人力资源管理实务（第2版）

　　《人力资源管理实务（第2版）/21世纪高职高专规划教材·工商管理系列》根据现代人力资源管理理念，结合我国人力资源管理的现实和离职高专教育的屡次，以培养人力资源管理技能人才为主线，深入浅出地将人力资源管理的精髓内容呈现绘读者，具有较强的逻辑性和实操性。该书既可作为高等院校相关专业学生熟练掌握人力资源管理实际操作技能的重要教材，也可作为自学人力资源管理实务的参考书。《人力资源管理实务（第2版）/21世纪高职高专规划教材·工商管理系列》包括人力资源管理基础知识、工作分析与职务设计、人力资源规划、招聘与选拔、员工培训与开发、绩效管理、薪酬与福利管理、员工关系管理八个部分的内容。以项目驱动，以任务为导向，每个项目都有“学习目标”“任务导入”“任务提示”“任务小结”“关键术语”“技能自测”“案例分析”“实训操作”等模块，注重理论与实践的结合，逐步提高学生人力资源管理的理论素养、职业素养和实践能力。

　　林红，副教授，无锡商业职业技术学院工商管理学院专任教师，主要研究方向为管理学、经济学，从事多年人力资源管理教学工作，也有多年企业管理的实践经验。陈晖，讲师，无锡商业职业技术学院专任教师，主要研究方向为管理学。

课程导入 人力资源管理基础知识
任务一 把握人力资源的含义
任务二 明确人力资源的特征
任务三 掌握人力资源管理的含义和内容
项目一 工作分析与职务设计
任务一 熟悉工作分析与职务设计
任务二 掌握工作分析的方法
任务三 编制职位说明书
项目二 人力资源规划
任务一 了解人力资源规划体系
任务二 进行人力资源供需预测
任务三 制定人力资源规划
项目三 招聘与选拔
任务一 认识人员招聘的基本原则及程序
子任务一 明确招聘的意义
子任务二 遵循招聘的基本原则
子任务三 掌握招聘工作的程序
任务二 开展招聘工作
子任务一 制订并实施招聘计划
子任务二 选择招聘的渠道和方法
子任务三 评估招聘效果
任务三 选拔与录用人员
子任务一 把握人员选拔的内容与程序
子任务二 掌握人员选拔的技术与方法
子任务三 人员录用
项目四 员工培训与开发
任务一 如何培训与开发员工
子任务一 了解员工培训与开发
子任务二 掌握培训开发的意义与作用
子任务三 培训的组织管理
任务二 选择合理的培训与开发方法
子任务一 直接传授式员工培训方式
子任务二 实践式员工培训方式
子任务三 体验式员工培训方式
子任务四 行为调整和心理训练培训方式
子任务五 科技时代员工培训方式
任务三 帮助员工职业发展
子任务一 了解职业生涯理论
子任务二 进行职业生涯的设计
子任务三 进行职业发展管理
项目五 绩效管理
任务一 认识绩效与绩效管理
子任务一 理解并掌握绩效与绩效管理
子任务二 把握绩效管理的动态过程
子任务三 了解绩效管理的认识误区和实践问题
任务二 建立基于战略的绩效管理体系
子任务一 制订绩效计划并开展绩效实施
子任务二 进行绩效评估
子任务三 对评估结果进行绩效反馈
子任务四 绩效评估结果的应用
任务三 正确选择绩效评估的方法
子任务一 灵活运用绩效评估的方法
子任务二 了解发展式绩效评估思路
项目六 薪酬与福利管理
任务一 认知薪酬管理
子任务一 掌握薪酬与薪酬管理
子任务二 设计薪酬制度的依据
子任务三 进行职位评价
任务二 设计薪酬管理体系
子任务一 薪酬体系设计的基本程序
子任务二 进行薪酬体系设计
子任务三 员工薪酬方案设计
任务三 完善员工福利
子任务一 掌握员工福利的内涵与作用
子任务二 掌握福利的类型与内容
子任务三 进行员工福利制度的设计
项目七 员工关系管理
任务一 掌握员工劳动关系
子任务一 明晰劳动关系
子任务二 正确处理劳动争议
任务二 注重企业文化建设
子任务一 清楚企业文化及其结构
子任务二 明晰企业文化建设思路
子任务三 人力资源跨文化管理
任务三 加强员工情感管理
子任务一 建立心理契约
子任务二 构建情感文化
子任务三 开展员工满意度调查
参考文献