书籍详情
小程序电商运营宝典：平台电商、社交电商全新变现之道
作者：姜开成 著
出版社：电子工业出版社
出版时间：2019-04-01
ISBN：9787121295584
定价：¥69.00
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内容简介
小程序电商领域如今吸引了大量创业者和企业进入，但就笔者所见，其中能够真正玩转小程序电商、把握时代红利的人并不多。《小程序电商运营宝典：平台电商、社交电商全新变现之道》是难得的一本以实战为中心，高效培训小程序电商运营者的作品。《小程序电商运营宝典：平台电商、社交电商全新变现之道》让懂小程序电商的人获得提升，让不懂小程序电商的人快速入门并实现弯道超车。《小程序电商运营宝典：平台电商、社交电商全新变现之道》共分为9章，分别介绍关于小程序创业机遇、小程序搭建流程、小程序电商视觉设计、小程序电商 运营、小程序自带的十二大流量入口、小程序“6+3”导流及营销模型、小程序电商回流体系建设、腾讯社交广告及小程序广告投放、小程序转化系统等读者极为关注的知识点。《小程序电商运营宝典：平台电商、社交电商全新变现之道》适合于淘宝、京东、天猫等平台商铺的店长及运营者，以及小程序创业者学习。《小程序电商运营宝典：平台电商、社交电商全新变现之道》也可作为全 国各个高校电子商务、互联网运营相关专业学生的学习教材。
作者简介
姜开成，商业模式导师；小程序运营专家；京东大学微信运营讲师；中国电子商务产业园联盟微信实战讲师；山西国家电子商务示范基地电商运营讲师；万世成晴（北京）科技有限公司 CEO；北京聚宝网技术有限公司战略顾问；荷马金融新媒体顾问。知名商业模式导师，有十余年电商实战运营、企业商业模式设计、大数据营销策略、新媒体运营管理经验，从2017年5月开始专注研究与实战《小程序商业模式设计与战略布局》、《小程序运营的6383法则”》。曾服务过李宁运动电商平台运营管理，曾给餐饮连锁海底捞电商平台微信运营指导，服务过上市公司58同城，酒仙网等，为日化集团设计商业模式，多家公司顾问。
目录
第1章 小程序创业机遇 / 1
1.1 正确选择小程序创业项目 / 1
1.1.1 哪些人/企业适合小程序创业 / 1
1.1.2 小程序创业者的必备条件 / 3
1.1.3 如何才能开发出一款受欢迎的技术服务型小程序 / 3
1.2 小程序的三大创业类型 / 7
1.2.1 电商转型创业 / 7
1.2.2 技术服务型创业 / 8
1.2.3 小众品牌型创业 / 9
1.3 小程序创业风险评估原则 / 10
1.3.1 小程序创业风险评估的六要素 / 10
1.3.2 小程序创业风险评估 / 12
第2章 小程序搭建流程 / 14
2.1 申请小程序账户 / 14
2.1.1 注册小程序账户 / 14
2.1.2 通过已经认证过的微信公众号快速注册 / 18
2.1.3 小程序的微信认证 / 20
2.1.4 开通小程序的微信支付 / 23
2.1.5 绑定技术开发者 / 23
2.1.6 下载和安装开发工具 / 25
2.2 小程序开发模式 / 26
2.2.1 整理功能清单 / 27
2.2.2 设计页面架构 / 31
2.2.3 按照功能清单开发 / 36
2.2.4 小程序与第三方技术对接流程 / 36
2.3 后台管理、首页装修及产品上传 / 41
2.3.1 小程序电商后台管理 / 41
2.3.2 小程序电商首页装修 / 44
2.3.3 产品上传 / 45
2.4 代码下载与上传 / 47
2.4.1 从第三方小程序技术后台下载代码 / 47
2.4.2 将下载的代码通过微信开发工具上传 / 48
2.4.3 代码审核与发布 / 49
2.4.4 打通小程序客服功能 / 50
第3 章 小程序电商视觉设计 / 54
3.1 小程序电商视觉的重要性 / 54
3.2 差异化与统一 / 54
3.2.1 差异化 / 55
3.2.2 统一 / 55
3.3 小程序电商视觉标准化 / 56
3.3.1 LOGO 的视觉标准化 / 56
3.3.2 SLOGAN 视觉标准化 / 58
3.3.3 颜色的视觉标准化 / 59
3.3.4 字体的视觉标准化 / 60
3.3.5 字号的视觉标准化 / 61
第4 章 小程序电商运营 / 63
4.1 正确理解小程序电商 / 63
