中公版 国企招聘考试辅导用书：面试一本通

　　《中公版·国企招聘考试辅导用书：面试一本通》共分为三篇：第一篇为“国企面试基础”，通过对国企招考情况和面试情况的详细介绍，让考生对国企的概况、招聘形式、特点、流程、题型和礼仪等有一个全面、准确的把握，并针对面试前、面试中和面试后的不同情况给予考生不同的心理调适策略。第二篇为“题型专项精讲”，根据国企历年考查的面试题型及题型考查频率，我们选取了求职动机类、情境处理类、人际处理类、专业知识类、哲理思辨类、时政热点类和组织活动类问题。对每一类题型从考查形式、答题思路、真题精讲和巩固训练等方面进行详细的讲解，让考生对结构化面试有全面的了解。第三篇为 “真题详解与英语面试”，国企面试题目中，经常会考查与国企职能、产品、发展趋势等相对专业的问题。为了增加考生对这些知识的储备，我们选取了历年的国企面试真题，并加入了英语面试的相关内容，以帮助考生构建完备的国企面试知识体系。

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第一章国企面试概论（2）
第一节国企招聘简介（2）
一、国企概况（2）
二、国企招聘特点（2）
三、国企招录流程（3）
第二节国企面试指南（11）
一、国企面试形式（11）
（一）结构化面试（11）
（二）半结构化面试（12）
（三）无领导小组讨论面试（13）
二、国企面试流程（14）
（一）结构化、半结构化面试流程（14）
（二）无领导小组讨论面试流程（15）
三、国企面试考场设置（17）
（一）结构化、半结构化面试考场设置（17）
（二）无领导小组讨论面试考场设置（17）
四、国企面试题型（18）
（一）结构化面试题型介绍（18）
（二）半结构化面试题型介绍（19）
（三）无领导小组讨论面试题型介绍（20）
五、国企面试礼仪（22）
（一）着装礼仪（22）
（二）仪容礼仪（25）
（三）举止礼仪（26）
（四）沟通礼仪（28）
第二章国企面试心理调适（29）
第一节面试三阶段调试方法（29）
一、面试前的心理调适（29）
二、面试过程中的心理调适（34）
三、面试结束后的心理调适（35）
第二节中公学员心理问题脱敏案例（36）
一、自卑（36）
二、自我感觉良好（38）
三、过分紧张（38）
四、容易偏激（40）
第一章国企结构化面试（42）
第一节求职动机类问题（42）
一、直接考查类（42）
（一）考查形式（42）
（二）答题思路（42）
（三）注意事项（44）
（四）真题精讲（44）
（五）巩固训练（45）
二、间接考查类（45）
（一）考查形式（45）
（二）答题思路（45）
（三）注意事项（46）
（四）真题精讲（46）
（五）巩固训练（47）
第二节情境处理类问题（47）
一、考查形式（47）
二、答题思路（47）
三、真题精讲（48）
四、巩固训练（49）
第三节专业知识类问题（49）
一、考查形式（49）
二、备考思路（49）
三、真题精讲（50）
四、巩固训练（50）
第四节人际处理类问题（51）
一、总体答题思路及处理原则（51）
（一）总体答题思路（51）
（二）总体处理原则（53）
二、与领导关系的处理（54）
（一）考查形式（54）
（二）处理原则（54）
（三）真题精讲（57）
（四）巩固训练（58）
三、与同事关系的处理（58）
（一）考查形式（58）
（二）处理原则（58）
（三）真题精讲（60）
（四）巩固训练（61）
四、与客户关系的处理（62）
（一）考查形式（62）
（二）处理原则（62）
（三）真题精讲（63）
（四）巩固训练（63）
五、与下属关系的处理（64）
（一）考查形式（64）
（二）处理原则（64）
（三）真题精讲（65）
（四）巩固训练（66）
第五节哲理思辨类问题（66）
一、名言俗语类（66）
（一）考查形式（66）
（二）答题思路（66）
（三）真题精讲（70）
（四）巩固训练（71）
二、哲理故事类（72）
（一）考查形式（72）
（二）答题思路（72）
（三）真题精讲（74）
（四）巩固训练（75）
三、原理效应类（76）
（一）考查形式（76）
（二）答题思路（76）
（三）真题精讲（76）
（四）巩固训练（77）
第六节时政热点类问题（78）
一、社会现象类（78）
（一）考查形式（78）
（二）答题思路（78）
（三）真题精讲（81）
（四）巩固训练（82）
二、公共政策类（83）
（一）考查形式（83）
（二）答题思路（83）
（三）真题精讲（85）
（四）巩固训练（86）
第七节组织活动类问题（86）
一、总体答题思路（87）
（一）阶段性答题法（87）
（二）要素答题法（88）
（三）综合答题法（88）
二、培训类（89）
（一）考查形式（89）
（二）答题思路（89）
（三）答题重点（89）
（四）真题精讲（90）
（五）巩固训练（91）
三、会议类（91）
（一）考查形式（91）
（二）答题思路（92）
（三）答题重点（92）
（四）真题精讲（94）
（五）巩固训练（95）
四、宣传类（95）
（一）考查形式（95）
（二）答题思路（96）
（三）答题重点（96）
（四）真题精讲（97）
（五）巩固训练（98）
第二章国企半结构化面试（99）
第一节自我介绍（99）
一、题型解读（99）
二、答题思路（100）
三、真题精讲（101）
四、巩固训练（102）
第二节个性特征类问题（102）
一、题型解读（102）
二、答题原则（103）
三、真题精讲（104）
四、巩固训练（105）
第三节过往经历类问题（105）
一、题型解读（105）
二、答题原则（106）
三、真题精讲（107）
四、巩固训练（108）
第四节岗位认知类问题（109）
一、题型解读（109）
二、答题原则（109）
三、真题精讲（110）
四、巩固训练（110）
第五节职业规划类问题（111）
一、题型解读（111）
二、答题思路（111）
三、真题精讲（112）
四、巩固训练（113）
第三章国企无领导小组讨论面试（114）
第一节六阶段实战策略（114）
一、入场阶段（114）
二、材料阅读阶段（114）
三、个人陈述阶段（115）
四、自由讨论阶段（116）
五、总结陈词阶段（118）
六、附加阶段（119）
第二节开放式问题（119）
一、题型解读（119）
二、作答方法（120）
三、真题精讲（122）
四、巩固训练（124）
第三节两难式问题（124）
一、题型解读（124）
二、作答方法（125）
三、真题精讲（128）
四、巩固训练（129）
第四节多项选择式问题（130）
一、题型解读（130）
二、作答方法（131）
三、真题精讲（133）
四、巩固训练（135）
第五节资源争夺型问题（136）
一、题型解读（136）
二、作答方法（136）
三、真题精讲（137）
四、巩固训练（139）
第一章国企面试真题详解（142）
第一节结构化和半结构化真题（142）
一、结构化面试真题（142）
二、半结构化面试真题（155）
第二节无领导小组讨论面试真题（163）
一、中国烟草无领导小组讨论面试真题（163）
二、中国电信无领导小组讨论面试真题（164）
三、中国联通无领导小组讨论面试真题（166）
四、中国移动无领导小组讨论面试真题（167）
第二章英语面试（170）
第一节英语面试简介（170）
第二节英语面试常用词句（170）
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