平衡：温和激进、顺从与反抗之间的微妙平衡

　　当你发现自己的一些信仰、价值观、行为方式与你所处环境的“主流”或多或少存在着某些根本性的不同时，你不愿意就此屈服，又不希望因“造反”而丧失职业前途。 比如： 你希望保持工作和家庭的平衡，不愿意周末加班，而你所在的组织却强调每分每秒都要创造价值，如何安身立命却不委曲求全？ 你的一项方案对于公司来说不仅能保证赢利的持续性，更能保护环境，但是公司更注重短期的经济利益，如何权衡并获得事业上的成功？ 你的得力助手因为家庭原因向你请求实行弹性工作时间，否则她必须放弃这份工作，如何不违反公司政策，又能保证助手继续良好的表现？ 作者创造了一种“温和激进领导”方式以应对这种“紧张状态”，在顺从和反抗之间保持微妙的平衡，“温和”地在组织中推动“激进”的变革。她系统地提出了包括默默抗拒并忠于自我、化个人威胁为机会、透过谈判扩大影响力、善用小赢与联手采取有组织的行动等一整套变革策略，并结合翔实的案例，相当精彩。 “温和激进领导”不仅是职场具有实用价值的战略与战术的宝鉴，也是当今组织变革的有效准则。它帮助我们在职场中保护自己，做变革的推动者，而不是改革的牺牲品。

　　黛布拉;E. 迈耶森（Debra E. Meyerson） 斯坦福大学商学院组织行为学教授，同时任教于西蒙斯管理学院。她为在工作中因政治、个性、种族等问题遇到麻烦的人提供援助，指导他们如何改变在工作场所的行为。杨斌 清华大学经济管理学院教授，现任清华大学副校长兼教务长、领导力研究中心主任。全国工程专业学位研究生教育指导委员会副主任委员、全国工商管理专业学位研究生教育指导委员会秘书长。他的主要研究领域为组织行为与领导力、企业与社会、非市场策略、商业伦理、高等教育管理等。 杨斌教授曾为清华本科生、MBA、EMBA以及高层管理培训项目等讲授批判性思维与道德推理、领导与变革、组织行为学、文化伦理与领导、管理思维与沟通、伦理与企业社会责任、危机管理等课程。他还曾应邀为世界500强企业及国内多家企业与机构等提供战略管理咨询和培训。他是在中国高校开设商业伦理与工程伦理课程的积极推动者，也是中国式管理科学基础研究的主要参与者之一。

总　序（杨斌）
译者序（杨斌）
前　言
第一部分·温和激进派
第1章　温和激进派是谁，他们做了什么 3
左右为难 6
一系列不同的反应 7
一份策略图谱 9
指导模式 14
人们为什么做出温和激进派的举动 19
作为平常领导者的温和激进派 21
结论 22
第2章　不同方式的“不同” 25
作为不同之处与差别待遇来源的社会身份 29
作为文化和风格差异源的社会身份 39
作为差异和冲突根源的价值观和信仰 41
结论 44
第二部分·温和激进派如何扭转局面
第3章　沉默拒绝并忠于“自我” 49
心理上的抵制 51
用以抵抗的自我表达 57
结论 75
第4章　把个人的威胁转化为机会 77
对选择的认知 80
别样反应 81
可供选择的一般机会 85
结论 103
第5章　通过谈判来扩大影响 105
把困境当成谈判来处理 108
使用谈判的策略 118
结论 135
第6章　巧变小胜为大赢 137
为什么以“小”的方式开始 142
为了赢得小胜而定位 144
阐释小胜的意义 150
结论 162
第7章　组织集体行动 165
组织集体的不同途径 169
组织集体所面对的矛盾处境 178
结论 186
第三部分·温和激进派面对的挑战
第8章　面对困难 191
温和激进派所面对的挑战 194
形成温和激进主义环境的因素 210
结论 222
第9章　作为平常领导者的温和激进派 225
结论　温和激进派如何不断前行和
为何不断前行 234
附录A　调研计划和调研方法 243
调研样本 243
方法和分析 249
附录B　样本采访调查表 253
西部公司和阿特拉斯公司调查表 253
注释 259