态度改变与社会影响（中译本修订版）

　　《态度改变与社会影响》（中译本修订版）是社会心理学精品译丛中非常重要的一部经典著作，这本书的出版有着三十多年的酝酿过程。最初的灵感来自津巴多教授为研究生开设的“态度改变原理”讨论课，后来在在津巴多教授的研究生李·罗斯、朱迪·罗丁和埃比·埃布森（现在都已成为著名的社会心理学家）的协助下，先后出了两个版次的《态度影响与行为改变》。之后在1991年与司法心理学家利佩教授合作，增加了社会影响在司法、健康与幸福服务中的应用内容。本书出版后深受社会心理学专业人士的认可，成为研究社会影响过程必备的参考书目。同时也深受普通读者的喜爱。 《态度改变与社会影响》系统地总结了心理学在态度形成和改变方面的研究理论和实践，从而帮助读者理解你是如何影响他人，反过来又是如何被他 人和其他系统性力量所影响的。本书包括了社会影响的所有内容： 说服，顺从，从众，认知失调和自我归因，条件反射，社会学习， 态度与行为的关系，态度的卷入，偏见，非言语沟通，甚至阈下影响。 此次我们对《态度改变与社会影响》的中译本进行了修订，重新设计了封面和版式，调整了字号和行距，让整本书看起来更为舒朗和美观，进一步提升读者的阅读体验。同时我们修改了中译本中一些翻译痕迹过重的句子，以适合的中文行文风格来表述。此外，我们还更正了中译本中出现的一些错漏之处，使之更加忠实于原文。 本书既可作为社会心理学专业高年级及研究人员的教材和参考用书，同时，因其深入浅出、生动有趣的写作风格，更因其主题鲜明、 广泛的实践特点，所以也适用于从事思想政治工作、教育、新闻、 外交、管理、市场营销、文化、宣传等工作的人，还包括所有关注自己和社会的人。正如作者津巴多教授所言，当你真正读懂这本书，并在日常生活中加以运用时，那么你在改变他人或者社会时可能变得更加有影响力；另外当你遇到一些负面的从众、屈服和服从压力（比如传销或邪教宣传）时，应用书中的知识能帮助你更好地抵制这些压力。

　　[美] 菲利普·津巴多（Philip G. Zimbardo） 津巴多教授是美国心理学协会（APA）前主席，科学协会主席委员会（CSS P ） 前主席，斯坦福大学的荣誉退休教授，在斯坦福大学教授心理学导论课程长达50年，以“斯坦福监狱实验”闻名于世，被誉为“当代心理学的声音和面孔”。津巴多在社会心理学研究领域中硕果累累，发表了350多篇专业论文和通俗文章，出版了50多部著作，荣获美国心理学协会颁发的西尔格德普通心理学终身成就奖。 [美] 迈克尔·利佩（Michael R. Leippe） 利佩教授现为美国约翰杰司法学院（John Jay College）心理学系教授。利佩教授是实验社会心理学方面的专家，研究方向是各种领域里的社会影响和态度改变，尤其对司法心理学中的目击者回忆的精确性、暗示性、可信度和记忆报告有特别的研究。他多次获得美国自然科学基金的资助， 是美国心理科学协会（APS）、美国司法心理学学会和实验社会心理学学会的会员。

