旅游礼仪实务

　　《旅游礼仪实务/高等职业教育“十三五”规划教材·旅游类》编写过程中认真体现教改精神，突出职业引导功能，在书中对教师教学演示内容进行建议并配合案例与实训内容，注重对学生礼仪的养成教育培养，鉴于旅游礼仪中大部分礼仪规范内容和生活密切结合的特点，倡导课堂讨论、课下练习，建立以技能为本位的符合对客交往需要的礼仪知识体系，使教材更加符合旅游行业对高职高专人才培养的要求。

暂缺《旅游礼仪实务》作者简介

项目一 旅游礼仪基础知识
单元一 礼仪的概念
单元二 礼仪的起源与发展
单元三 礼仪的特点与原则
单元四 礼仪在旅游行业的运用
项目二 个人形象礼仪
单元一 个人形象礼仪的基本要求
单元二 仪容形象礼仪
单元三 仪表服饰礼仪
单元四 仪态举止礼仪
项目三 日常交往礼仪
单元一 问候与介绍礼仪
单元二 拜访与馈赠礼仪
单元三 乘车与行路礼仪
单元四 交谈礼仪
项目四 旅游接待服务礼仪
单元一 旅游饭店的接待与服务礼仪
单元二 导游服务礼仪
项目五 旅游商务宴请礼仪
单元一 宴请的基本礼仪
单元二 中餐礼仪
单元三 西餐礼仪
项目六 旅游商务活动礼仪
单元一 商务接待礼仪
单元二 商务庆典仪式
单元三 商务谈判与推销礼仪
单元四 会议礼仪
项目七 旅游涉外礼仪
单元一 礼炮与国旗悬挂
单元二 迎送礼仪
单元三 涉外活动礼仪
单元四 出国旅行礼仪
项目八 旅游宗教礼仪
单元一 宗教概述
单元二 佛教礼仪
单元三 伊斯兰教礼仪
单元四 基督教礼仪
项目九 中外习俗礼仪
单元一 中国主要节庆习俗
单元二 中国主要少数民族习俗
单元三 外国主要节庆习俗
单元四 外国主要交往国家习俗
参考文献