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制胜谈判:72战术应对博弈困境

制胜谈判:72战术应对博弈困境

作者:游梓翔 著

出版社:中国友谊出版公司

出版时间:2019-12-01

ISBN:9787505747357

定价:¥45.00

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内容简介
  日常生活中, 每个人都可能陷入博弈困境: 面对对方咬定不放的“一口价”,要如何突破? 与身经百战的谈判高手狭路相逢,如何见招拆招? 遭遇双方胶着不下的谈判僵局,如何巧妙化解? 担心对方背弃承诺出尔反尔,又该如何提前设防? 开局身处劣势,就要被对方牵着走吗? 对方强势要挟,就只能束手无策吗? 眼看成局在即,就甘心以退让换取成交吗? …… 为了解决谈判中的种种难题,本书作者以谈判专家的角度,从20年的谈判实战经验中,提炼出18种活学活用的谈判思维,72条行之有效的谈判战术。 “阮囊羞涩法”“验光师傅法”“游行花车法”“意式香肠法”……这些生动形象、饶有趣味的实战战术,正是突围博弈困境的绝jia路径,助你在谈判场上纵横捭阖、从容应对、扭转局势、制胜谈判!
作者简介
  游梓翔 实战谈判专家,知名媒体评论人。 世新大学副校长,美国丹佛大学口语传播博士。 谈判实战经验丰富,曾任台北市政府新闻处处长兼市府发言人,在中山大学管理学院、台湾高雄中山大学等多所著名高校担任EMBA课程讲师,并在多家企业长期讲授谈判课程。 在CCTV《海峡两岸》、凤凰卫视等多个电视节目中担任特约嘉宾。
目录

第一章 开局战术

01 主场优势法

02 难以谋面法

03 军容壮盛法

04 深藏不露法

 

第二章 人选战术

05 迷人代表法

06 我要换人法

07 个别击破法

08 叫醒死人法

 

第三章设局战术

09 砍掉重练法

10 最佳提案法

11 化零为整法

12 君子协定法

 

第四章 提案战术

13 彼路不通法

14 还要更好法

15 你比较贵法

16 先发制人法

 

第五章 出价战术

17 狮子张口法

18 阮囊羞涩法

19 大吃一惊法

20 避免爽快法

 

第六章 评价战术

21 负面信息法

22 死的说活法

23 苹果与梨法

24 两面俱呈法

 

第七章 吸引战术

25 好货没了法

26 低价吸引法

27 我搞错了法

28 验光师傅法

 

第八章 需求战术

29 另有对手法

30 游行花车法

31 可爱狗狗法

32 这就是你法

 

第九章 让的战术

33 做个口碑法

34 为你而做法

35 慢慢让步法

36 我会回来法

 

第十章 要的战术

37意式香肠法

38你也让让法

39做了再说法

40自说自话法

41这是惯例法

42必有例外法

43升级套餐法

44多要一点法

 

第十一章 议题战术

45强调共识法

46价值创造法

47死鱼干扰法

48小题大做法

 

第十二章 承诺战术

49天堂支票法

50白纸黑字法

51以防万一法

52唱盘故障法

 

第十三章 表演战术

53请示上级法

54黑脸白脸法

55假装动怒法

56假装受伤法

 

第十四章 关系战术

57我是好人法

58往者已矣法

59充耳不闻法

60毛顺着摸法

 

第十五章 知识战术

61知识大赛法

62铁证如山法

 

第十六章 情报战术

63惜字如金法

64试探气球法

 

第十七章 施压战术

65你死我活法

66给你负评法

67我要走人法

68设定时限法

 

第十八章 成交战术

69餐后甜点法

70各让一半法

71最后提议法

72多个选择法

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