顾客价值对品牌竞争力影响研究

　　随着经济的发展，商品的同质化趋势日益明显，企业间竞争越来越激烈，传统手段已经很难使企业继续获得持续的竞争优势，而品牌作为企业竞争力的重要表现已成为不争事实。品牌竞争力的强弱决定了企业的生存和发展，而其强弱最终是由顾客需求决定的，品牌只有外化为能被顾客感知到的利益和价值时，才能被顾客所接受，企业也才能依靠所拥有的品牌竞争力在激烈的市场竞争中立于不败之地。《顾客价值对品牌竞争力影响研究/经济与管理科学智库丛书》可作为经济、管理等领域的研究者和实践工作者的参考资料，也可供本专业的教师、本科生和研究生参考使用。

　　何奎，1979年出生，现任辽宁工业大学管理学院副院长，管理学博士，讲师。主持辽宁省社会科学规划基金2项，辽宁省教育厅课题1项，参与辽宁省旅游局课题项目1项。在《学术前沿》《人民论坛》《商业时代》等杂志发表学术论文10篇。2016年获锦州市第十六届哲学社会科学成果奖三等奖1项，2016年获锦州市自然科学学术成果奖一等奖1项。

第1章 绪论
1．1 研究背景与研究意义
1．2 研究目的与研究方法
1．3 研究内容与研究框架
1．4 创新之处
第2章 相关文献研究综述
2．1 顾客价值研究综述
2．2 顾客忠诚研究综述
2．3 品牌竞争力研究综述
2．4 消费动机研究综述
2．5 本章小结
第3章 品牌竞争力评价指标体系的构建
3．1 消费类电子产品的界定及实证研究对象的选择
3．2 品牌竞争力评价指标体系的研究分析
3．3 品牌竞争力评价指标的筛选及评价指标体系的确立
3．4 实证分析及结果
3．5 层次分析法确定权重
3．6 数据检验
3．7 本章小结
第4章 顾客价值对品牌竞争力影响研究设计
4．1顾客价值对品牌竞争力影响理论模型构建及研究假设提出
4．2 分析方法
4．3 变量测量量表
4．4 顾客价值对品牌竞争力影响问卷设计及样本描述性统计分析
4．5 本章小结
第5章 顾客价值对品牌竞争力影响实证分析与讨论
5．1 测量量表题项分析
5．2 信度分析
5．3 探索性因子分析
5．4 验证性因子分析
5．5 顾客价值对品牌竞争力影响相关分析
5．6 顾客价值对品牌竞争力影响回归分析
5．7 结果与讨论
5．8 本章小结
第6章 研究结论与建议
6．1 研究结论
6．2 研究局限性与未来研究方向
附录
附录Ⅰ 品牌竞争力评价指标体系专家访谈提纲
附录Ⅱ 品牌竞争力评价指标预测问卷
附录Ⅲ 品牌竞争力评价指标正式问卷
附录Ⅳ 判断矩阵及结果
附录Ⅴ 品牌竞争力调查问卷
附录Ⅵ 顾客价值对品牌竞争力影响调查问卷
参考文献