书籍详情
理解人为差错实战指南
作者:(荷)西德尼·德科
出版社:中国工人出版社
出版时间:2017-04-01
ISBN:9787500866268
定价:¥32.00
购买这本书可以去
内容简介
面对一个“人为差错”,我们会习惯性地问“这些人为什么不能更小心些?”或者“如何才能让我的人更关注安全?”你也许认为通过提醒人们会更加小心,以及处罚违规行为、颁布新规、强制遵守,安全问题就能迎刃而解。这就像你笃信的“坏苹果”理论,你认为如果没有某些不靠谱的员工,你的系统基本上是安全的。以前几版的成功为基础,《理解“人为差错”实战指南》第三版帮助你理解并以一种全新的方式来处理组织机构内“人为差错”的问题;帮助你梳理企业在如何应对内在安全与其他方面压力的矛盾与权衡。你会发现你并非一个监护人的角色,一味地通过防止人们犯错去守护安全。相反,正是人们通过日常的实践在组织机构各个层次创造着安全,而且他们大部分时候都做到了,即便是在资源受限和多重矛盾的压力下。那么如何跨越“人为差错”?如何理解事故的内涵?如何做好事故调查?如何理解和提升安全?《理解“人为差错”实战指南》将在这些方面为您一一作答,提供启示。《理解“人为差错”实战指南》邀请您以一种不同的、创造性的思维去看待机构面临的安全问题。从中您会发现新的话语系统、新的理念以及新的方式,用这些去影响自身和同事乃至整个机构的思维模式和实践。如果您正面临着“人为差错”的问题,请放弃速效决策的幻想,来读读《理解“人为差错”实战指南》吧。
作者简介
孙佳,教授,博士,中国民航管理干部学院航空安全管理系主任,致力于航空安全战略、民航安全文化、安全管理体系等领域的研究与教学,曾出版专著3部,教材8部,翻译12部,发表论文30多篇,同时还与30多家航空公司、机场、空管、维修单位建立了合作关系。西德尼·德科(Sidney Dekker),1996年毕业于美国俄亥俄州立大学,获得博士学位。目前在澳大利亚布里斯班格里菲斯大学担任教授,并主持该校安全科学创新实验室,同时任昆士兰大学心理学专业荣誉教授,布里斯班皇家儿童医院人为因素与患者安全荣誉教授。在此之前,Sidney担任瑞典隆德大学人为因素与系统安全教授。成为正教授之后,他学习驾驶波音737,并在哥本哈根之外为一家航空公司兼职担任飞行员。Sidney是一系列有关人为因素和安全畅销书籍的作者,近期著作包括《不一样的安全》(2014)、《第二受害者》(2013)、《公正文化》(2012)、《滑向失败》(2011)和《患者安全》(2011)。更多信息可浏览sidneydekker.com。杨志东,高级工程师,硕士,中国民航管理干部学院航空安全管理系安全管理教研室主任,近年来主要从事安全发展规划、安全管理体系、安全法律法规、安全评估等方面的教学和研究,主持或参与完成了12项航空安全相关研究或咨询项目,讲授安全管理体系、安全协同、生还因素分析、现场安全管理、SMS审核等课程。
目录
第一章 “人为差错”的两种观点
第二章 控制你的失效反应
第三章 进行“人为差错”调查
第四章 解释故障的模式
第五章 认识你的事故模式
第六章 创立一个有效的安全部门
第七章 构建安全文化
第八章 摒弃一键修复的错误想法
后记 为逝者说话
第二章 控制你的失效反应
第三章 进行“人为差错”调查
第四章 解释故障的模式
第五章 认识你的事故模式
第六章 创立一个有效的安全部门
第七章 构建安全文化
第八章 摒弃一键修复的错误想法
后记 为逝者说话
猜您喜欢