译丛新序 IX
　　译丛序 XII
　　主编序 XIII
　　作者序（中文版序） XVII
　　作者序（英文版序） XIX
　　前 言 XXI
　　第 1 章 充满影响力的世界 1
　　社会影响的过程和情境 2
　　关于影响——来自“名人堂”（“恶人谷”）的故事 4
　　人际影响：皈依和个人接触 4
　　沟通与说服：“山姆，再说一遍” 11
　　大众传媒的影响：烟草及广告 19
　　影响的ABC：态度（Attitudes）、行为（Behavior）和认知（Cognitions） 27
　　态度系统 29
　　一个正在组织化的主题：以变促变 30
　　以态度为中心的其他主题 31
　　社会心理学视角 32
　　各章概要 34
　　小 结 35
　　问题与练习 37
　　第 2 章 影响行为：直接途径 38
　　行为得以强化时的学习 39
　　工具性学习与列联强化 40
　　社会学习理论 41
　　侵犯行为的模仿 45
　　榜样的阴与阳 47
　　认可与不认可：社会奖赏的力量 49
　　从众：保全面子与赢得体面，获得知识 51
　　从众的成因 53
　　从众：好事还是坏事 60
　　服从：权威下的行为 61
　　米尔格拉姆的脚本：如果希特勒叫你电击陌生人，你会服从吗 61
　　从普通人的角度来解释异常的行为 65
　　按下不服从的退出按钮 70
　　膝跳反射心理：由启发法形成的影响 71
　　互惠规则 72
　　承诺规则 75
　　起点：当内部改变源于外部影响 79
　　小 结 80
　　问题与练习 82
　　第 3 章 行为影响态度：因做而信 83
　　归因与自我归因 85
　　归因理论 85
　　自我知觉与自我归因 91
　　自我说服与角色扮演 96
　　世界是舞台，我们是演员 97
　　再论自我说服：电视是否施加了影响 100
　　自我辩解心理学：认知失调理论 102
　　影响认知失调大小的因素 104
　　认知失调与理由不足效应：越少越好 105
　　减小认知失调的模式 112
　　认知失调与不道德的商业决策 115
　　认知失调、自我归因以及自我肯定：相似性与独特性 116
　　过度合理化 117
　　不同过程的相似性 118
　　自尊的确认 118
　　结 论 118
　　小 结 119
　　问题与练习 121
　　第 4 章 说服改变态度：请相信我 122
　　寻求影响：社会比较过程 124
　　相关特征的相似 125
　　观点的相似 126
　　相异性作为比较的基础 127
　　成为影响的对象：说服诉求 128
　　说服过程的阶段 129
　　最初和最后的阶段 130
　　呈现与曝光 131
　　观念的过滤 132
　　媒体观点的管理 133
　　注 意 135
　　屏 蔽 137
　　接受和屏蔽 139
　　理 解 140
　　接受：最大的障碍 142
　　认知反应：有意义的思考 142
　　接受的捷径：使用启发法而不是系统分析 145
　　电视播送的形象 150
　　系统加工的客观性和偏差 154
　　通往持久说服的暂时障碍 155
　　小 结 156
　　问题与练习 158
　　第 5 章 长久说服：态度改变的持续和行为结果 159
　　播撒保持的种子：确立强烈、明确且极端的态度 161
　　适度的曝光 161
　　复杂信息的重复 167
　　保持：让说服经得起时间考验 170
　　再说一次，反复而更强烈地 170
　　系统分析：主动的头脑产生持久的态度 172
　　态度：自发的从属者 173
　　首因与近因：我第一还是第二 177
　　将态度转化为行为：最终的说服 178
　　超越态度的情境力量 178
　　当态度屈从于行为：一致性的条件 182
　　对说服的奖赏来之不易 187
　　小 结 188
　　问题与练习 190
　　第 6 章 影响的拒与受：说服的阴阳面 191
　　顽固的头脑：抵制和选择性遵从 192
　　结构的效力：坚定性的认知基础 193
　　卷入状态：抵制说服和接纳说服的动机基础 197
　　克服抵制：解放极权主义的自我 205
　　正视（可解释性）的作用 206
　　唱反调的人是无罪的 206
　　问题指向哪里，我们就跟到哪里——即使自相矛盾 209
　　让被说服者产生共鸣 211
　　另一个极端：说服是轻而易举的事 213
　　缺乏抵制：相关的案例 213
　　形成抵制的能力 216
　　引导压力转向有利的方向 220
　　偏见：一种致命的态度 221
　　从现在来看 221
　　从历史来看 221
　　社会心理学对偏见的关注 222
　　偏见态度的起源 223
　　最后提示：做一个开放而不人云亦云的人 226
　　小 结 228
　　问题与练习 230
　　第 7 章 影响、觉察与无意识：潜移默化的改变 231
　　第 8 章 影响与司法制度：艰难的历程 277
　　第 9 章 健康与幸福服务中的社会影响 317
　 小 结 353
　　问题与练习 355
　　附 录 A 研究与实验方法 357
　　附 录 B 态度及其成分的测量 370
　　参考文献 378