绩效使能：超越OKR

　　颠覆KPI绩效管理3.0，席卷硅谷、华为、百度、小米等的工作管理法。华为OKR导入操盘手原味重现华为一手实践，系统分享OKR中国经验。国外HR专家国内清华人大HR教授推荐。

　　况阳 华为13年从业经验，广泛涉猎人力资源领域，在组织设计、组织诊断、人才培养、人才激励、绩效管理等领域有深入研究，并具备丰富的企业实践经验。于2015～2018年间主导设计和开发的华为OKR方法论及OKR IT原型系统，已在华为广泛应用。现就职于阿里巴巴。译著有《OKR：源于英特尔和谷歌的目标管理利器》。

鸣谢

序言　丰富和发展OKR管理模式

前言　找寻绩效管理的第一性原理

第1章　绩效管理演进趋势┆1

外部环境演进大趋势┆1

绩效管理演进大趋势┆13

第2章　绩效使能┆37

绩效主义毁了索尼┆37

绩效管理为什么不再有效┆45

绩效管理究竟有多无效┆51

全球主要企业绩效管理发展趋势概览┆56

绩效使能时代的到来┆60

什么是绩效使能┆61

第3章　绩效使能深度解析┆69

动机图谱┆70

动机图谱下的绩效管理┆78

典型企业的动机图谱┆83

自主性动机与控制性动机┆83

三个基本心理需求┆83

基本心理需求与绩效使能┆98

关于动机的一些结论┆100

基本心理需求的影响因素┆101

奖励与内在动机之间的关系┆103

评估与创新┆108

奖励与创新┆109

汤姆是如何把一个枯燥的工作变得有趣的┆112

现状评估┆116

第4章　OKR：一种绩效使能方法┆121

何为OKR┆121

OKR的前世今生┆125

OKR与传统绩效管理的异同┆128

OKR与内在动机┆134

OKR真的有用吗┆135

第5章　关键实操1：OKR制定与实施┆147

OKR制定与实施：一种实操方法┆147

关键步骤1：团队OKR制定┆148

关键步骤2：个人OKR制定┆156

关键步骤3：OKR围观与刷新┆159

关键步骤4：社交化辅导与反馈┆160

设定什么样的目标更好┆166

第6章　关键实操2：OKR与评价┆173

OKR自评┆174

OKR模式下的绩效评价┆175

OKR自评与绩效评价之间的关系┆178

OKR模式下的评价及激励全景图┆180

OKR好了歌┆181

第7章　关键实操3：OKR与IT┆183

OKR的有效实施离不开IT工具支撑┆183

OKR理念与OKR IT工具┆188

第8章　OKR经典十问┆207

Q1：OKR有何价值，为什么要开展OKR┆208

Q2：OKR为什么能带来你们所说的这些价值┆209

Q3：  如何在目标制定环节实现激发，如何激发员工设置富有挑战的OKR┆210

Q4：如何激发员工自主思考，发挥其主观能动性和创造力┆212

Q5：  如何保持激发的持续性，而不是一次性工程——目标制定了就完事了┆213

Q6：我的团队是否适用OKR，OKR的适用场景是什么┆215

Q7：OKR与传统绩效管理有何异同┆218

Q8：评价解耦后，员工会不会更加不关注目标达成了┆219

Q9：  业界认为OKR得分0.6～0.8最合适，是否会导致大家以该值为牵引区间去打分┆219

Q10：解耦后考评怎么操作┆219

第9章　做好OKR教练┆221

OKR实施过程中的一些误区┆224

OKR教练┆226

OKR教练角色模型┆226

第10章　超越绩效管理┆247

激励方式决定了你能往前走多远┆247

采用绩效使能是时代发展的必然┆248

另外一种绩效使能方法┆253

为什么绩效使能盛行于当下，而非从前┆256

世界必将向绩效使能迁移┆258

第11章　绩效使能的四世同堂┆259

一则寓言故事的启示┆259

正态分布与幂次分布之争┆265

基于工作性质和人员成熟度进行区别应用┆269

激励的最高境界是做到“润物细无声”┆277

那些拥抱内在动机理念的公司┆278

结语┆284

注释┆285