旅游理论/旅游实务
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北京旅游形象国际传播战略研究暂缺作者《北京旅游形象国际传播战略研究》分为理论研究、营销策略、实践方案等多个板块,围绕旅游形象这一主题进行了全面的论述;书中结合旅游形象感知的理论研究,以北京市的旅游产业为模版,进行了全面的市场分析,并且给出了多角度的营销策略,同时还包含了研究生的社会实践案例,作为理论知识的印证和补充;附录部分如:“美丽中国”“将北京带回家等文章”则从实践的角度讲述了旅游宣传等问题;《北京旅游形象国际传播战略研究》内容翔实、所选文章系统、全面,是北京旅游形象国际传播战略研究方面不可多得的研究著作。 -
导游解说词张国臣《导游解说词(英文版)》是一本专著,共20章。在每一章中,作者张国臣用导游的语气在景区工作,介绍了承德旅游景点的概况。承德是中国著名的旅游城市之一,在这里,《导游解说词(英文版)》作者尽其所能地使用简单和口头的语言,以便导游带领游客游览景点,并提供旅游评论,为导游工作提供参考。 -
旅游心理学暂缺作者暂缺简介... -
导游业务杨媛媛,刘霞《导游业务(旅游服务与管理)》系统地阐述了合格导游员应该具备的素质、知识和技能;以导游工作项目和工作任务流程为主线,详细介绍了导游员实际工作中的带团流程及日常工作要求,实现项目教学。主要教学项目包括导游工作认知、景区导游带团实务、地陪带团实务、全陪带团实务、领队带团实务和散客导游带团实务等。全书共分九章。**章和第2章为导游基础理论,主要介绍导游员的基本职责和导游服务的基本知识;第3章、第4章、第5章、第6章和第7章主要从地陪导游、全陪导游、领队以及景区景点服务等5个部分,阐述了导游员的服务规程、服务技能与方法以及语言技能、导游讲解技能、导游带团技能和导游心理服务技能等;第8章主要介绍游客个别要求的处理以及常见问题和事故的预防与处理;第9章介绍旅游故障预防与处理服务。本书理论联系实际,内容丰富,案例多样,层次清楚,具有较强的可操作性,既可作为中等院校旅游管理专业的教材,也可作为在职人员的培训教材或作为景区管理、旅行社经营与管理等方面决策者和研究者参考书。 -
客房服务与管理暂缺作者暂缺简介... -
旅游景区运营管理暂缺作者本书根据大量旅游景区经营与管理的实践,结合旅游业的相关要求,突出景区业态与新问题,并按照由浅入深的认识规律,分为认识景区运营管理、景区主要业态认识、景区服务、景区管理、景区营销、景区开发与策划6个单元,系统地介绍旅游景区的服务要求及经营方法,适合普通高等院校(含高职高专)旅游管理专业使用,同时也适合旅游业从业者作为培训教材。 -
旅游开发与规划暂缺作者暂缺简介... -
行政审判实务教程江必新,池强,贺荣《行政审判实务教程(国家法官学院全国预备法官培训系列教材)》是一套全面满足预备法官培训需求,涵盖职业道德教育、应用型法学教育、审判业务技能教育的教材,准确掌握司法政策与司法改革的方向,使受培训者**把握法律与司法解释的适用方法,灵活运用法学理论并对法学理论的发展具有战略眼光。《行政审判实务教程(国家法官学院全国预备法官培训系列教材)》是我国**套应用于全国法官培训工作的教材。该系列教材的问世,改写了我国法官培训无统一适用教材的历史,开启了预备法官培训“统一计划”、“统一教材”、“统一考核”的全新时代。 -
司法调解教程苏泽林,景汉朝,张建南《司法调解教程(国家法官学院全国预备法官培训系列教材)》以预备法官培训为出发点,作者结合实际工作经验,依据相关调解规定,重点讲述可以调节实务问题,为预备法官实务工作提供参考。全国预备法官培训教材,是我国**套应用于全国法官培训工作的教材。该系列教材的问世,改写了我国法官培训无统一适用教材的历史,开启了预备法官培训“统一计划”、“统一教材”、“统一考核”的全新时代。 -
一面司法领域的多棱镜陈洪涛近年来法官素质问题成为中国法院、法学界乃至社会关注的焦点。纵观社会各界对法官素喷问题的认识,可发现“法官素质低”已成为常识性命题。这一认识导致社会对法官公信力怀疑乃至否定。而法官作为现代社会纠纷*终的裁判者,如果在大众心目中缺乏**,其裁判结果便难于为社会所接受。事实上,近年来法院工作报告与相关文件内容,始终贯穿这样一种基本思路:法官素质整体偏低,已成为法院改革的瓶颈。在社会转型时期,此问题能否解决成为法院定纷止争这一司法功能能否充分发挥的关键。陈洪涛编*的《一面司法领域的多棱镜:社会学视角下的法官素质》主要采用法社会学、历史学与比较法学的方法,以法官职业标准和法官职业外部评价标准为视角,对当代中国法官的素质问题进行了整体性研究。
