配送作业管理

　　本书以配送作业流程为线索构建学习模块，每个学习模块都有具体的实训工作任务和多样的同步测试题。内容上既重视实训练习，也强调理论知识体系的构建。通过本书的学习，学习者将经历配送的各项典型作业管理控制过程，获得配送作业操作和管理技能，以及相关的实务理论知识。书中从配送作业管理基础讲起，接着讨论配送中心选址及内部规划问题，在此基础上，按照配送作业流程依次讨论订单处理与备货、拣货与配货、补货与加工、送货与退货等作业的控制程序，*后讨论的是配送线路优化和配送作业绩效评价问题。这些内容能使学习者专业技能和理论知识同时得到拓展和提高。本书既可以作为高职高专、五年制高职、应用型本科等院校物流管理及相关专业的教材，也可以作为中职学校相关专业的教材，还可作为社会从业人员的参考用书。

暂缺《配送作业管理》作者简介

前 言
第一章 配送作业管理基础 ..........................................1

第一节配送概述
..............................................2
第二节配送中心概述
...........................................19
第三节配送作业管理概述
........................................24
实训练习
..................................................31
本章小结
..................................................32
同步测试
..................................................32


第二章 配送中心选址及内部规划 ......................................35


第一节配送中心选址
...........................................36
第二节配送中心内部规划
........................................47
第三节配送中心信息管理
........................................61
实训练习
..................................................62
本章小结
..................................................65
同步测试
..................................................65


第三章 订单处理与备货作业管理 ......................................69


第一节订单处理作业管理
........................................70
第二节备货作业管理
...........................................85
实训练习
..................................................95
本章小结
..................................................100
同步测试
..................................................101


第四章 拣货与配货作业管理 ........................................105


第一节拣货作业管理
..........................................106
第二节配货作业管理
..........................................124
实训练习
..................................................128
本章小结
..................................................129
同步测试
..................................................130


第五章 补货与加工作业管理 ........................................133


第一节补货作业管理
..........................................134
第二节配送加工作业管理
........................................140



配送作业管理


实训练习
..................................................148
本章小结
..................................................149
同步测试
..................................................150


第六章 送货与退货作业管理 ........................................152


第一节送货作业管理
...........................................153
第二节送货车辆调度管理
........................................158
第三节退货作业管理
...........................................164
实训练习
..................................................169
本章小结
..................................................170
同步测试
..................................................171


第七章 配送路线优化 ...........................................174


第一节配送路线优化概述
........................................175
第二节一对一直送式配送路线优化
...................................178
第三节一对多分送式单车配送路线优化
.................................180
第四节一对多分送式多车配送路线优化
.................................184
第五节多对多直送式配送路线优化
...................................189
实训练习
..................................................193
本章小结
..................................................194
同步测试
..................................................194


第八章 配送作业绩效评价 ..........................................199


第一节配送作业绩效评价含义
......................................200
第二节配送作业绩效评价指标
......................................202
第三节配送作业绩效评价指标分析
...................................213
实训练习
..................................................216
本章小结
..................................................219
同步测试
..................................................219


参考文献....................................................222


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