4.2 能够带来流量的五种小程序电商运营策略 / 64
4.2.1 找一个知名大品牌合作 / 64
4.2.2 挖一名行业知名的大咖 / 64
4.2.3 建一个小程序电商矩阵 / 65
4.2.4 请一名视觉大咖为顾问 / 65
4.2.5 谈一家微信支付服务商 / 65
4.3 京东卖家小程序电商运营 / 66
4.3.1 京东小程序电商的大动作 / 66
4.3.2 京东小程序电商布局 / 67
4.3.3 京东小程序商业模式 / 68
4.3.4 京东开普勒赋能方案 / 71
4.3.5 京东小程序流量闭环 / 71
4.4 天猫及淘宝卖家小程序运营 / 74
4.4.1 天猫、淘宝卖家小程序运营模式 / 74
4.4.2 天猫、淘宝卖家小程序电商成功的三个关键因素 / 80
4.4.3 天猫、淘宝卖家小程序电商玩法准备 / 81
4.4.4 天猫、淘宝卖家小程序电商的七种标配玩法 / 87
4.4.5 天猫、淘宝卖家小程序电商的九种创新玩法 / 103
第5 章 小程序自带的十二大流量入口 / 131
5.1 LBS——基于地理位置的小程序入口 / 131
5.1.1 附近的小程序 / 131
5.1.2 门店小程序 / 132
5.2 公众号自定义菜单及文章——小程序最重要的流量入口 / 134
5.2.1 公众号自定义菜单 / 134
5.2.2 公众号文章中植入小程序 / 135
5.3 公众号关联小程序——为公众号读者推荐小程序 / 136
5.3.1 设置微信公众号与小程序关联的流程 / 137
5.3.2 微信公众号与小程序关联规则 / 139
5.4 发现——小程序入口 / 139
5.4.1 小程序的记忆展示入口 / 139
5.4.2 小程序入口中的搜索框 / 140
5.5 系统——服务、桌面导入型入口 / 140
5.5.1 小程序服务通知 / 140
5.5.2 安卓系统桌面图标 / 142
5.5.3 小程序profile 页 / 143
5.6 跳转——两个小程序之间的无阻跳转 / 144
5.7 Wi-Fi——小程序快捷流量获取入口 / / 144
5.7.1 “微信连Wi-Fi”的设置入口 / 145
5.7.2 “微信连Wi-Fi”的设置流程 / 145
5.7.3 “微信连Wi-Fi”的商家主页设置方法 / 146
5.8 朋友圈——小程序的朋友圈广告 / 147
5.9 卡——卡包中的习惯性入口 / 148
5.10 识别小程序二维码——快速直达 / 149
5.10.1 小程序商品二维码 / 150
5.10.2 将小程序码与海报相结合 / 151
5.11 分享——老用户访问小程序的主要途径 / 151
5.12 支付——小程序电商数据营销工具 / 152
5.12.1 微信支付完成页 / 152
5.12.2 支付完成服务信息 / 152
5.12.3 支付后关注 / 153
第6 章 小程序“6+3”导流及营销模型 / 156
6.1 第一层（撒网层）——为小程序张开流量大网 / 156
6.1.1 线上电商 / 156
6.1.2 自媒体平台 / 157
6.1.3 微博 / 159
6.1.4 视频 / 168
6.1.5 搜索引擎 / 172
6.1.6 知识社区 / 181
6.1.7 抖音 / 185
6.2 第二层（入口层）——激发公微信众号大号势能 / 186
6.2.1 商家自身微信公众号 / 186
6.2.2 与微信公众号大号联营 / 186
6.3 第三层（体验层）——用小程序激活会员 / 189
6.3.1 线下门店海报（第一触点）——引起会员注意 / 189
6.3.2 门把手（第二触点）——强化用户记忆 / 190
6.3.3 桌牌（第三触点）——黄金扫码时间 / 190
6.3.4 商品( 第四触点）——激励扫码消费 / 191
6.4 第四层（娱乐层）——用神器助力小程序进入用户心智 / 194
6.4.1 微信小游戏的三种跳转能力 / 195
6.4.2 让小游戏更有“活力”的三大玩法 / 195
6.4.3 用小游戏为小程序电商导流的运营模式 / 197
6.5 第五层（传播层）——利用信任让小程序会员巧妙裂变 / 198
6.5.1 购物型活动模式 / 198
6.5.2 情感型活动模式 / 199
6.5.3 利益型活动模式 / 200
