从对抗到共赢：像顶级谈判专家一样行动

　　现实生活与工作中，谈判无处不在。有数据显示，每个人平均每5分钟就要面对一次小型决策，而只要存在不同意见，就需要进行谈判。谈判如此重要，我们每个人都需要掌握一 定的谈判技能与思维方法体系，以更好地处理分歧，提升生活幸福度，提高工作效率。 传统意义上的谈判者总想尽一 切办法将对方视作对立面，与此不同，《从对抗到共赢》一书所提倡的新型谈判学，用一种全新的方式，将与对方的讨论视作一种正面的沟通机会，让谈判者和谈判过程具备更大可塑性。 在书中，作者结合古今中外的经典谈判案例，对谈判者类型以及新型谈判学的“四步骤+ 十要素+二十六策略”的思维框架进行了解析，提供了全套的新型谈判思维与策略体系，从而促进谈判者更好地合作，尽可能降低谈判风险，以使利益相关方获得有效激励与动力，助力谈判者提升核心竞争力。 生活中90%的冲突不是因为利益本身，而是因为我们说话沟通的方式。如何通过谈判赢得你想要的，就是这本书想要揭示的秘密。

　　杨杜泽（Dr Yann Duzert），美国，法国，德国，巴西总统高级经济参谋，好莱坞智囊，美国总统特朗普核心合作伙伴成员，哈佛大学与麻省理工学院联合博士后，师从诺贝尔经济学奖获得者劳伦斯？萨斯坎德，法国高等师范大学风险信息博士，任职于美国南加州大学，法国雷恩商学院，巴西FGV大学等世界**大学，与诺贝尔奖经济学家们联手出版3本经济学著作，全世界发行17部著作，国际**期刊50多篇论文，世界著名国际组织，世界500强国际谈判专家，全世界从事国际谈判实务。中国中央电视台国际频道资深专家并合作8年余。国内出版《生活中的谈判学》 （浙江大学出版社和网易云课堂合作），《公共利益与利益冲突》（清华大学出版社合作中），也是美国新型谈判公司创始人。与世界诸多名人关系良好，如克林顿，昆西？琼斯，诸多诺贝尔奖获得者，彭丽媛等，其政治经济思想与习近平和谐社会，新型治国理念完全一致，深受国内政经界与媒体好评。 沈莉娟（Dr Grace Shen），新型谈判学中国首席代表，博士师从杨杜泽（Yann Duzert），是杨杜泽新型谈判学中国首席代表与合伙人。法国雷恩商学院博士，美国南加州大学Sol Price 学院国际公共政策与管理硕士；巴西FGV 大学访问学者；江苏浙江商会顾问，致力于为商学院、企业培养**谈判专家。 王赛（Dr Sam Wang）是科特勒咨询中国区合伙人，巴黎大学博士。王博士拥有多年战略咨询经验，服务于世界500 强企业和创新型公司，为其提供深度的市场战略决策服务，受到这些公司CEO 的一致推崇。他还担任海尔集团战略投资委员会专家顾问，PICC 集团市场战略专家顾问，著有畅销书《首席增长官：从CMO 到CGO》，《数字时代的营销战略》，他也为北大、人大、清华、中欧等**商学院授课或演讲。

推荐序

Part I 你所不知道的新型谈判学
谈判的重大意义：每人每五分钟就可能遇到一次谈判
－王牌对王牌
－政治经济领域中的谈判
－生活中的谈判故事
谈判学的发展现状
谈判的误区：非赢即输
什么是新型谈判学

Part 2 数字经济时代与心理学、生理学推动新型谈判学
数字经济时代下的谈判
－数字经济的超强渗透力和万物互联的未来
－数字经济对谈判的显著影响
谈判的能量来源：梦想、意义与生理激素
－梦想和意义是影响谈判的精神因素
－生理激素是影响谈判的物质因素
传统谈判心理的新型演变

Part 3 新型谈判者分类
威权型谈判者
控制型谈判者
促进型谈判者
企业家型谈判者
洞察型谈判者
新型谈判者优势分析
不同身份的谈判者

Part 4 新型谈判的四步骤与十要素
新型谈判的四步骤
－谈判准备
－价值创造
－价值分配
－将谈判进行到底
新型谈判的十要素
－背景
－利益
－方案
－关系
－权力
－沟通技巧
－遵纪守法
－标准
－妥协
－时间

Part 5 新型谈判的二十六策略
金钱
情感侧击
制造谈判压力
威胁策略
设置一个更高决策者
不露底牌
互惠原则
忠诚信任
蚕食策略
诱导策略
认识文化差异
同理心、爱与关爱
永远不接受第一次报价
田忌赛马
联盟
钳子策略
知彼知己，百战不殆
契合对方的价值观
萨拉米策略
折中策略
鄙视
额外让步
胡萝卜加大棒策略
欲擒故纵
红脸白脸策略
道德
谈判策略补充
－学习外语
－说“不”的艺术
－“少数服从多数”的再思考
－送礼艺术

结　语
后　记
参考资料