书籍详情
销售心理学(超值彩图版)
作者:暂缺
出版社:北京工艺美术出版社
出版时间:2017-06-01
ISBN:9787514010626
定价:¥59.00
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内容简介
本书主要包括:萝卜青菜,必有所爱——成功销售从了解客户心理开始、以锋利之矛攻其心理之盾——对客户心理弱点进行击破、销售是“心”与“心”的较量盾——催眠术、博弈术应用等。
作者简介
暂缺《销售心理学(超值彩图版)》作者简介
目录
第一篇萝卜青菜,必有所爱——成功销售从了解客户心理开始
PART01客户永远是主角——下足功夫,把握客户心理特征
了解顾客购买动机
影响购买行为的个人因素
具体购买行为的影响因素
PART02要想钓到鱼,先了解鱼想吃什么——掌握客户的消费心理
顾客很看重精神需要
爱占便宜的消费心理
让顾客感觉物超所值
第二篇以锋利之矛攻其心理之盾——对客户心理弱点进行击破
PART01销售中的心理学——根据不同的客户制定不同的销售策略
从客户的弱点处突破
让客户觉得你是他的朋友
帮摇摆不定的客户决策
学会与不同的人做生意
……
PART01客户永远是主角——下足功夫,把握客户心理特征
了解顾客购买动机
影响购买行为的个人因素
具体购买行为的影响因素
PART02要想钓到鱼,先了解鱼想吃什么——掌握客户的消费心理
顾客很看重精神需要
爱占便宜的消费心理
让顾客感觉物超所值
第二篇以锋利之矛攻其心理之盾——对客户心理弱点进行击破
PART01销售中的心理学——根据不同的客户制定不同的销售策略
从客户的弱点处突破
让客户觉得你是他的朋友
帮摇摆不定的客户决策
学会与不同的人做生意
……
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