6.5.4 代言型活动模式 / 202
6.6 第六层（整合层）——利用资源杠杆建立小程序流量通道 / 202
6.6.1 企业内部资源整合 / 203
6.6.2 企业外部资源整合 / 206
6.7 小神推——小程序粉丝互动平台 / 208
6.7.1 什么是小神推 / 208
6.7.2 小神推的商业价值 / 208
6.7.3 小神推的应用场景 / 208
6.8 小码——针对不同的人群推广小程序 / 209
6.8.1 什么是小码 / 209
6.8.2 什么是微信小程序参数二维码？ / 210
6.8.3 小码运营场景 / 210
6.9 小分享——将小程序的内容以图片形式一键分享到朋友圈 / 211
6.9.1 认识小分享 / 211
6.9.2 小分享的价值 / 212
6.9.3 小分享的应用场景 / 212
第7 章 小程序电商回流体系建设 / 214
7.1 小程序电商入口化定位 / 214
7.1.1 准确定义小程序电商入口 / 214
7.1.2 准确定位小程序电商入口 / 215
7.1.3 小程序电商差异化记忆 / 216
7.2 小程序电商社交化的逻辑 / 219
7.2.1 为你而来——营造兴趣点 / 219
7.2.2 与你有关——打造关注点 / 220
7.2.3 善讲故事——培养参与感 / 220
7.2.4 建立情感——同化价值观 / 221
7.2.5 点燃情绪——聚焦向心力 / 221
7.2.6 触发分享——引爆分享力 / 222
7.2.7 互动获利——强化社交链 / 222
7.2.8 关系升级——建立强关系 / 222
第8 章 腾讯社交广告及小程序广告投放 / 224
8.1 微信生态广告优势 / 224
8.2 微信朋友圈广告 / 225
8.2.1 什么是微信朋友圈广告 / 225
8.2.2 微信朋友圈广告形态 / 225
8.3 微信公众号广告 / 230
8.3.1 什么是微信公众号广告 / 230
8.3.2 文章底部广告 / 231
8.3.3 公众号文中广告 / 232
8.3.4 微信互选广告 / 233
8.3.5 公众号文章视频贴片广告 / 234
8.4 微信小程序广告 / 234
8.4.1 什么是微信小程序广告 / 234
8.4.2 小程序Banner 广告 / 234
8.4.3 小游戏激励式广告 / 235
8.5 小程序广告投放流程 / 236
8.5.1 账户准备 / 236
8.5.2 创建广告 / 236
8.6 小程序广告投放的注意事项 / 238
第9 章 小程序转化系统——快速高效变现 / 239
9.1 小程序的三种流量转化模式 / 239
9.1.1 直接转化模式——直接销售商品 / 239
9.1.2 广告转化模式——以广告来变现 / 242
9.1.3 产业转化模式——整合产业变现 / 243
9.2 小程序的四大流量转化技巧 / 246
9.2.1 视觉助力转化 / 246
9.2.2 技术助力转化 / 247
9.2.3 数据助力转化 / 248
9.2.4 社群助力转化 / 249
9.3 小程序流量转化的五大禁忌 / 250
后记 / 252
1.1 正确选择小程序创业项目 / 1
1.1.1 哪些人/企业适合小程序创业 / 1
1.1.2 小程序创业者的必备条件 / 3
1.1.3 如何才能开发出一款受欢迎的技术服务型小程序 / 3
1.2 小程序的三大创业类型 / 7
1.2.1 电商转型创业 / 7
1.2.2 技术服务型创业 / 8
1.2.3 小众品牌型创业 / 9
1.3 小程序创业风险评估原则 / 10
1.3.1 小程序创业风险评估的六要素 / 10
1.3.2 小程序创业风险评估 / 12
第2章 小程序搭建流程 / 14
2.1 申请小程序账户 / 14
2.1.1 注册小程序账户 / 14
2.1.2 通过已经认证过的微信公众号快速注册 / 18
2.1.3 小程序的微信认证 / 20
2.1.4 开通小程序的微信支付 / 23
2.1.5 绑定技术开发者 / 23
2.1.6 下载和安装开发工具 / 25
2.2 小程序开发模式 / 26
2.2.1 整理功能清单 / 27
2.2.2 设计页面架构 / 31
2.2.3 按照功能清单开发 / 36
2.2.4 小程序与第三方技术对接流程 / 36
