我的同事是AI

　　人工智能正带领着第四次工业革命浪潮。而我们该如何面对人工智能？许多人担心人工智能会替代自己的工作，却很少有人试图了解，假如真的会被“替代”，是如何被“替代”的？在这场与“替代品”狭路相逢的斗争中，是否存在“互补”之道？ 在这本书中，我们能看到究竟什么是人工智能： ？ ●为顾客提供产品推荐和售后服务的客服 ？ ●驾驶汽车时使用的语音导航 ？ ●与职业棋手对战的AlphaGo ？ ●承担癌症治疗分析工作的沃森 ？ ●酒店前台接待 ？ ●参与撰写本书的作者…… 人工智能已渗透各行各业，人类与人工智能共事的时代并非遥不可及！作者用通俗易懂的语言介绍了人工智能如何改善生产效率，也解释了人工智能是如何依使用者的要求而达到超出预期的效果。丰富的实例，让读者尽可能接触人工智能的真实使用状况。

　　日经企业家领袖，为日本经济新闻社创办的杂志社，是主要针对公司经营者发行月刊。1984年以Nikkie Venture为名创刊，2009年改为现在的名字。办刊宗旨是让中小企业的经营者能实际了解成功领导者的心境与心声，以及当初失败的真正原因、成长心路，进而改善自己公司的经验状况为宗旨。 日经大数据，于2014年3月10日正式创办，是结合了线上与线下月刊、研讨会等多种形式的新媒体。旨在帮助客户通过活用大数据提升公司竞争力，阅读群为企业管理层。2018年4月更名为日经xTREND。

前言
与人工智能合作使员工富有创造力


第一部分 为什么现在需要人工智能
大数据时代，人工智能在统计分析等方面越来越接近人类
人工智能与人类是共同进步的伙伴
与人工智能愉快共处能提高人类的工作效率


第二部分 职场应用人工智能的现状与未来
预测会被人工智能替代的601种职业
职业被替代概率分布图概述
应用人工智能的企业数量在快速增长，深度学习取得突破

客户支持
运用深度学习技术使空调维修高效化»»大金工业
机器人员工变革酒店服务业»»豪斯登堡主题公园
豪斯登堡主题公园成为前沿技术的试验室
——专访豪斯登堡总经理泽田秀雄
利用IBM沃森提升客户服务品质»»日本三大银行巨头
通过机器学习找出汽车故障原因»»五十铃汽车

销售·市场营销
用人工智能判断顾客喜好，通过12000条有哦建广告提高销售额»»春山商事
用人工智能分析房间照片，预估家政服务费»»CaSy
利用人工智能进行动态定价»»爱彼迎
分析顾客喜好为其推荐最合适的商品»»三越伊势丹
发掘前所未有的新零售商业模式
——专访三越伊势丹控股公司董事长大西洋
根据监控摄像预测收银台的排队情况»»TRIAL
预测个人二手车交易价格»»IDOM
基于6万张图像为顾客挑选眼镜»»睛姿眼镜
运用机器学习精准预测顾客等待时间»»AKINDO SUSHIRO回转寿司

制造·物流·供应链管理
与风险投资公司共同开发码垛机器人程序»»发那科
通过机器学习预测啤酒需求，预测误差缩小为1%以内»»朝日啤酒
人工智能客服，通过深度学习提高配送时间通知的精度»»ASKUL
分析仓库作业数据，提高仓储效率»»日立物流

人力资源·人才管理·行政后勤
入职前分析应聘者“有一番作为的可能性”»»BizReach
给最合适的学生发出面试邀约»»住友电装、i-plug
通过分析员工出勤数据预测四个月后的离职率»»SUSQUE
通过分析电子邮件筛选出有可能泄露信息的员工»»FRONTEO
IBM沃森自动回答员工关于人力资源、法务的咨询»»软银
切换计算机程序精准预测，使太阳能、蓄电池、发电机运行最优化»»大林组
替代员工的机械性工作»»Works Applications Co.

企业战略
人工智能针对讨论题目提出赞成或反对观点»»日立制作所
人工智能将成为企业的必备技能
——专访三菱商事商务服务部CEO、常务执行董事占部利充
主业终将消失：需要看清企业环境变化的机制
——专访富士胶片控股公司会长、CEO古森重隆

第三部分 人工智能的进步
由人工智能以及机器人引发的价值观转变

专业技术人员-医生
IBM沃森完成癌症治疗分析工作»»东京大学医学研究院

专业技术人员-侍酒师
味觉人工智能为顾客推荐红酒»»大丸松坂屋、三越伊势丹

专业技术人员-教师·补习班讲师
用人工智能判断在线学习用户的理解程度与复习必要性，因人而异选择培训教材»»sight-visit

专业技术人员-影视制作人员
人工智能分选手机中的视频、照片编辑合成短片»»美国Magisto

专业技术人员-广告制作人员
人工智能参与创意广告制作»»McCann-Erickson

人类要做的是建立内在联系
——专访Rhizomatiks董事长真锅大度

“东Robo君”让我们明白：人工智能所不擅长的事，只有人类才能做得到

后记