木匠浙商：倪良正的创业

　　本书以细腻而理性的笔调，记录了圣奥集团如何在20年的时间里，从一家作坊式企业，迅速成长为中国办公家具行业的领*企业，揭示了圣奥集团董事长倪良正身上所具有的工匠精神与大爱精神，是该企业持续快速成长的基因和密码。在本书中，你可以看到，倪良正在长期的管理实践中，没有随波逐流，而是反顾自身，踏踏实实地回到企业本身，将关键绩效指标、6S管理等管理措施从不间断地贯彻执行下去。正是在这种寂寞地坚持、长久地忍耐、天长日久的努力中，圣奥集团才有了今天行业领*者的地位。

　　？王文正，作家，记者，浙商独立观察员。长期致力于文化研究和浙商群体的报道与研究。出版作品有《不合时宜——东坡人文地图》《杭州简史》（中、英文版，合著）《大商人——人文浙商的10张面孔》《大商入海》《笑傲商海——现代三十年》等作品。

?第一章 山村“小诸葛” /1 童年的倪良正虽然正碰上缺衣少食的时代，又由于时代的原因没能好好读书，但在祖辈的熏陶和良好的家教下，养成了善良、勤奋、爱思考的品质，这些都成为他日后成长、成功的“基因密码”。
第二章 从勘测员到木工/15
这是旧时代与新时代转换的时期。初中毕业后，踏上社会的倪良正在懵懂中寻找着生活，所有的一切都还不那么清晰。从勘测队员到生产队队长再到木匠学徒，在初入社会的8年时间里，倪良正在成长的路上，踩下了第一串坚实的脚印。
第三章 一个木工的成家立业/35
1985年前后，他们走出家门打工、做生意，在经过少则三五年、多则七八年的原始资本积累之后，在邓小平南方谈话的1992年前后，开始纷纷办起了自己的企业，成立了自己的公司。倪良正在20世纪80年代从做木匠到养兔、从去上海打工到回到浙江办厂的经历，可以说是浙商的一个缩影。
第四章 小河路 37 号/53
创业初期的倪良正，坐火车丢过钱，使他在春节回家时愧见父母妻子 ；在市场租摊位维过权，人身安全都受到威胁 ；为了租个厂房，都要向别人赔尽笑脸 ；借钱时受过白眼，让自尊心受到伤害……
第五章 “小团体”问题的解决/85
倪良正消除“小团体”势力的办法，并不是把自己的亲戚朋友兄弟姐妹拉到公司里来，以壮大自己的势力。他认为，所有的员工都是圣奥的员工，消除“小团体”势力对企业管理的影响，并不是要壮大自己的势力，而是要让所有的员工成为圣奥的员工，而不是某个个人的员工。
第六章 撑起“半边天”的女人们/105
无论是20世纪90年代，还是今天，江苏都是圣奥除浙江省外最重要的市场之一。有意思的是，这块市场的绝大部分成绩，都是由女性创造的。从20世纪90年代到21世纪初期，江苏市场上涌现出了沈建初、沈建华、陈媛、周品亚等女性开拓者，到今天，又有宗卫英、陈庆瑜等女性经销商。可以说，她们顶起了圣奥市场的“半边天”。
第七章 模式创新与市场裂变/135
考察圣奥发展史上这两个重大的营销模式的改变，可以发现其相同点，都在于充分发挥了营销人员的能动性，都充分注意调动和发挥每个营销人员的积极性，那就是“让每个营销人员都成为老板”，在职权和利益上让营销人员得到更多。
第八章 圣奥创造奇迹/153
2002年3月，圣奥在广州展上的第一次亮相，由于没有自主知识产权的产品，没有受到广大客商的关注，刺激了倪良正设计、生产真正属于圣奥产品的决心。此后，经过一年半的卧薪尝胆，圣奥终于在次年9月的上海展上，以“宁录多媒体会议桌”斩获了该届展览会设计大赛的金奖。
第九章 “贵人”相助/185
管理是现代企业永恒的主题。管理不是轰轰烈烈的一阵风，不是追求新闻价值的“轰动效应”，而是寂寞的坚持，孤独的忍耐，水滴石穿的渗透，天长日久的努力——这种管理的本质，倪良正在推行ISO9000管理体系时就认识到了。
第十章 要是有个大学生就好了/215
“圣奥在20多年的创业发展过程中，对资金、技术、场地等，都非常渴求。但是，这些需求都是暂时的，也都是容易解决的。唯有对人才的需求，贯穿了圣奥整个创业过程。”倪良正说自己从打算创业开始，就在寻找和物色合适的合作伙伴，一直到今天。
第十一章 给你一个家/243
在倪良正看来，楼盘开发，厂房建设，像家具制造一样，良好的品质都体现在一个个的细节上。面上的东西、常规的东西谁都会做，但唯有细节，能显示出一个人与另一个人的不同 ；唯有细节，才体现出对品质的把控。而这一点，正是他多年浸淫于木匠专业和家具制造所具有的“工匠精神”的体现。
第十二章 让员工有房有车有尊严/263
在近30年的创业征程中，倪良正当然重视影响企业发展的那些重要因素 ：产品、设计、技术、营销、信息、管理等。但是，在他看来，这一切都还是第二位的，而永远处于第一位的，是人。唯有人，才是企业发展生生不息的动力。因此，培养人，塑造人，促进企业中“人”的自我完善与发展，是他作为一个企业家的根本使命所在。
第十三章 传递爱的力量/281
倪良正向浙江省光彩事业促进会捐款1000万元，成为该会成立以来最大的一笔捐款 ；而仅仅5天之后，浙江圣奥慈善基金会正式揭牌，从此，慈善事业在圣奥有了一个常设机构。当时笔者就问过倪良正 ：“这个时候，你为什么还要捐款？你为什么还信任那些慈善机构？”而倪良正的回答是 ：“慈善是发自内心的行为，与他人关系不大。能受别人影响的慈善，至少是不纯粹的。”
第十四章 这是我美丽的家乡/301
古人认为，有三件事情可以让人“不朽”，那就是立德、立功、立言。对不朽之名的追求，可以激励个体生命释放出无比巨大的能量，拼搏奋进，建功立业。当这种对不朽的追求与对故乡的深厚感情相遇时，捐资回报家乡，就是一条现实而有效的路径。真诚醇厚的情感，不朽功名的动力，决定了倪良正回报家乡、建设
美丽塘家会的工程一定是高质量的精品工程，而不是应付了事的“形象工程”。
尾　声 新的征程/317
圣奥会一直秉持“健康、环保、智能、高效、舒适”的设计开发理念，提供整体办公空间解决方案，成为“办公生态圈”的领导者。
后　记 /328