2.3 后台管理、首页装修及产品上传 / 41
2.3.1 小程序电商后台管理 / 41
2.3.2 小程序电商首页装修 / 44
2.3.3 产品上传 / 45
2.4 代码下载与上传 / 47
2.4.1 从第三方小程序技术后台下载代码 / 47
2.4.2 将下载的代码通过微信开发工具上传 / 48
2.4.3 代码审核与发布 / 49
2.4.4 打通小程序客服功能 / 50
第3 章 小程序电商视觉设计 / 54
3.1 小程序电商视觉的重要性 / 54
3.2 差异化与统一 / 54
3.2.1 差异化 / 55
3.2.2 统一 / 55
3.3 小程序电商视觉标准化 / 56
3.3.1 LOGO 的视觉标准化 / 56
3.3.2 SLOGAN 视觉标准化 / 58
3.3.3 颜色的视觉标准化 / 59
3.3.4 字体的视觉标准化 / 60
3.3.5 字号的视觉标准化 / 61
第4 章 小程序电商运营 / 63
4.1 正确理解小程序电商 / 63
4.2 能够带来流量的五种小程序电商运营策略 / 64
4.2.1 找一个知名大品牌合作 / 64
4.2.2 挖一名行业知名的大咖 / 64
4.2.3 建一个小程序电商矩阵 / 65
4.2.4 请一名视觉大咖为顾问 / 65
4.2.5 谈一家微信支付服务商 / 65
4.3 京东卖家小程序电商运营 / 66
4.3.1 京东小程序电商的大动作 / 66
4.3.2 京东小程序电商布局 / 67
4.3.3 京东小程序商业模式 / 68
4.3.4 京东开普勒赋能方案 / 71
4.3.5 京东小程序流量闭环 / 71
4.4 天猫及淘宝卖家小程序运营 / 74
4.4.1 天猫、淘宝卖家小程序运营模式 / 74
4.4.2 天猫、淘宝卖家小程序电商成功的三个关键因素 / 80
4.4.3 天猫、淘宝卖家小程序电商玩法准备 / 81
4.4.4 天猫、淘宝卖家小程序电商的七种标配玩法 / 87
4.4.5 天猫、淘宝卖家小程序电商的九种创新玩法 / 103
第5 章 小程序自带的十二大流量入口 / 131
5.1 LBS——基于地理位置的小程序入口 / 131
5.1.1 附近的小程序 / 131
5.1.2 门店小程序 / 132
5.2 公众号自定义菜单及文章——小程序最重要的流量入口 / 134
5.2.1 公众号自定义菜单 / 134
5.2.2 公众号文章中植入小程序 / 135
5.3 公众号关联小程序——为公众号读者推荐小程序 / 136
5.3.1 设置微信公众号与小程序关联的流程 / 137
5.3.2 微信公众号与小程序关联规则 / 139
5.4 发现——小程序入口 / 139
5.4.1 小程序的记忆展示入口 / 139
5.4.2 小程序入口中的搜索框 / 140
5.5 系统——服务、桌面导入型入口 / 140
5.5.1 小程序服务通知 / 140
5.5.2 安卓系统桌面图标 / 142
5.5.3 小程序profile 页 / 143
5.6 跳转——两个小程序之间的无阻跳转 / 144
5.7 Wi-Fi——小程序快捷流量获取入口 / / 144
5.7.1 “微信连Wi-Fi”的设置入口 / 145
5.7.2 “微信连Wi-Fi”的设置流程 / 145
5.7.3 “微信连Wi-Fi”的商家主页设置方法 / 146
5.8 朋友圈——小程序的朋友圈广告 / 147
5.9 卡——卡包中的习惯性入口 / 148
5.10 识别小程序二维码——快速直达 / 149
5.10.1 小程序商品二维码 / 150
5.10.2 将小程序码与海报相结合 / 151
5.11 分享——老用户访问小程序的主要途径 / 151
5.12 支付——小程序电商数据营销工具 / 152
5.12.1 微信支付完成页 / 152
5.12.2 支付完成服务信息 / 152
5.12.3 支付后关注 / 153
第6 章 小程序“6+3”导流及营销模型 / 156
6.1 第一层（撒网层）——为小程序张开流量大网 / 156
6.1.1 线上电商 / 156
6.1.2 自媒体平台 / 157
6.1.3 微博 / 159
6.1.4 视频 / 168
6.1.5 搜索引擎 / 172
6.1.6 知识社区 / 181
6.1.7 抖音 / 185
