，延期的开始 101
拍脑袋制订计划，里程碑反复延误 105
过于专注技术细节，忽略项目目标 111
项目范围逐渐蔓延，导致加班无限 114
权责不明晰，团队成员相互推诿 117
未厘清沟通模式，相关方满意度低 118
风险管理意识不够，项目救火不断 124
信息同步不到位，时常被动应对 129
第五章 破冰行动，打开项目管理之门 131
痛定思痛，从零开始学习项目管理 132
接手项目，先弄清楚背景和目标 136
充分理解需求，把握产品意图 138
制订计划，用时间抓住项目关键点 142
面对资源冲突，别轻易对老板说不 147
转变思维角度，以业务目标为导向 153
关注项目重难点，做好风险管理 156
规范项目流程，让团队高效运转 160
建立必要的规则，让项目过程受控 167
加快进度，不以牺牲质量为代价 173
抓好美术，避免资源成为瓶颈 177
可视化管理，让项目在阳光下运行 182
第六章 深入思考，形成项目管理套路 187
深入思考，理解项目管理四要素 188
现代管理思维，效率和效果平衡 190
拥抱变化，对敏捷的初步认知 194
融入敏捷，让目标实现多快好省 199
三大难点，做好项目管理不容易 207
理论结合实践，项目落地三部曲 215
小游戏，新平台项目管理实践 220
积累沉淀，终晋级高级项目经理 231
多复盘，快速进步的法宝 238
第七章 项目经理的核心价值 247
项目经理的定位 248
项目经理的能力要求 250
项目经理的价值和体现 260
项目经理需要具备产品能力 264
第八章 项目管理中的闭环思维 270
什么是闭环思维 271
项目管理中向下管理的闭环 272
项目管理中向上管理的闭环 280
构建良好闭环可取得的效果 284
第九章 项目管理中的团队管理 286
项目经理的微权力 287
不同角色的不同管理方式 290
合格团队成员所具备的品质 295
团队成员能力提升的3个维度 302
团队建设的六大关键点 306
第十章 坚持项目管理之路，追梦再出发 310
选择做项目经理的初衷 311
做项目管理的几点感受 313
项目经理提升的5个阶段 315
走向管理和领导的快速途径 324
追梦，再出发 327