外企秘书工作手记

　　本书用日记体的形式，讲述主人公于雪进入一家外企担任秘书职位，在一年时间里所经历的各色人物和各种问题，并围绕尖锐的职场问题，给出了具体的解决思路和方法。故事情节跌宕起伏、人物性格鲜明，是一本不可多得的职场秘书培训读本，寓教于乐，随翻随用。

　　谭一平 职场与情商问题专家。曾先后为联想、华为、中国移动、中科院等知名企事业单位进行高级秘书培训，并在北京师范大学、浙江大学、中南大学等多所大学开设专题讲座。 著有《一个外企女秘书的日记》《秘书的情商比智商更重要》等20多部专著。其中，《情商密码》《秘书的情商比智商更重要》《父母的情商决定孩子的一生》等情商专著以实用性和原创性引发了社会的广泛关注。

目录

01篇 工作时间必须严肃认真
02篇 心态比能力更重要
03篇 正确处理老板的隐私
04篇 与人相处“和”为贵
05篇 人事问题永远是秘中之秘
06篇 人家不仁但秘书不能不义
07篇 “历练”是优秀秘书的必修课
08篇 出错就必须立即主动道歉
09篇 要保守机密但不能草木皆兵
10篇 工作要主动但不能越位
11 篇 秘书就是公司的“万金油”
12 篇 一定要让对方把话说完
13 篇 秘书没有权力选择老板
14 篇 “秘书”被妖魔化是一种无奈
15 篇 工作中既要想自己又要想对方
16 篇 不许说“你找我有什么事吗”
17 篇 随时保持充沛的精力
18 篇 同事矛盾多来自于“瞎猜”
19 篇 秘书不是碗青春饭
20 篇 秘书多个朋友多条路
21 篇 秘书不能都是实话直说
22 篇 秘书必须“百事通”
23 篇 与部门交往先奉献后索取
24 篇 既要埋头苦干又要胸怀全局
25 篇 接待客人必须一视同仁
26 篇 做事必须留有余地
27 篇 与时尚保持一米线的距离
28篇 控制好自己的情绪
29篇 老板不会提供免费的午餐
30篇 兴趣要广泛，学习能力要强
31篇 秘书的“成熟”比英语更重要
32篇 “常识”是秘书成长的基石
33篇 秘书不是唯唯诺诺的代名词
34篇 “写作”是秘书的第一基本功
35篇 综合逻辑思维能力不能弱
36篇 多一些宽容与温柔
37篇 不能代替老板自作主张
38篇 态度必须鲜明勇于拒绝暧昧
39篇 培养大智慧而非小聪明
40篇 给老板当替罪羊是难免的
41篇 秘书必须保持健康的身体
42篇 秘书必须能控制好自己的感情
43篇 “经验”是秘书最宝贵的财富
44篇 秘书只有主动才会有机会
45篇 秘书应善于自我放松
46篇 秘书做事要走一步看三步
47篇 秘书要善于利用自己的岗位优势
48篇 秘书必须知法和守法
49篇 秘书应养成写日记的习惯
50篇 学会吃也是秘书的功课
51篇 “忠诚”是秘书的职业生命
52篇 尽量避免卷入办公室政治的漩涡
53篇 随时给老板准备好下台阶的梯子
54篇 秘书不是禁欲主义的代名词
55篇 不能把上司的权力当作自己的权力
56篇 安于现状迟早被淘汰
57篇 即使是老秘书也不能支配新上司
58篇 争取做上司的“后台朋友”
59篇 秘书工作面临着严峻的挑战
60篇 做好准备，等待机会女神的到来