6.2 第二层（入口层）——激发公微信众号大号势能 / 186
6.2.1 商家自身微信公众号 / 186
6.2.2 与微信公众号大号联营 / 186
6.3 第三层（体验层）——用小程序激活会员 / 189
6.3.1 线下门店海报（第一触点）——引起会员注意 / 189
6.3.2 门把手（第二触点）——强化用户记忆 / 190
6.3.3 桌牌（第三触点）——黄金扫码时间 / 190
6.3.4 商品( 第四触点）——激励扫码消费 / 191
6.4 第四层（娱乐层）——用神器助力小程序进入用户心智 / 194
6.4.1 微信小游戏的三种跳转能力 / 195
6.4.2 让小游戏更有“活力”的三大玩法 / 195
6.4.3 用小游戏为小程序电商导流的运营模式 / 197
6.5 第五层（传播层）——利用信任让小程序会员巧妙裂变 / 198
6.5.1 购物型活动模式 / 198
6.5.2 情感型活动模式 / 199
6.5.3 利益型活动模式 / 200
6.5.4 代言型活动模式 / 202
6.6 第六层（整合层）——利用资源杠杆建立小程序流量通道 / 202
6.6.1 企业内部资源整合 / 203
6.6.2 企业外部资源整合 / 206
6.7 小神推——小程序粉丝互动平台 / 208
6.7.1 什么是小神推 / 208
6.7.2 小神推的商业价值 / 208
6.7.3 小神推的应用场景 / 208
6.8 小码——针对不同的人群推广小程序 / 209
6.8.1 什么是小码 / 209
6.8.2 什么是微信小程序参数二维码？ / 210
6.8.3 小码运营场景 / 210
6.9 小分享——将小程序的内容以图片形式一键分享到朋友圈 / 211
6.9.1 认识小分享 / 211
6.9.2 小分享的价值 / 212
6.9.3 小分享的应用场景 / 212
第7 章 小程序电商回流体系建设 / 214
7.1 小程序电商入口化定位 / 214
7.1.1 准确定义小程序电商入口 / 214
7.1.2 准确定位小程序电商入口 / 215
7.1.3 小程序电商差异化记忆 / 216
7.2 小程序电商社交化的逻辑 / 219
7.2.1 为你而来——营造兴趣点 / 219
7.2.2 与你有关——打造关注点 / 220
7.2.3 善讲故事——培养参与感 / 220
7.2.4 建立情感——同化价值观 / 221
7.2.5 点燃情绪——聚焦向心力 / 221
7.2.6 触发分享——引爆分享力 / 222
7.2.7 互动获利——强化社交链 / 222
7.2.8 关系升级——建立强关系 / 222
第8 章 腾讯社交广告及小程序广告投放 / 224
8.1 微信生态广告优势 / 224
8.2 微信朋友圈广告 / 225
8.2.1 什么是微信朋友圈广告 / 225
8.2.2 微信朋友圈广告形态 / 225
8.3 微信公众号广告 / 230
8.3.1 什么是微信公众号广告 / 230
8.3.2 文章底部广告 / 231
8.3.3 公众号文中广告 / 232
8.3.4 微信互选广告 / 233
8.3.5 公众号文章视频贴片广告 / 234
8.4 微信小程序广告 / 234
8.4.1 什么是微信小程序广告 / 234
8.4.2 小程序Banner 广告 / 234
8.4.3 小游戏激励式广告 / 235
8.5 小程序广告投放流程 / 236
8.5.1 账户准备 / 236
8.5.2 创建广告 / 236
8.6 小程序广告投放的注意事项 / 238
第9 章 小程序转化系统——快速高效变现 / 239
9.1 小程序的三种流量转化模式 / 239
9.1.1 直接转化模式——直接销售商品 / 239
9.1.2 广告转化模式——以广告来变现 / 242
9.1.3 产业转化模式——整合产业变现 / 243
9.2 小程序的四大流量转化技巧 / 246
9.2.1 视觉助力转化 / 246
9.2.2 技术助力转化 / 247
9.2.3 数据助力转化 / 248
9.2.4 社群助力转化 / 249
9.3 小程序流量转化的五大禁忌 / 250
后记 / 252
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