电子商务应用与运营（第三版）

　　《电子商务应用与运营（第三版）/21世纪高职高专规划教材·电子商务系列，“十二五”职业教育国家规划》系统地介绍了电子商务领域各个方面的知识，并对电子商务方面的新知识、新技术、新应用做了介绍，适用于电子商务专业课和其他专业选修课的教学。教材内容完全基于“工作过程”而设计，在技能操作上也严格按照现实中企业在电子商务应用中的解决方案、工作流程、操作技巧而设计。本教材强调电子商务思维观念和技能的培训，即采取课堂实训与业余课业相结合的方式拓展学生的电子商务技能。

　　相成久，辽宁农业职业技术学院，副教授，电子商务师，国家职业资格电子商务鉴定培训师，先后讲授“管理学原理”“市场营销”“电子商务基础与实务”“电子商务安全”等课程。

项目一电子商务初识与体验
模块一电子商务初识
模块二电子商务体验
项目二上网行为分析与电子商务盈利模式
模块一上网行为分析
模块二电子商务盈利模式
项目三电子金融与电子支付
模块电子金融与网上银行
项目四网上交易处理
模块一C2C交易处理
模块二B2C交易处理
模块三B2B交易处理
模块四其他交易模式
项目五电子商务物流配送
模块一电子商务与物流
模块二现代电子商务物流模式
模块三电子商务物流解决方案
项目六电子商务交易安全保障
模块一电子商务安全现状调查与分析
模块二网络安全技术保障
项目七网络营销运作
模块一网络营销初识
模块二网上市场调研
模块三网络营销策略
模块四网络营销运作
项目八企业电子商务网站建设
模块一电子商务网站建设流程
模块二电子商务网站规划设计
模块三电子商务网站内容设计
项目九企业电子商务网站运营
模块一电子商务网站维护
模块二电子商务网站推广
模块三电子商务网站业务处理与客服