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本教材主要分四个部分，*部分是项目一，主要让学生对心理学以及旅游服务心理的基本知识有所了解;第二部分是从项目二到项目六，主要研究旅游者的各心理要素以及心理活动规律，具体包括旅游者的感知、动机、情绪情感、态度和消费决策的内容;第三部分是项目七，主要研究旅游者在接受旅游服务过程中的一些心理需求、变化以及服务策略;第四部分是项目八，主要研究旅游企业员工健康的维系，如何使员工保持心理健康，更好地为旅游者服务。本教材的特点主要体现在以下几方面：*，本教材充分考虑了中职学生的特点，紧紧围绕着国家对中职学生的培养目标编写，在内容的难易程度和表现形式上进行控制，用浅显易懂的语言表达深奥的专业知识，用丰富的内容激发学生学习的兴趣，将理论教学内容与实训教学内容结合起来，增强教学效果。第二，本教材注重实效性，其中涉及的一些数据、信息和观念均为*。在书中每一项任务都有案例导入，激发学生的学习兴趣，在知识探究中还添加了一些知识链接，拓展学生的视野，添加了案例评析的内容，在阐述案例的同时还对案例进行了评析，使学生对所涉及的内容有更深的理解。在每一项目的内容后还增加了实训练习和综合业务题的内容，增强学生对所学理论知识的灵活运用能力。

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《劳动与生活法律问答/上海科技工作者法律知识丛书》以问答的形式、以简明的语言、以真实的案例，系统而通俗地介绍了有关法律的基本内容和主要（关键）条款的法意，并结合部分典型案例，对法院、律师运用有关法律判决与代理活动进行生动的阐述和说明。全书贯彻知识性与实用性、针对性与时效性相结合的编写原则，内容力求准确、简洁、实用、有效。同时，编著者还有意识地将上海市颁布的与《劳动与生活法律问答/上海科技工作者法律知识丛书》内容有关的地方性法规和政府规章编制了一个目录索引作为附录，以便读者查询之需。

本书立足于粤闽赣边区“客家大本营”的“客家三州”（赣州、龙岩、梅州），抢先发售对客家核心区的旅游资源、旅游环境、旅游发展进行了全面介绍，并尝试构建符合客家区域特征的客家区域旅游地理框架体系，内容丰富，可读性强，是一部研究客家旅游和区域旅游的好书。