人性的弱点

　　《人性的弱点：如何赢得友谊并影响他人》自1936年问世以来，风靡全球80年，销量突破9000万册，千千万万的读者从中受益，获得巨大的成功！　本书全面涵盖家庭生活、商务谈判、公司管理、社会交往、情感交流等方方面面立竿见影的沟通技巧，被誉为“人际与社交The Bible”、“提升情商的必读经典”、“能引导你走向成功的书”。　阅读本书，你将迅速掌握人际关系的3大基本技巧、让人喜欢你的6种方式、赢得他人赞同的12种方法、更好说服他人的9种诀窍、让你家庭生活幸福快乐的7个法则。

　　戴尔·卡耐基（Dale Carnegie，1888-1955），美国现代成人教育之父、心理学和人际关系学家，被誉为20世纪伟大的心灵导师，“除了自由女神，卡耐基就是美国的象征（纽约时报）”。　卡耐基少年时因家境贫寒，放学后靠摘草莓、看管牛群补贴家用；成年后考入师范学院获全额奖学金，积极加入辩论赛发表演讲，梦想出人头地；大学毕业后从事过推销员、演员、讲师等工作。　24岁起在纽约正式开授演讲课，帮助人们迅速掌握沟通技巧及处理压力的实用方法，听众好评如潮，口口相传。49岁时出版《人性的弱点》，该书完整囊括其思想精髓和核心智慧，一经问世便大受欢迎，成为公认的“沟通技巧The Bible”，千千万万人从中受益，获得巨大的成功。　1955年11月，卡耐基逝世于纽约森林山庄，但他的作品长销不衰，成为出版史上的奇迹之书。

自 序 成书缘起 1
获取本书最大收益的9 个建议 8

第1篇
受人欢迎的6 种方法
第一章 怎样成为“万人迷” 052
第二章 怎样建立美好的第一印象 064
第三章 记住别人的名字 072
第四章 怎样做到“妙语连珠” 080
第五章 怎样引起他人的兴趣 089
第六章 怎样才能收获真正的友谊 093

第2篇
人际关系的3 大技巧
第一章 想采蜜就请善待蜂巢 002
第二章 人际交往的秘诀 017
第三章 换位思考 031

第3篇
获取赞同的12 条法则
第一章 不做无意义的争辩 106
第二章 如何避免得罪人 113
第三章 认错并不丢人 124
第四章 与人为善 131
第五章 苏格拉底式说服术 40
第六章 给他人说话的机会 146
第七章 怎样取得合作 151
第八章 站在对方的立场上思考 157
第九章 同情他人的想法和愿望 162
第十章 激发对方的高尚动机 170
第十一章 戏剧性地表达你的想法 175
第十二章 让他人不断面临挑战 180

第4篇
更好说服他人的9 种诀窍
第一章 称赞的神奇魔力 186
第二章 怎样批评不会引起怨恨 192
第三章 批评别人之前先承认自己的错误 196
第四章 以提问的方式来替代命令 201
第五章 给足别人面子 204
第六章 如何激励他人获得成功 208
第七章 赞美能从根本上改变他人的行为 213
第八章 不批评才能使人自觉主动改正错误 218
第九章 怎样让别人乐意接受你的建议 221

第5篇
一封创造奇迹的信
这样请人帮忙，对方最不会抵触 228

第6篇附 录
让你家庭幸福的7 个法则
第一章 喋喋不休就是在自掘婚姻坟墓 238
第二章 不要试图改变对方 244
第三章 家庭生活的核心：不指责 247
第四章 讨爱人喜欢的妙招 249
第五章 女人在乎这些细节 252
第六章 家庭内部也应以礼相待 255
第七章 婚姻破裂的四大诱因 259
夫妻如何相处
给丈夫 267
给妻子 268