项目组织与团队（第3版）

　　本书共分为三篇.第１篇是绪论篇.主要介绍项目组织的概念和特征.以及项目组织与团队的作用和发展过程.第２篇是项目组织篇.主要阐述项目组织的类型与运行机制、未来项目组织发展的方向、项目利益相关方在项目组织运行中的角色和彼此之间的关联关系.以及企业项目管理的组织特点.第３篇是项目团队篇.主要介绍项目团队的概念、组建及发展过程和阶段.讨论项目团队建设和管理的规律.同时对项目团队建设.诸如项目团队学习和项目团队文化建设等进行论述.*后对管理的一些内容与技巧.如对项目沟通与协调、项目冲突管理、项目团队激励与绩效管理等进行介绍.书中穿插了小案例或小管理故事.以方便读者更好地理解相关内容.为了使读者对内容有更进一步的理解和思考.在每章结尾处提供了项目案例与思考题.

　　丁荣贵，博士，江苏靖江人。山东大学管理学院教授、博士生导师，山东大学项目管理研究所所长，教育部新世纪人才。国际项目管理协会（IPMA）大奖委员会委员，美国项目管理协会（PMI）全球项目管理学位认证（中国）委员，北京项目管理协会副理事长，《项目管理评论》杂志首席管理专家。

丛书序一
丛书序二
前　言
第１篇　绪　论　篇
第１章　项目组织与团队管理概述………………………２
１.１　项目与项目管理……………………………３
　１.１.１　项目的定义………………………………４
　１.１.２　项目的特征………………………………４
　１.１.３　项目管理的定义……………………………５
　１.１.４　项目管理的产生与发展…………………………６
　１.１.５　项目管理在中国的发展…………………………６
　１.１.６　项目管理的特点及基本职能………………………７
１.２　项目组织及其发展…………………………１０
　１.２.１　项目组织的含义及特征………………………１０
　１.２.２　项目组织的作用……………………………１１
１.３　项目团队及其发展…………………………１２
　１.３.１　项目团队及形成……………………………１２
　１.３.２　项目团队的作用……………………………１３
　１.３.３　项目团队的发展……………………………１３
第２篇　项目组织篇
第２章　项目组织与设计……………………………１８
２.１　组织的概念与特点…………………………１９
　２.１.１　组织的概念及形成过程………………………１９
　２.１.２　组织的特征………………………………２０
２.２　项目组织的概念及特征………………………２１
　２.２.１　项目组织的概念……………………………２１
　２.２.２　项目组织的特征…………………………… ２１
　２.３　项目组织的设计……………………………２３
　２.３.１　项目组织设计的原则…………………………２３
　２.３.２　项目组织结构设计的过程………………………２５
　２.３.３　项目组织结构设计的结果………………………２６
２.４　项目组织中的非正式组织………………………２６
　２.４.１　正式组织与非正式组织………………………２６
　２.４.２　非正式组织的积极作用………………………２７
　２.４.３　非正式组织可能造成的危害………………………２８
　２.４.４　正确对待非正式组织…………………………２９
第３章　项目组织的类型……………………………３１
３.１　职能式项目组织结构及其特点……………………３２
　３.１.１　职能式项目组织结构…………………………３２
　３.１.２　职能式项目组织结构的特点………………………３３
３.２　项目式项目组织结构及其特点……………………３４
　３.２.１　项目式项目组织结构…………………………３４
　３.２.２　项目式项目组织结构的特点………………………３５
３.３　矩阵式项目组织结构及其特点……………………３６
　３.３.１　矩阵式项目组织结构的几种形式……………………３６
　３.３.２　矩阵式项目组织结构的特点………………………３９
３.４　网络式项目组织结构及其特点……………………４０
３.５　混合式项目组织结构及其特点……………………４２
３.６　项目组织结构的选择…………………………４５
第４章　虚拟项目组织……………………………５１
４.１　虚拟项目组织概述…………………………５２
　４.１.１　虚拟项目组织的产生…………………………５２
　４.１.２　虚拟项目组织的体系结构………………………５４
　４.１.３　虚拟项目组织的类型…………………………５５
４.２　虚拟项目组织的组建…………………………５７
　４.２.１　虚拟项目组织的成功要素………………………５７
　４.２.２　虚拟项目组织的组建原则………………………５８
　４.２.３　虚拟项目组织合作伙伴的选择……………………５９
４.３　虚拟项目组织的运行…………………………６０
　４.３.１　虚拟项目组织的沟通…………………………６０
　４.３.２　虚拟项目组织的协调………………………… ６１
　４.３.３　虚拟项目组织的冲突…………………………６２
　４.３.４　虚拟项目组织的领导…………………………６３
　４.３.５　虚拟项目组织需要解决的问题……………………６４
第５章　项目组织的运行机制…………………………６８
５.１　项目组织的运行机制…………………………６９
　５.１.１　项目组织的结构形式…………………………６９
　５.１.２　项目组织运行机制的特征………………………７０
５.２　基于职权驱动的项目组织的运行机制………………７１
　５.２.１　职权与权力………………………………７２
　５.２.２　以职权为驱动力的项目组织的特点…………………７３
　５.２.３　以职权为驱动力的项目组织运行机制的优缺点……………７４
　５.２.４　以职权为驱动力的职能式项目组织结构及其特点……………７５
　５.２.５　以职权为驱动力的矩阵式项目组织结构及其特点……………７７
５.３　基于契约驱动的项目组织运行机制…………………７９
　５.３.１　契约驱动的表现形式 ———合同……………………７９
　５.３.２　以契约为驱动力的项目组织运行机制的特征………………８０
　５.３.３　项目组