过去预测未来：行为面试法（第3版）

　　《万千心理·过去预测未来：行为面试法》从行为面试的基本原理讲起，着重介绍了行为面试的设计方法、主持技巧和评分方法。其中，还给出了常见维度所对应的行为面试题目，供大家在实践中参考使用。

　　田效勋　北京智鼎管理咨询有限公司董事长、首席咨询顾问，北京师范大学心理学博士后，中国人民大学管理学博士，北京师范大学MBA中心客座教授，人力资源与社会保障部、国资委人才专家，长期为国有四大银行、中国人寿、中国人保财险等金融机构和中央机关提供人才测评、人才发展和人才管理咨询服务。柯学民　北京智鼎管理咨询有限公司总裁、资深咨询顾问，于北京师范大学心理学部获得心理学硕士学位，国研·斯坦福EMBA，曾任联想集团大区人力资源总监。专长：人才测评、人才发展、人才管理体系设计等。张登印　北京智鼎管理咨询有限公司高级副总裁、资深咨询顾问、人才管理研究院院长，于北京师范大学心理学部获得心理学硕士学位，曾在联想集团、神州数码从事人力资源管理工作，后任加拿大LVC国际集团人力资源总监。专长：胜任力建模、人才测评、人才管理体系设计等。

推荐序
第三版序
第二版序
第一版序

第一章 最有效的面试方法
常用的测评方法—面试
最有效的面试—行为面试
行为面试与结构化面试的关系

第二章 行为面试的前提
胜任力模型简介
MAP模型
胜任力模型的开发方法：行为事件访谈法
胜任力模型的开发方法：逻辑推导法
第三章?行为面试题目的设计方法
职位信息的收集和了解
设计行为面试题目的原则、方法及步骤

第四章 经典行为面试题目
动力系统
个人品行
个性特征
认知能力
人际能力
领导与管理能力

第五章 行为面试的主持
行为面试开始前的准备
行为面试的过程
行为面试的主持技巧

第六章 行为面试的评分方法
行为面试评分表的设计
传统评分方法
行为列表法
编码法
三种评分方法的比较
多名评价者评分的一致性问题

附录一 心理测量学基本概念
附录二 推荐资源